Hoitajien kokemuksia vastuusta ympärivuorokautisessa tehostetussa palveluasumisessa
Suurnäkki, Elina; Lehtoranta, Hanna (2017)
Suurnäkki, Elina
Lehtoranta, Hanna
Saimaan ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201705229422
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201705229422
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää hoitajien kokemuksia vastuusta. Opinnäytetyön lopullisena tavoitteena oli vahvistaa hoitajien tietoisuutta vastuusta ja edistää hoitajien vastuunottoa omassa käytännön työssään. Opinnäytetyön tehtävänä oli auttaa ymmärtämään hoitajan vastuuta työtehtävistä.
Opinnäytetyö oli kehittämistyö, jossa käytimme laadullisia tutkimusmenetelmiä. Aineisto kerättiin teemahaastattelemalla ympärivuorokautisen tehostetun palveluasumisen hoitajia (N=15). Tutkimustulosten pohjalta muodostimme kysymysrungon kehittämistyön apuvälineeksi. Kysymysrungon avulla työyhteisössä pystytään kehittämään vastuuta ja vastuullisuutta jokapäiväisen käytännön hoitotyön laadun parantamiseksi.
Opinnäytetyön tulosten mukaan hoitajat kokivat vastuun ja odotusten tulevan monelta eri taholta, kuten asukkailta, omaisilta, esimiehiltä ja hoitajalta itseltään. Hoitajat kokivat vastuun laajaksi ja toisinaan myös raskaaksi taakaksi. Vastuullisuutena hoitajat pitivät sitä, miten työnsä tekee, eli mahdollisimman tarkasti, hyvin ja laadukkaasti. He pitivät tärkeänä myös tiedon kulkua ja töiden delegointia. Vastuunottoa lisääviksi tekijöiksi hoitajat nimesivät työyhteisön hyvän ilmapiirin, tuen ja kannustuksen. Myös esimieheltä saatavan tuen ja palautteen merkitys koettiin tärkeäksi. Vastaavasti vastuunottoa estäviksi tekijöiksi koettiin työyhteisön huono ilmapiiri, epäolennaisiin asioihin puuttuminen, pelko epäonnistumisesta tai hoitajan väärä asenne hoitotyöhön.
Opinnäytetyö oli kehittämistyö, jossa käytimme laadullisia tutkimusmenetelmiä. Aineisto kerättiin teemahaastattelemalla ympärivuorokautisen tehostetun palveluasumisen hoitajia (N=15). Tutkimustulosten pohjalta muodostimme kysymysrungon kehittämistyön apuvälineeksi. Kysymysrungon avulla työyhteisössä pystytään kehittämään vastuuta ja vastuullisuutta jokapäiväisen käytännön hoitotyön laadun parantamiseksi.
Opinnäytetyön tulosten mukaan hoitajat kokivat vastuun ja odotusten tulevan monelta eri taholta, kuten asukkailta, omaisilta, esimiehiltä ja hoitajalta itseltään. Hoitajat kokivat vastuun laajaksi ja toisinaan myös raskaaksi taakaksi. Vastuullisuutena hoitajat pitivät sitä, miten työnsä tekee, eli mahdollisimman tarkasti, hyvin ja laadukkaasti. He pitivät tärkeänä myös tiedon kulkua ja töiden delegointia. Vastuunottoa lisääviksi tekijöiksi hoitajat nimesivät työyhteisön hyvän ilmapiirin, tuen ja kannustuksen. Myös esimieheltä saatavan tuen ja palautteen merkitys koettiin tärkeäksi. Vastaavasti vastuunottoa estäviksi tekijöiksi koettiin työyhteisön huono ilmapiiri, epäolennaisiin asioihin puuttuminen, pelko epäonnistumisesta tai hoitajan väärä asenne hoitotyöhön.