Kampiakselin tilaus-toimitus prosessit : Case; Yritys X
Backlund, Miika (2017)
Backlund, Miika
Vaasan ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017112418099
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017112418099
Tiivistelmä
Tämä tutkimus on suoritettu toimeksiantona suurelle kansainvälisesti tunnetulle voimansiirto ja energia-alalla toimivalle yhtiölle, ja sen logistiikkayksikölle. Kohdeyritys antoi toimeksiannon Tammikuussa 2017. Tutkimusongelmana oli selvit-tää, mistä vaiheessa moottorinvalmistusprosessia tapahtuu virhe, joka johtaa siihen että kampiakselien varastosaldot eivät täsmää. Tutkimusongelmaan kuului myös selvittää mistä virhe johtuu ja mitä on tehtävissä virheen ratkaisemiseksi.
Tutkimuksen teoriapohja koostuu kolmesta pääluvusta. Pääluvuissa käsitellään teoriaa tilaus-toimitusketjuista, varastonhallinnasta ja varastoinnista. Tutkimuksen teoriapohjan luomiseksi on käytetty lähteinä aiheeseen liittyvää kirjallisuutta ja verkkolähteitä. Tutkimuksen empiirinen osuus koostui kohdeyritykselle tehdyistä haas-tatteluista ja prosessien kuvauksista. Haastattelut olivat tunnin kestoisia vapaita haastatteluita ja tutkimuksessa haastateltiin kuutta eri henkilöä. Tutkimuksen aihe käsittelee prosessia yrityksen sisällä, jonka vuoksi vapaa haastattelu sopii tutkimusmenetelmäksi parhaiten.
Tutkimuksen avulla pystyttiin tarjoamaan kohdeyritykselle ratkaisuja kampiakselien varastosaldojen parempaan täsmäämiseen. Ratkaisujen löytämiseen edesaut-toivat tutkimuksen empiirisessä osuudessa tehdyt havainnot. Havainnoissa ilmeni että yleisin syy miksi saldoheittoja syntyy kampiakselien varastosaldoissa, johtuu vaihtelevasta uloskuittaamisesta tietojärjestelmästä, eteenkin tilanteissa joissa kampiakseli joudutaan korvaamaan. Tutkimuksen ratkaisuksi ehdotettiin kohdeyrityksen tarkempaa varastosaldon seurantaa ja työvaiheiden selkeyttämistä. Ratkai-sun tarkoituksena on helpottaa kohdeyrityksen logistiikkayksikön työtaakkaa, jolle kampiakselien inventaarioerot ovat vuosittain aiheuttaneet lisätyötä.
Tutkimuksen teoriapohja koostuu kolmesta pääluvusta. Pääluvuissa käsitellään teoriaa tilaus-toimitusketjuista, varastonhallinnasta ja varastoinnista. Tutkimuksen teoriapohjan luomiseksi on käytetty lähteinä aiheeseen liittyvää kirjallisuutta ja verkkolähteitä. Tutkimuksen empiirinen osuus koostui kohdeyritykselle tehdyistä haas-tatteluista ja prosessien kuvauksista. Haastattelut olivat tunnin kestoisia vapaita haastatteluita ja tutkimuksessa haastateltiin kuutta eri henkilöä. Tutkimuksen aihe käsittelee prosessia yrityksen sisällä, jonka vuoksi vapaa haastattelu sopii tutkimusmenetelmäksi parhaiten.
Tutkimuksen avulla pystyttiin tarjoamaan kohdeyritykselle ratkaisuja kampiakselien varastosaldojen parempaan täsmäämiseen. Ratkaisujen löytämiseen edesaut-toivat tutkimuksen empiirisessä osuudessa tehdyt havainnot. Havainnoissa ilmeni että yleisin syy miksi saldoheittoja syntyy kampiakselien varastosaldoissa, johtuu vaihtelevasta uloskuittaamisesta tietojärjestelmästä, eteenkin tilanteissa joissa kampiakseli joudutaan korvaamaan. Tutkimuksen ratkaisuksi ehdotettiin kohdeyrityksen tarkempaa varastosaldon seurantaa ja työvaiheiden selkeyttämistä. Ratkai-sun tarkoituksena on helpottaa kohdeyrityksen logistiikkayksikön työtaakkaa, jolle kampiakselien inventaarioerot ovat vuosittain aiheuttaneet lisätyötä.