Hankintojen ennakoinnin kehittäminen : Päijät-Hämeen hyvinvointikuntayhtymä
Putkonen, Jonna (2016)
Putkonen, Jonna
Lahden ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016121620689
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016121620689
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää Päijät-Hämeen hyvinvointikuntayhtymän hankintojen ennakointia. Tutkimuksen tavoitteena oli tutkia, mitkä tekijät liittyvät julkisen hankintaprosessin suunnitteluvaiheen hankintojen ennakointiin organisaatiossa sisäisesti ja millä toimenpiteillä hankintojen ennakointia ja sisäistä asiakasyhteistyötä voidaan kehittää.
Tässä kehittämistutkimuksessa käsiteltiin hankintojen strategista ja taloudellista näkökulmaa, hankintojen ennakointia ja siihen vaikuttavia ympäristötekijöitä, hankintojen suunnittelua, projektinhallintaa ja aikataulutusta, sisäisiä asiakkaita ja yhteistyötä, hankintalakia sekä hankintalainmukaista julkista hankintaprosessia.
Opinnäytetyössä lähestymistapana oli toimintatutkimus. Toimintatutkimus koostui kahdesta vaiheesta, kyselystä sekä työpajoista. Ensimmäisen vaiheen tavoitteena oli saada yleiskuva hankintojen suunnittelusta ja ennakoinnista kuntayhtymässä ja löytää avaintekijät, joiden kautta tutkimuksen aihetta oli mahdollista syventää työpajojen avulla. Toisessa vaiheessa toteutettiin kaksi työpajaa, joiden tavoitteena oli ratkaista, mitä tekijöitä kuului tutkittavien mielestä hankintojen ennakointiin.
Kyselyn ja työpajojen perusteella opinnäytetyön keskeisimmäksi tulokseksi löydettiin tekijöitä, jotka vaikuttavat hankintojen ennakointiin. Tekijät olivat strateginen suunnittelu, talous ja budjetointi, toiminnan kehittäminen, viestintä ja ohjeistus, yhteistyö ja vuorovaikutus, aikataulutus, markkinakartoitus ja vaatimusmäärittelyt sekä päätöksenteko. Tulosten perusteella esitettiin Päijät-Hämeen hyvinvointikuntayhtymälle toimenpiteitä, joiden avulla hankintojen ennakointia sekä yhteistyötä hankintojen sisäisten asiakkaiden kanssa voidaan kehittää.
Tässä kehittämistutkimuksessa käsiteltiin hankintojen strategista ja taloudellista näkökulmaa, hankintojen ennakointia ja siihen vaikuttavia ympäristötekijöitä, hankintojen suunnittelua, projektinhallintaa ja aikataulutusta, sisäisiä asiakkaita ja yhteistyötä, hankintalakia sekä hankintalainmukaista julkista hankintaprosessia.
Opinnäytetyössä lähestymistapana oli toimintatutkimus. Toimintatutkimus koostui kahdesta vaiheesta, kyselystä sekä työpajoista. Ensimmäisen vaiheen tavoitteena oli saada yleiskuva hankintojen suunnittelusta ja ennakoinnista kuntayhtymässä ja löytää avaintekijät, joiden kautta tutkimuksen aihetta oli mahdollista syventää työpajojen avulla. Toisessa vaiheessa toteutettiin kaksi työpajaa, joiden tavoitteena oli ratkaista, mitä tekijöitä kuului tutkittavien mielestä hankintojen ennakointiin.
Kyselyn ja työpajojen perusteella opinnäytetyön keskeisimmäksi tulokseksi löydettiin tekijöitä, jotka vaikuttavat hankintojen ennakointiin. Tekijät olivat strateginen suunnittelu, talous ja budjetointi, toiminnan kehittäminen, viestintä ja ohjeistus, yhteistyö ja vuorovaikutus, aikataulutus, markkinakartoitus ja vaatimusmäärittelyt sekä päätöksenteko. Tulosten perusteella esitettiin Päijät-Hämeen hyvinvointikuntayhtymälle toimenpiteitä, joiden avulla hankintojen ennakointia sekä yhteistyötä hankintojen sisäisten asiakkaiden kanssa voidaan kehittää.