Henkilökierto osaamisen kehittämisen menetelmänä : case: Lounais-Suomen verotoimisto
Toivonen, Teresa (2017)
Toivonen, Teresa
Turun ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017112418027
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017112418027
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö tutkii henkilökierron käyttämistä osaamisen kehittämisen menetelmänä. Opinnäytetyön tavoitteena on tutkia, miten nykyistä henkilökiertomallia voisi kehittää ja miten siitä saa mahdollisimman hyvän oppimiskokemuksen työntekijälle. Samalla tutkitaan tapoja saada analysoitua tietoa henkilökierron toimivuudesta tällä hetkellä. Tutkimuksessa kehitetään Lounais-Suomen verotoimiston olemassa olevaa henkilökiertomallia, jonka avulla voidaan lisätä henkilökiertoa oppimisen välineenä ja varautua tulevaisuuden työkuvan muutoksiin.
Tutkimuksessa haluttiin löytää tällä hetkellä hyvin toimivia ja kehitettäviä osia henkilökiertomallista. Tietoa kerättiin teemahaastattelun muodossa. Teemahaastattelulla saatiin yksityiskohtaista tietoa henkilökierron nykytilasta ja mahdollisuuksista.
Tutkimustulokset osoittivat, että nykyinen henkilökiertomalli on hyvä, mutta sitä käytetään hyvin vähän. Toimintamallissa on jo nyt paljon hyvää, mutta henkilökiertoa on vain vähäisissä määrin Lounais-Suomen verotoimistossa. Tuloksissa esitetään uusi, paranneltu henkilökiertomalli sekä toimintaehdotuksia osaamisen kehittämiseen yleisesti.
Tutkimuksessa haluttiin löytää tällä hetkellä hyvin toimivia ja kehitettäviä osia henkilökiertomallista. Tietoa kerättiin teemahaastattelun muodossa. Teemahaastattelulla saatiin yksityiskohtaista tietoa henkilökierron nykytilasta ja mahdollisuuksista.
Tutkimustulokset osoittivat, että nykyinen henkilökiertomalli on hyvä, mutta sitä käytetään hyvin vähän. Toimintamallissa on jo nyt paljon hyvää, mutta henkilökiertoa on vain vähäisissä määrin Lounais-Suomen verotoimistossa. Tuloksissa esitetään uusi, paranneltu henkilökiertomalli sekä toimintaehdotuksia osaamisen kehittämiseen yleisesti.