Turvapaikanhakijoiden väliaikaismajoitus ohjaajien kokemana vuonna 2015
Honkanen, Anita (2017)
Honkanen, Anita
Satakunnan ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017112117581
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017112117581
Tiivistelmä
Suomeen saapui vuonna 2015 ennätysmäärä turvapaikanhakijoita. Maahanmuuttovirasto valtuutti Suomen Punaisen Ristin avaamaan väliaikaismajoituspisteitä ja vastaanottokeskuksia, jotta turvapaikanhakijat saatiin majoitettua. Muitakin tahoja avasi väliaikaismajoituspisteitä, mutta niitä ei esitellä tässä opinnäytetyössä. Tässä opinnäytetyössä tutkittiin Turun vastaanottokeskuksen väliaikaismajoituspisteissä työskennelleiden ohjaajien kokemuksia väliaikaismajoitusajalta vuoden 2015 syksyllä.
Tässä opinnäytetyössä käytettiin laadullista tutkimusotetta ja menetelmässä oli tapaustutkimuksen, narratiivisen tutkimuksen piirteitä. Siihen osallistui 4 ohjaajaa Turun vastaanottokeskuksen eri väliaikaismajoituspisteistä. Tutkimuksessa käytettiin kerronnallista haastattelumenetelmää, kuvatyöskentelyä ja teemahaastattelua. Haastattelut nauhoitettiin ja litteroitiin. Saatu aineisto teemoteltiin.
Tässä opinnäytetyössä ohjaajat kuvailivat väliaikaismajoitusaikaa työtehtävien kautta. Syksyä 2015 kuvataan sekä työntäytteisenä, että kokemuksellisesti rikkaana ajanjaksona. Tutkimusaineistosta huokuu ohjaajien saama hyvä palaute turvapaikanhakijoilta. Useat ohjaajat mainitsivat myönteisen palautteen antavan voimia työhön. Työ oli antoisaa ja koettiin merkitykselliseksi.
Tässä opinnäytetyössä havaittiin parannusehdotuksia liittyen ohjaajien perehdytykseen ja vapaaehtoistyön ohjaamiseen. Esimiehen tärkeyttä toimintaa ohjaavana henkilönä korostettiin. Henkilökunnan mukaan tulo heti väliaikaismajoitusta rakennettaessa on äärimmäisen tärkeää. Ohjaajien riittävä resurssointi heti aloitusvaiheessa on haasteellista, mutta tärkeää.
Tässä opinnäytetyössä käytettiin laadullista tutkimusotetta ja menetelmässä oli tapaustutkimuksen, narratiivisen tutkimuksen piirteitä. Siihen osallistui 4 ohjaajaa Turun vastaanottokeskuksen eri väliaikaismajoituspisteistä. Tutkimuksessa käytettiin kerronnallista haastattelumenetelmää, kuvatyöskentelyä ja teemahaastattelua. Haastattelut nauhoitettiin ja litteroitiin. Saatu aineisto teemoteltiin.
Tässä opinnäytetyössä ohjaajat kuvailivat väliaikaismajoitusaikaa työtehtävien kautta. Syksyä 2015 kuvataan sekä työntäytteisenä, että kokemuksellisesti rikkaana ajanjaksona. Tutkimusaineistosta huokuu ohjaajien saama hyvä palaute turvapaikanhakijoilta. Useat ohjaajat mainitsivat myönteisen palautteen antavan voimia työhön. Työ oli antoisaa ja koettiin merkitykselliseksi.
Tässä opinnäytetyössä havaittiin parannusehdotuksia liittyen ohjaajien perehdytykseen ja vapaaehtoistyön ohjaamiseen. Esimiehen tärkeyttä toimintaa ohjaavana henkilönä korostettiin. Henkilökunnan mukaan tulo heti väliaikaismajoitusta rakennettaessa on äärimmäisen tärkeää. Ohjaajien riittävä resurssointi heti aloitusvaiheessa on haasteellista, mutta tärkeää.