Potilasturvallisuuden kehittäminen - Potilaan hoidon jatkuvuuden turvaaminen siirtovaiheessa perusterveydenhuollossa
Orava, Sari; Mäenpää, Eija-Liisa (2017)
Orava, Sari
Mäenpää, Eija-Liisa
Seinäjoen ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017092015261
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017092015261
Tiivistelmä
Potilasturvallisuus on yksi tärkeimmistä aiheista terveydenhuollossa, jota määrää lainsäädäntö. Tiedonkulun katkeaminen tai väärin ymmärtäminen ovat yleisiä haittatapahtumien syitä potilaan siirtyessä yksiköstä toiseen. Hoidon jatkuvuus on yksi hoitotyön periaatteista, sen turvaaminen on tärkeää potilaan kokonaisvaltaisen hoidon sekä hoitotyön onnistumisen kannalta.
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata hoitohenkilökunnan kokemuksia tiedon välittymiseen vaikuttavista tekijöistä. Tavoitteena oli tuottaa laadukas tarkistuslista Ilmajoen terveyskeskuksen päivystyspoliklinikalle, Ilmajoen akuuttikuntoutusosastolle sekä Ilmajoen asumispalveluyksiköille. Sen tarkoituksena oli parantaa potilasturvallisuutta potilaan siirtyessä hoitoyksiköstä toiseen sekä olla apuvälineenä hoitohenkilökunnalle raportin ja tiedonkulun selkeyttämiseksi sekä muistin tueksi.
Tutkimusmenetelmiksi valittiin sekä kvalitatiivinen että kvantitatiivinen tutkimusmenetelmä. Tutkimus toteutettiin puolistrukturoidulla kyselylomakkeella. Tutkimusaineiston avoimet kysymykset analysoitiin induktiivisella sisällönanalyysillä. Tilastollinen analysointi toteutettiin Likert - asteikollisten kysymysten osalta PASW 24,0 tilastointiohjelmalla.
Tulosten mukaan hyvä tiedonkulku on tiedon välittämistä, vuorovaikutusta ja luotettavaa raportointia. Tulosten mukaan onnistunut potilaan siirto koostuu potilaslähtöisistä tekijöistä, hoitajan toiminnasta sekä tiedonkulusta eriyksiköiden hoitohenkilökunnan välillä. Jatkotutkimusehdotuksina olivat ”Onko tarkistuslista parantanut henkilökunnan työskentelyä ja parantanut potilasturvallisuutta?” Onko tarkistuslista tehostanut työaikaa?”
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata hoitohenkilökunnan kokemuksia tiedon välittymiseen vaikuttavista tekijöistä. Tavoitteena oli tuottaa laadukas tarkistuslista Ilmajoen terveyskeskuksen päivystyspoliklinikalle, Ilmajoen akuuttikuntoutusosastolle sekä Ilmajoen asumispalveluyksiköille. Sen tarkoituksena oli parantaa potilasturvallisuutta potilaan siirtyessä hoitoyksiköstä toiseen sekä olla apuvälineenä hoitohenkilökunnalle raportin ja tiedonkulun selkeyttämiseksi sekä muistin tueksi.
Tutkimusmenetelmiksi valittiin sekä kvalitatiivinen että kvantitatiivinen tutkimusmenetelmä. Tutkimus toteutettiin puolistrukturoidulla kyselylomakkeella. Tutkimusaineiston avoimet kysymykset analysoitiin induktiivisella sisällönanalyysillä. Tilastollinen analysointi toteutettiin Likert - asteikollisten kysymysten osalta PASW 24,0 tilastointiohjelmalla.
Tulosten mukaan hyvä tiedonkulku on tiedon välittämistä, vuorovaikutusta ja luotettavaa raportointia. Tulosten mukaan onnistunut potilaan siirto koostuu potilaslähtöisistä tekijöistä, hoitajan toiminnasta sekä tiedonkulusta eriyksiköiden hoitohenkilökunnan välillä. Jatkotutkimusehdotuksina olivat ”Onko tarkistuslista parantanut henkilökunnan työskentelyä ja parantanut potilasturvallisuutta?” Onko tarkistuslista tehostanut työaikaa?”