Työajanhallinta työvuoron aikana hoitotyön näkökulmasta kuntoutusosastolla
Junnola, Marika (2017)
Junnola, Marika
Hämeen ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017061313407
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017061313407
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvailla työajanhallintaa työvuoron aikana hoitotyön näkökulmasta kuntoutusosastolla. Tehtävinä oli selvittää, millaisia työajanhallintaan liittyviä haasteita kuntoutusosastoilla oli työvuoron aikana, minkälaisia kehittämistarpeita työajanhallintaan liittyi ja minkälaisia ratkaisuehdotuksia hoitajilla oli paremman työajanhallinnan saavuttamiseksi. Tavoitteena oli tuottaa tietoa näistä aiheista.
Opinnäytetyö tehtiin laadullisella menetelmällä. Aineistoa kerättiin Webropol-kyselyllä, joka julkaistiin keväällä 2017, sekä lisäksi havainnoimalla osastoilla kahden työvuoron ajan. Kyselyyn saatiin kerättyä kuusi vastausta, joista saatu aineisto analysoitiin sisällönanalyysillä. Analyysin tulosten pohjalta rakennettiin havainnointia varten asiarunko, josta löytyvät havainnoitavat asiat.
Tulokset osoittivat työajanhallinnan olevan tutkimuskohteena olleella kuntoutusosastolla pääosin kunnossa, mutta haasteitakin löytyi. Työryhmänä yhtenäisiä toimintamalleja noudattaa osa työntekijöistä ja työnjako on osittain epäselvää. Vastuuta omasta tekemistä ja töiden ajoittamisesta toivotaan kehitettävän. Työvälineiden osittainen riittämättömyys ja toimistotilan ajoittainen rauhattomuus vaikeuttavat työhön keskittymistä. Kyselystä nousi myönteisiä ja kielteisiä kokemuksia työajanhallintaan vaikuttavista seikoista ja havainnointi vahvisti nämä asiat. Myös ratkaisuehdotuksia haasteisiin löytyi, kuten moduulityöskentely tai hiljainen raportointi.
Tutkimustuloksista voidaan todeta toimintamallien yhtenäistämisen olevan aiheellista. Huomiota tulisi kiinnittää yksilönä vastuuseen työryhmän edusta. Tuloksista voidaan todeta myös osastoilla olevan tarvetta suuremmalle määrälle tietokoneita.
Opinnäytetyö tehtiin laadullisella menetelmällä. Aineistoa kerättiin Webropol-kyselyllä, joka julkaistiin keväällä 2017, sekä lisäksi havainnoimalla osastoilla kahden työvuoron ajan. Kyselyyn saatiin kerättyä kuusi vastausta, joista saatu aineisto analysoitiin sisällönanalyysillä. Analyysin tulosten pohjalta rakennettiin havainnointia varten asiarunko, josta löytyvät havainnoitavat asiat.
Tulokset osoittivat työajanhallinnan olevan tutkimuskohteena olleella kuntoutusosastolla pääosin kunnossa, mutta haasteitakin löytyi. Työryhmänä yhtenäisiä toimintamalleja noudattaa osa työntekijöistä ja työnjako on osittain epäselvää. Vastuuta omasta tekemistä ja töiden ajoittamisesta toivotaan kehitettävän. Työvälineiden osittainen riittämättömyys ja toimistotilan ajoittainen rauhattomuus vaikeuttavat työhön keskittymistä. Kyselystä nousi myönteisiä ja kielteisiä kokemuksia työajanhallintaan vaikuttavista seikoista ja havainnointi vahvisti nämä asiat. Myös ratkaisuehdotuksia haasteisiin löytyi, kuten moduulityöskentely tai hiljainen raportointi.
Tutkimustuloksista voidaan todeta toimintamallien yhtenäistämisen olevan aiheellista. Huomiota tulisi kiinnittää yksilönä vastuuseen työryhmän edusta. Tuloksista voidaan todeta myös osastoilla olevan tarvetta suuremmalle määrälle tietokoneita.