Sisäisen viestinnän ja viestintäteknologian käytön kehittäminen OK-yrityksessä : Case: Sahala Works Oy
Hukkanen, Pekka (2017)
Hukkanen, Pekka
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017060212143
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017060212143
Tiivistelmä
Tutkimuksessa tarkasteltiin IT-infrastruktuurin ja yrityksen sisäisen viestinnän nykytilaa ja modernisointia Sahala Works Oy:ssä. Tutkimuksessa perehdyttiin PK-yritysten ITinfrastruktuuriin, sen tarpeellisuuteen ja tarjolla oleviin vaihtoehtoihin. Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää Sahala Works Oy:n IT-infrastruktuurin nykytila ja miten sitä voidaan kehittää nykyaikaisempaan muotoon, joka tukisi sisäisen viestinnän kehitystä.
Tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Tutkimuksen aineisto kerättiin aihetta käsittelevästä kirjallisuudesta, haastatteluilla ja osallistuvan havainnoinnin avulla. Haastattelujen avulla pyrittiin selvittämään yrityksen työntekijöiden tietoteknisiä taitoja, laitteiden ja ohjelmien käyttöä työssä ja sisäisessä viestinnässä sekä löytämään kehitysehdotuksia Sahala Works Oy:n sisäisen viestinnän kehittämiseksi. Tutkimuksessa oli tavoitteena käsitellä myös yhteisluomisen (Co-creation) käsitettä ja sen mahdollisia vaikutuksia työyhteisön ilmapiiriin ja sisäisen viestinnän parantamiseksi.
Tutkimuksen tuloksena saatiin tietoa Sahala Works Oy:n IT-infrastrukstuurin, henkilöstön tietoteknisten taitojen ja sisäisen viestinnän tilasta. Lisäksi tehtiin ehdotukset Sahala Works Oy:n IT-infrastrukstuurin kehittämiseksi ja sisäisen viestinnän parantamiseksi. Tutkimuksen tulokset osoittavat IT-infrastruktuurin olevan tärkeässä osassa PK-yritysten sisäistä tiedonkulkua, ja sisäisen viestinnän parantamisella voi olla innovointia ja henkilöstön sitouttamista edistäviä vaikutuksia.
Sahala Works Oy:ssa IT-infrastruktuurin päivitys on ensimmäinen toimi yhteisluomisen, paremman sisäisen viestinnän ja toimivamman viestintäteknologian käytön suunnittelussa ja toteutuksessa.
Tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Tutkimuksen aineisto kerättiin aihetta käsittelevästä kirjallisuudesta, haastatteluilla ja osallistuvan havainnoinnin avulla. Haastattelujen avulla pyrittiin selvittämään yrityksen työntekijöiden tietoteknisiä taitoja, laitteiden ja ohjelmien käyttöä työssä ja sisäisessä viestinnässä sekä löytämään kehitysehdotuksia Sahala Works Oy:n sisäisen viestinnän kehittämiseksi. Tutkimuksessa oli tavoitteena käsitellä myös yhteisluomisen (Co-creation) käsitettä ja sen mahdollisia vaikutuksia työyhteisön ilmapiiriin ja sisäisen viestinnän parantamiseksi.
Tutkimuksen tuloksena saatiin tietoa Sahala Works Oy:n IT-infrastrukstuurin, henkilöstön tietoteknisten taitojen ja sisäisen viestinnän tilasta. Lisäksi tehtiin ehdotukset Sahala Works Oy:n IT-infrastrukstuurin kehittämiseksi ja sisäisen viestinnän parantamiseksi. Tutkimuksen tulokset osoittavat IT-infrastruktuurin olevan tärkeässä osassa PK-yritysten sisäistä tiedonkulkua, ja sisäisen viestinnän parantamisella voi olla innovointia ja henkilöstön sitouttamista edistäviä vaikutuksia.
Sahala Works Oy:ssa IT-infrastruktuurin päivitys on ensimmäinen toimi yhteisluomisen, paremman sisäisen viestinnän ja toimivamman viestintäteknologian käytön suunnittelussa ja toteutuksessa.