Hyvä vuorovaikutus hoitohenkilöstön ja omaishoitajan välillä
Liimatainen, Kirsi; Ropa, Merja (2017)
Liimatainen, Kirsi
Ropa, Merja
Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017112017394
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017112017394
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoitus oli kyselytutkimuksen avulla selvittää hoitohenkilöstön ja omaishoitajien välistä vuorovaikutusta, hoitojaksojen vaikutusta omaishoitajien jaksamiseen sekä tiedonkulkua omaishoitajien ja hoitohenkilökunnan välillä. Opinnäytetyön tavoitteena oli kerätä tietoa Palvelukeskus Ruskahoville lyhytaikaishoidon kehittämiseksi ja omaishoitajien kanssa tehtävän yhteistyön sekä vuorovaikutuksen parantamiseksi.
Tutkimus toteutettiin kyselytutkimuksena omaishoitosopimuksen tehneille omaishoitajille, joiden hoidettavat käyttivät säännöllisesti tai satunnaisesti Ruskahovin lyhytaikaishoitojaksoja. Kyselytutkimukseen osallistui kaksitoista omaishoitajaa. Kyselylomake sisälsi kahdeksan avointa kysymystä. Saatu aineisto analysoitiin sisällönanalyysin avulla.
Tutkimustulosten mukaan omaishoitajien ja hoitohenkilöstön välinen vuorovaikutus ja yhteistyö koettiin yleensä hyväksi ja asialliseksi. Ongelmakohdaksi tutkimuksen mukaan nousi hoitohenkilöstön kiire ja suuri työmäärä. Lyhytaikaishoidolla oli merkittävä vaikutus omaishoitajien jaksamiseen. Lyhytaikaishoitojaksot mahdollistivat palautumisen rankoista kotihoitojaksoista antaen mahdollisuuden levätä, harrastaa ja hoitaa sosiaalisia suhteita. Tutkimuksessa ilmeni puutteita sisäisessä tiedonkulussa hoitohenkilöstön välillä. Omaishoitajat kokivat, että hoitohenkilöstö ei aina pystynyt antamaan tarpeeksi tietoa hoidettavan tilanteesta.
Kyselytutkimuksen johtopäätöksenä voidaan todeta, että lyhytaikaishoitojaksot parantavat merkittävästi omaishoitajien jaksamista mahdollistaen lepäämisen, virkistäytymisen ja harrastamisen. Kehitettäviä asioita oli sisäisen tiedonkulun parantaminen ja vuorovaikutustilanteiden saaminen rauhallisiksi ja kiireettömiksi.
Tutkimus toteutettiin kyselytutkimuksena omaishoitosopimuksen tehneille omaishoitajille, joiden hoidettavat käyttivät säännöllisesti tai satunnaisesti Ruskahovin lyhytaikaishoitojaksoja. Kyselytutkimukseen osallistui kaksitoista omaishoitajaa. Kyselylomake sisälsi kahdeksan avointa kysymystä. Saatu aineisto analysoitiin sisällönanalyysin avulla.
Tutkimustulosten mukaan omaishoitajien ja hoitohenkilöstön välinen vuorovaikutus ja yhteistyö koettiin yleensä hyväksi ja asialliseksi. Ongelmakohdaksi tutkimuksen mukaan nousi hoitohenkilöstön kiire ja suuri työmäärä. Lyhytaikaishoidolla oli merkittävä vaikutus omaishoitajien jaksamiseen. Lyhytaikaishoitojaksot mahdollistivat palautumisen rankoista kotihoitojaksoista antaen mahdollisuuden levätä, harrastaa ja hoitaa sosiaalisia suhteita. Tutkimuksessa ilmeni puutteita sisäisessä tiedonkulussa hoitohenkilöstön välillä. Omaishoitajat kokivat, että hoitohenkilöstö ei aina pystynyt antamaan tarpeeksi tietoa hoidettavan tilanteesta.
Kyselytutkimuksen johtopäätöksenä voidaan todeta, että lyhytaikaishoitojaksot parantavat merkittävästi omaishoitajien jaksamista mahdollistaen lepäämisen, virkistäytymisen ja harrastamisen. Kehitettäviä asioita oli sisäisen tiedonkulun parantaminen ja vuorovaikutustilanteiden saaminen rauhallisiksi ja kiireettömiksi.