Työhyvinvointia työmenetelmiä kehittämällä
Ahvenlampi, Maarit; Haapala, Piritta (2017)
Ahvenlampi, Maarit
Haapala, Piritta
Seinäjoen ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201704124689
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201704124689
Tiivistelmä
Tuleva sote-uudistus aiheuttaa yleistä kaaosta sosiaali- ja terveysalalla ja henkilökunta työskentelee pitkällisen epävarmuuden keskellä. Lisäksi työpaikoilla on omia ratkaisemattomia haasteita, jotka lisäävät ihmisten henkistä ja fyysistä kuormittumista. Monet asiat heikentävät työntekijöiden kokemaa työhyvinvointia ja siksi niihin asioihin tulee kiinnittää entistä enemmän huomiota.
Tämän kehittämistyönä tehdyn opinnäytetyön tavoitteena oli laatia työkäytännesuunnitelma, joka edistää henkilökunnan työhyvinvointia ja tukee työssä jaksamista. Kehittämistyö noudattaa tutkimuksellisen kehittämistoiminnan periaatteita ja siinä on piirteitä toimintatutkimuksen syklisyydestä.
Kehittämistyö toteutettiin yhdessä henkilökunnan kanssa osallistavia menetelmiä käyttäen. Ensimmäinen vaihe oli nykytilanteen alkukartoitus, joka toteutettiin pyramidiharjoituksella (n=40). Alkukartoituksen tulosten perusteella kehittämistyön aihe rajautui työn sisällön kehittämiseen. Toinen vaihe toteutettiin learning cafe harjoituksella (n=35). Työntekijät pohtivat yhdessä, mitä työkäytänteitä on tarpeen kehittää. Tämän harjoituksen tulosten perusteella valittiin fokusryhmäkeskusteluiden aiheet. Kolmannessa vaiheessa toteutettiin kaksi erillistä keskustelutilaisuutta (n=5), joiden aiheina olivat erikoisalakohtaiset tiimipalaverit sekä sijoituslistat ja työnkierto. Aineistot analysoitiin sisällönanalyysiä mukaillen. Fokusryhmäkeskusteluiden aineisto toimi pohjana työkäytännesuunnitelmalle, joka laadittiin työyhteisöön.
Työkäytännesuunnitelma sisältää erikoisalakohtaiset tiimipalaverit sekä sijoituslistat ja työnkierron. Työntekijät pitivät tärkeinä erikoisalakohtaisiin tiimipalavereihin liittyen, sillä saavutettavaa hyötyä sekä mahdollisuutta kehittää ja arvioida omaa työtään. Samoin oman äänen kuuluviin saaminen ja päätöksenteon mahdollistuminen nähtiin merkityksellisinä. Sijoituslistoihin ja työnkiertoon liittyvät merkittävimmät tekijät olivat oikeudenmukaisuus, työn kuormittavuuden huomiointi sekä osaamisen hyödyntäminen ja vastuullisuus.
Tämän kehittämistyönä tehdyn opinnäytetyön tavoitteena oli laatia työkäytännesuunnitelma, joka edistää henkilökunnan työhyvinvointia ja tukee työssä jaksamista. Kehittämistyö noudattaa tutkimuksellisen kehittämistoiminnan periaatteita ja siinä on piirteitä toimintatutkimuksen syklisyydestä.
Kehittämistyö toteutettiin yhdessä henkilökunnan kanssa osallistavia menetelmiä käyttäen. Ensimmäinen vaihe oli nykytilanteen alkukartoitus, joka toteutettiin pyramidiharjoituksella (n=40). Alkukartoituksen tulosten perusteella kehittämistyön aihe rajautui työn sisällön kehittämiseen. Toinen vaihe toteutettiin learning cafe harjoituksella (n=35). Työntekijät pohtivat yhdessä, mitä työkäytänteitä on tarpeen kehittää. Tämän harjoituksen tulosten perusteella valittiin fokusryhmäkeskusteluiden aiheet. Kolmannessa vaiheessa toteutettiin kaksi erillistä keskustelutilaisuutta (n=5), joiden aiheina olivat erikoisalakohtaiset tiimipalaverit sekä sijoituslistat ja työnkierto. Aineistot analysoitiin sisällönanalyysiä mukaillen. Fokusryhmäkeskusteluiden aineisto toimi pohjana työkäytännesuunnitelmalle, joka laadittiin työyhteisöön.
Työkäytännesuunnitelma sisältää erikoisalakohtaiset tiimipalaverit sekä sijoituslistat ja työnkierron. Työntekijät pitivät tärkeinä erikoisalakohtaisiin tiimipalavereihin liittyen, sillä saavutettavaa hyötyä sekä mahdollisuutta kehittää ja arvioida omaa työtään. Samoin oman äänen kuuluviin saaminen ja päätöksenteon mahdollistuminen nähtiin merkityksellisinä. Sijoituslistoihin ja työnkiertoon liittyvät merkittävimmät tekijät olivat oikeudenmukaisuus, työn kuormittavuuden huomiointi sekä osaamisen hyödyntäminen ja vastuullisuus.