"Vanhuksilla on hyvä kun meillä on hyvä" : ihmislähtöinen johtaminen elämänlaadun vahvistajana vanhuudessa
Faraj, Johanna; Rauhala, Kati (2017)
Faraj, Johanna
Rauhala, Kati
Metropolia Ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017111717290
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017111717290
Tiivistelmä
Ikääntyneiden palvelujen tarve kasvaa jatkuvasti ja vaatimukset johtamiselle lisääntyvät palvelujärjestelmän rakennemuutosten myötä. Myös kansainvälisessä terveyspolitiikassa osallistavan ja neuvottelevan johtamisen merkitystä korostetaan. Johtamisen yhteyttä vanhuksen kokemaan elämänlaatuun on kuitenkin tutkittu vasta vähän eikä tutkimusta ihmislähtöisestä johtamisesta ole aiemmin tehty.
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää ihmislähtöisen johtamisen vaikutuksia vanhusten elämänlaatuun ja arvokkaaseen vanhuuteen sekä henkilöstön näkemyksiä ja kokemuksia yhteistyössä Lapinjärven kunnan vanhuspalvelujen kanssa. Tutkimuksessa haettiin vastausta seuraaviin kysymyksiin: Mitä ihmislähtöinen johtaminen tarkoittaa, kun tavoitteena on vanhuksen elämänlaatu? Miten ihmislähtöisellä johtamisella voidaan tukea hoitotyön laatua lisäten samalla vanhuksen elämänlaatua? Miten ihmislähtöistä johtamista voidaan kehittää?
Opinnäytetyön viitekehyksenä käytettiin ihmislähtöisyyden, gerontologisen johtamisen sekä vanhuuden elämänlaadun ja itsensä johtamisen käsitteitä. Työ toteutettiin laadullisena tutkimuksena haastattelemalla vanhuspalvelujen työntekijöitä ja esimiehiä, jonka jälkeen Learning café -tilaisuudessa etsittiin yhdessä konkreettisia kehittämisen kohteita.
Tuloksissa korostuivat yhteistyön merkitys sekä tavoitteiden asettamisessa että toiminnassa sekä kiitoksen ja luottamuksen merkitys yksilöitä ja yhteisöä tukevana tekijänä ja arvostava vuorovaikutus kaikissa yhteisön ihmissuhteissa. Ihmislähtöisellä johtamisella voidaan vahvistaa vanhusten elämänlaatua tukemalla ja kannustamalla henkilöstön vahvuuksia ja ainutlaatuisuutta. Hoitajien hyvinvointi heijastuu suoraan vanhuksiin lisäämällä arvokkuuden ja osallisuuden kokemusta sekä antamalla vanhuksille mahdollisuuden elää omannäköistä elämää. Työn tuloksia voidaan hyödyntää vanhuspalvelujen johtamisen kehittämisessä. Jatkossa tutkimuksen kohteena voisivat olla ihmislähtöisen johtamisen vaikutukset laajemmassa kontekstissa ja jaettu johtajuus.
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää ihmislähtöisen johtamisen vaikutuksia vanhusten elämänlaatuun ja arvokkaaseen vanhuuteen sekä henkilöstön näkemyksiä ja kokemuksia yhteistyössä Lapinjärven kunnan vanhuspalvelujen kanssa. Tutkimuksessa haettiin vastausta seuraaviin kysymyksiin: Mitä ihmislähtöinen johtaminen tarkoittaa, kun tavoitteena on vanhuksen elämänlaatu? Miten ihmislähtöisellä johtamisella voidaan tukea hoitotyön laatua lisäten samalla vanhuksen elämänlaatua? Miten ihmislähtöistä johtamista voidaan kehittää?
Opinnäytetyön viitekehyksenä käytettiin ihmislähtöisyyden, gerontologisen johtamisen sekä vanhuuden elämänlaadun ja itsensä johtamisen käsitteitä. Työ toteutettiin laadullisena tutkimuksena haastattelemalla vanhuspalvelujen työntekijöitä ja esimiehiä, jonka jälkeen Learning café -tilaisuudessa etsittiin yhdessä konkreettisia kehittämisen kohteita.
Tuloksissa korostuivat yhteistyön merkitys sekä tavoitteiden asettamisessa että toiminnassa sekä kiitoksen ja luottamuksen merkitys yksilöitä ja yhteisöä tukevana tekijänä ja arvostava vuorovaikutus kaikissa yhteisön ihmissuhteissa. Ihmislähtöisellä johtamisella voidaan vahvistaa vanhusten elämänlaatua tukemalla ja kannustamalla henkilöstön vahvuuksia ja ainutlaatuisuutta. Hoitajien hyvinvointi heijastuu suoraan vanhuksiin lisäämällä arvokkuuden ja osallisuuden kokemusta sekä antamalla vanhuksille mahdollisuuden elää omannäköistä elämää. Työn tuloksia voidaan hyödyntää vanhuspalvelujen johtamisen kehittämisessä. Jatkossa tutkimuksen kohteena voisivat olla ihmislähtöisen johtamisen vaikutukset laajemmassa kontekstissa ja jaettu johtajuus.