Koti Lahessa : Maahanmuuttajien kotoutumisen edistäminen Lahdessa
Kolila, Maiju; Muhli, Kirsi (2017)
Kolila, Maiju
Muhli, Kirsi
Lahden ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201704134773
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201704134773
Tiivistelmä
Opinnäytetyömme aiheena oli maahanmuuttajien kotoutumisen edistäminen Lahdessa. Toimeksiantajanamme toimi Ohjaamo Lahti -hanke. Lahden Ohjaamo on alle 30-vuotialle suunnattu palvelupiste, jonka tiloissa toimii esimerkiksi koulutus- ja työelämäpalveluita.
Maahanmuuttajien määrä Lahdessa on kasvanut ja tulee edelleen kasvamaan. Monikulttuuristen asiakkaiden kohtaaminen Ohjaamossa lisääntyy koko ajan, ja tietoa heille suunnatuista palveluista on haastavaa löytää yhdestä ja samasta paikasta. Opinnäytetyön tavoitteena oli laatia palveluopas, jonka tarkoituksena on lisätä työntekijöiden valmiuksia ohjata maahanmuuttajataustaisia asiakkaita kotoutumista edistäviin toimenpiteisiin. Näitä toimenpiteitä ovat esimerkiksi suomen tai ruotsin kielen oppiminen, suomalaiseen kulttuuriin tutustuminen ja koulutukseen tai työelämään hakeutuminen.
Toteutimme työmme toiminnallisena opinnäytetyönä. Palveluoppaaseen kokosimme Lahden alueen maahanmuuttajille suunnattuja palveluita. Rajasimme palvelut koskemaan alkuvaiheen kotoutumiseen liittyviä tarpeita. Tiedot keräsimme käyttäen apuna palveluntuottajilta saatuja sähköposteja. Opinnäytetyömme tietoperustaan kokosimme yleistä tietoa maahanmuuttajien kotoutumisesta ja kotoutumista edistävistä palveluista.
Maahanmuuttajien määrä Lahdessa on kasvanut ja tulee edelleen kasvamaan. Monikulttuuristen asiakkaiden kohtaaminen Ohjaamossa lisääntyy koko ajan, ja tietoa heille suunnatuista palveluista on haastavaa löytää yhdestä ja samasta paikasta. Opinnäytetyön tavoitteena oli laatia palveluopas, jonka tarkoituksena on lisätä työntekijöiden valmiuksia ohjata maahanmuuttajataustaisia asiakkaita kotoutumista edistäviin toimenpiteisiin. Näitä toimenpiteitä ovat esimerkiksi suomen tai ruotsin kielen oppiminen, suomalaiseen kulttuuriin tutustuminen ja koulutukseen tai työelämään hakeutuminen.
Toteutimme työmme toiminnallisena opinnäytetyönä. Palveluoppaaseen kokosimme Lahden alueen maahanmuuttajille suunnattuja palveluita. Rajasimme palvelut koskemaan alkuvaiheen kotoutumiseen liittyviä tarpeita. Tiedot keräsimme käyttäen apuna palveluntuottajilta saatuja sähköposteja. Opinnäytetyömme tietoperustaan kokosimme yleistä tietoa maahanmuuttajien kotoutumisesta ja kotoutumista edistävistä palveluista.