Toimintamallin laatiminen tapahtumaan osallistumisen tueksi – Case: Kainuun sote Kajaanin Markkinakadulla 2017
Heikkinen, Milla (2017)
Heikkinen, Milla
Kajaanin ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017120720068
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017120720068
Tiivistelmä
Tämän toiminnallisen opinnäytetyön kehittämistehtävänä oli suunnitella ja organisoida Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymän esittelyteltta Kajaanin Markkinakadulle kesällä 2017 sekä laatia tämän pohjalta visualisoitu toimintamalli tapahtumaan osallistumisen pääpiirteistä. Toimintamallin tueksi laadittiin myös laajempi toimintaopas, jossa tarkennetaan toimintamallin sisältöä vaihe vaiheelta ja kerrotaan tiivistetysti Kainuun soten tavoite ja taustatekijät Kajaanin Markkinakadulle osallistuttaessa. Toimintamallin laatimisen tarve Kainuun sotelle oli perusteltua, sillä jo useamman vuoden osallistumiskokemuksen tueksi tarvittiin visualisoitu kirjallinen tuotos auttamaan Markkinakadulle osallistumisen eri vaiheita käytännössä. Opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona Kainuun sotelle.
Opinnäytetyön tavoitteena oli laatia Kainuun sotelle vaiheistettu kuvaus kohdetapahtumaan osallistumisen pääpiirteistä ja visualisoida se. Sekä toimintamalli että laajempi toimintaopas toteutettiin Microsoft Office Word –tekstinkäsittelyohjelmalla. Toimintamallia on helppo päivittää tulevaisuudessa toimeksiantajan tarpeen mukaan. Toimintamallin tavoitteena on sen hyödynnettävyys tulevien vuosien Kajaanin Markkinakaduille osallistumisia valmistellessa Kainuun sotella. Soveltaen ja kriittisyyttä käyttäen toimintamallia voidaan käyttää myös muiden samankaltaisten markkinointitapahtumien suunnitteluun. Tapahtumaprosessista tavoitteena oli huomioida ja kerätä kehitysideoita tulevien vuosien suunnittelua varten. Kehitysideat kerättiin pääasiassa Kainuun soten esittelyteltalla kesällä 2017 olleelta henkilöstöltä.
Opinnäytetyössä käsiteltiin teorian näkökulmasta palveluita, julkisten palveluiden piirteitä, palveluiden markkinointia sekä tapahtuman järjestämistä. Teoriatietoa etsittiin Internetistä, kirjallisuudesta sekä Kainuun soten omista julkaisuista, kuten esitteistä. Käytännön osuuden tuloksena syntyi visuaalinen toimintamalli, jossa eritellään Kajaanin Markkinakadulle osallistumisen erityispiirteet aikajaksoittain. Laaditusta toimintamallista on hyötyä toimeksiantajalle jo heti seuraavan vuoden Markkinakadun osallistumista suunnitellessa.
Opinnäytetyön tavoitteena oli laatia Kainuun sotelle vaiheistettu kuvaus kohdetapahtumaan osallistumisen pääpiirteistä ja visualisoida se. Sekä toimintamalli että laajempi toimintaopas toteutettiin Microsoft Office Word –tekstinkäsittelyohjelmalla. Toimintamallia on helppo päivittää tulevaisuudessa toimeksiantajan tarpeen mukaan. Toimintamallin tavoitteena on sen hyödynnettävyys tulevien vuosien Kajaanin Markkinakaduille osallistumisia valmistellessa Kainuun sotella. Soveltaen ja kriittisyyttä käyttäen toimintamallia voidaan käyttää myös muiden samankaltaisten markkinointitapahtumien suunnitteluun. Tapahtumaprosessista tavoitteena oli huomioida ja kerätä kehitysideoita tulevien vuosien suunnittelua varten. Kehitysideat kerättiin pääasiassa Kainuun soten esittelyteltalla kesällä 2017 olleelta henkilöstöltä.
Opinnäytetyössä käsiteltiin teorian näkökulmasta palveluita, julkisten palveluiden piirteitä, palveluiden markkinointia sekä tapahtuman järjestämistä. Teoriatietoa etsittiin Internetistä, kirjallisuudesta sekä Kainuun soten omista julkaisuista, kuten esitteistä. Käytännön osuuden tuloksena syntyi visuaalinen toimintamalli, jossa eritellään Kajaanin Markkinakadulle osallistumisen erityispiirteet aikajaksoittain. Laaditusta toimintamallista on hyötyä toimeksiantajalle jo heti seuraavan vuoden Markkinakadun osallistumista suunnitellessa.