Eläkeläisten virkistyspäivien kehittäminen Käenkoskella
Pihlajaviita, Niina (2017)
Pihlajaviita, Niina
Tampereen ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017111417026
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017111417026
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön toimeksiantajana toimi Parkanon Käenkoski. Tavoitteena oli selvittää, miten nykyiset asiakkaat näkevät Käenkosken tarjoamien virkistyspäivien annin ja mitä odotuksia mahdollisilla uusilla asiakkailla on eläkeläisten virkistyspäiville.
Kyselytutkimus tehtiin elokuussa 2017, jolloin lähetin sähköpostitse 612 eläkeläisjaoston puheenjohtajalle tai matkavastaavalle linkin kyselyyn. Vastauksia tuli yhteensä 80, 20 vastaajaa oli aiemmin käyneiltä ryhmiltä ja 60 ryhmiltä, jotka eivät ole aiemmin käyneet Käenkoskella.
Ennen tutkimuksen tekemistä haastattelin toimeksiantajaa Käenkosken historiasta ja toiminnasta sekä tulevaisuuden odotuksista. Haastattelujen jälkeen tutustuin tutkimuksen tekemiseen ja ikäihmisten matkailutottumuksiin kirjojen ja Internet-lähteiden kautta. Näiden tietojen avulla saatiin toimeksiantajan kanssa laadittua kyselylomakkeeseen kysymykset. Tutkimusmuotona käytin pääasiassa kvantitatiivista tutkimusta, mutta osaan tutkimusta on käytetty kvalitatiivista tutkimusta.
Tutkimus vahvisti yrittäjän näkemystä siitä, että asioita on tehty tähän asti oikein, mutta antoi myös ajattelemisen aihetta asioiden kehittämiseksi ja uusien yhteistyömahdollisuuksien kartoittamiseen.
Kyselytutkimus tehtiin elokuussa 2017, jolloin lähetin sähköpostitse 612 eläkeläisjaoston puheenjohtajalle tai matkavastaavalle linkin kyselyyn. Vastauksia tuli yhteensä 80, 20 vastaajaa oli aiemmin käyneiltä ryhmiltä ja 60 ryhmiltä, jotka eivät ole aiemmin käyneet Käenkoskella.
Ennen tutkimuksen tekemistä haastattelin toimeksiantajaa Käenkosken historiasta ja toiminnasta sekä tulevaisuuden odotuksista. Haastattelujen jälkeen tutustuin tutkimuksen tekemiseen ja ikäihmisten matkailutottumuksiin kirjojen ja Internet-lähteiden kautta. Näiden tietojen avulla saatiin toimeksiantajan kanssa laadittua kyselylomakkeeseen kysymykset. Tutkimusmuotona käytin pääasiassa kvantitatiivista tutkimusta, mutta osaan tutkimusta on käytetty kvalitatiivista tutkimusta.
Tutkimus vahvisti yrittäjän näkemystä siitä, että asioita on tehty tähän asti oikein, mutta antoi myös ajattelemisen aihetta asioiden kehittämiseksi ja uusien yhteistyömahdollisuuksien kartoittamiseen.