Tietoverkkojen käyttöönotto tuotantoympäristöissä
Hämäläinen, Eetu (2017)
Hämäläinen, Eetu
Metropolia Ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017112518165
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017112518165
Tiivistelmä
Insinöörityön tavoitteena oli selvittää mahdollisen Sensor Control Nordic Ab:n asiakaskunnan tarpeita heidän verkkolaitehankinnoissaan ja korottaa myös yrityksen myynnin teknistä tietämystä tuotekentästä. Työn aikana kerättyä tietoutta oli tarkoitus pyrkiä myös käyttämään myynnin tarkemmassa kohdentamisessa oikealle asiakaskunnalle.
Työ toteutettiin haastattelututkimuksena, jossa haastateltiin laaja-alaisesti mahdollista SCN:n asiakaskuntaa pyrkien yleisellä tasolla selvittämään asiakkaiden asettamia vaatimuksia SCN maahantuomille verkkolaitteille. Haastattelut sovittiin ottamalla sähköpostitse ja puhelimitse yhteyttä sopiviksi katsottuihin yrityksiin.
Kaikissa haastatteluissa kysyttiin samat kysymykset vastausten vertailun mahdollistamiseksi. Saatuja vastauksia käytettiin runkona raportin muotoilussa ja sisällössä.
Tutkimuksen tuloksena syntyivät haastattelupöytäkirja ja tämä raportti, jotka sisältävät kaiken SCN:n tarvitseman tietouden. SCN:n vaatimuksesta haastattelupöytäkirjan muoto pidettiin yksinkertaisena ja raportissa avattiin ja analysoitiin tarkemmin haastatteluissa esille tulleita aihepiirejä.
Työ toteutettiin haastattelututkimuksena, jossa haastateltiin laaja-alaisesti mahdollista SCN:n asiakaskuntaa pyrkien yleisellä tasolla selvittämään asiakkaiden asettamia vaatimuksia SCN maahantuomille verkkolaitteille. Haastattelut sovittiin ottamalla sähköpostitse ja puhelimitse yhteyttä sopiviksi katsottuihin yrityksiin.
Kaikissa haastatteluissa kysyttiin samat kysymykset vastausten vertailun mahdollistamiseksi. Saatuja vastauksia käytettiin runkona raportin muotoilussa ja sisällössä.
Tutkimuksen tuloksena syntyivät haastattelupöytäkirja ja tämä raportti, jotka sisältävät kaiken SCN:n tarvitseman tietouden. SCN:n vaatimuksesta haastattelupöytäkirjan muoto pidettiin yksinkertaisena ja raportissa avattiin ja analysoitiin tarkemmin haastatteluissa esille tulleita aihepiirejä.