Goal Attainment Scale -lomakkeen kehittäminen tavoitteiden laatimiseen ja arviointiin Kelan kuntoutuksessa
Lönnqvist, Mira (2016)
Lönnqvist, Mira
Metropolia Ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016120218838
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016120218838
Tiivistelmä
Tämä tutkimuksellinen kehittämistyö liittyy syksyllä 2015 Kansaneläkelaitos Kelalle tehtyyn kehittämistyöhön, jonka tarkoituksena oli kehittää Goal Attainment Scale (GAS) -menetelmän käyttöön liittyvää lomaketta yhteistyössä kehittäjäryhmän kanssa. GAS -menetelmä on kuntoutumisen tavoitteiden laatimisen ja tavoitteiden saavuttamisen arvioinnin väline. Kelan kuntoutuksessa GAS -menetelmän käytön tavoitteena on yhtenäistää tavoitteiden laatimisessa käytettävää välineistöä sekä tukea kuntoutuksen tavoitteellisuutta.
Kehittämistyön tavoitteena oli tuottaa lomakkeesta ehdotus, joka ohjaa tavoitteen laatimista asiakaslähtöisesti kuntoutujalle tärkeiden ja merkityksellisten asioiden kirjaamiseen. Lomakkeen oli tarkoitus olla kuntoutujalle motivoiva, selkeäkielinen ja mahdollisimman helppo täyttää. Toimeksiannon mukaisesti lomakkeen toivottiin myös ohjaavan kuntoutujan kanssa toimivien ammattilaisten yhteistoimintaa tavoitteiden laatimisessa.
Kehittämistyössä käytettiin toimintatutkimuksellista lähestymistapaa. Kehittäjäryhmään kuului viisi (5) asiantuntijaa kuntoutuksen eri aloilta. Asiantuntijoilla oli useiden vuosien kokemus käytännön kuntoutustyöstä sekä siihen liittyvästä kehittämisestä ja tutkimuksesta. Kehittäjäryhmän jäsenten kontaktien ja konsultaatioiden kautta kehittämistyöhön osallistui koekäyttäjinä, kommentaattoreina ja palautteen antajina lähes 50 GAS -menetelmän asiantuntijaa ja kehittäjää. Kehittämistyön keskeisten tehtävien mukaisesti aineistoa kerättiin yhteiskehittelyn kolmessa eri vaiheessa ja jokaisen toimintatutkimuksellisen syklin tuottamaa aineistoa hyödynnettiin seuraavissa vaiheissa. Kaikki kehittämisprosessin aikana tuotettu aineisto analysoitiin aineistolähtöisen sisällönanalyysin avulla. Tutkimuksellisen kehittämistyön tekijä osallistui yhteiseen kehittämiseen ns. prosessikonsultin roolissa fasilitoiden yhteistyötä tuottamansa kirjallisuuskatsauksen ja 8 GAS -käyttökokemusta omaavan kuntoutuksen asiantuntijan haastattelun kautta sekä tiivistämällä kehittämisen aikana tuotettua tietoa.
Kehittämistyön tuloksena syntyi ehdotus GAS -menetelmän lomakkeeksi sekä ohjeistus lomakkeen käyttöön. Kehitetyn lomake-ehdotuksen pohjalta Kela uudisti GAS -tavoitteet lomakkeen, ja nykyiseltä nimeltään Omat tavoitteeni -lomake julkaistiin alkuvuonna 2016. Virallisen lomake-ehdotuksen lisäksi kehittäjäryhmä innovoi janamuotoisen lomake-ehdotuksen Kelan jatkokehittelyä ja mahdollista tulevaa käyttöä varten.
Kehittämistyön tavoitteena oli tuottaa lomakkeesta ehdotus, joka ohjaa tavoitteen laatimista asiakaslähtöisesti kuntoutujalle tärkeiden ja merkityksellisten asioiden kirjaamiseen. Lomakkeen oli tarkoitus olla kuntoutujalle motivoiva, selkeäkielinen ja mahdollisimman helppo täyttää. Toimeksiannon mukaisesti lomakkeen toivottiin myös ohjaavan kuntoutujan kanssa toimivien ammattilaisten yhteistoimintaa tavoitteiden laatimisessa.
Kehittämistyössä käytettiin toimintatutkimuksellista lähestymistapaa. Kehittäjäryhmään kuului viisi (5) asiantuntijaa kuntoutuksen eri aloilta. Asiantuntijoilla oli useiden vuosien kokemus käytännön kuntoutustyöstä sekä siihen liittyvästä kehittämisestä ja tutkimuksesta. Kehittäjäryhmän jäsenten kontaktien ja konsultaatioiden kautta kehittämistyöhön osallistui koekäyttäjinä, kommentaattoreina ja palautteen antajina lähes 50 GAS -menetelmän asiantuntijaa ja kehittäjää. Kehittämistyön keskeisten tehtävien mukaisesti aineistoa kerättiin yhteiskehittelyn kolmessa eri vaiheessa ja jokaisen toimintatutkimuksellisen syklin tuottamaa aineistoa hyödynnettiin seuraavissa vaiheissa. Kaikki kehittämisprosessin aikana tuotettu aineisto analysoitiin aineistolähtöisen sisällönanalyysin avulla. Tutkimuksellisen kehittämistyön tekijä osallistui yhteiseen kehittämiseen ns. prosessikonsultin roolissa fasilitoiden yhteistyötä tuottamansa kirjallisuuskatsauksen ja 8 GAS -käyttökokemusta omaavan kuntoutuksen asiantuntijan haastattelun kautta sekä tiivistämällä kehittämisen aikana tuotettua tietoa.
Kehittämistyön tuloksena syntyi ehdotus GAS -menetelmän lomakkeeksi sekä ohjeistus lomakkeen käyttöön. Kehitetyn lomake-ehdotuksen pohjalta Kela uudisti GAS -tavoitteet lomakkeen, ja nykyiseltä nimeltään Omat tavoitteeni -lomake julkaistiin alkuvuonna 2016. Virallisen lomake-ehdotuksen lisäksi kehittäjäryhmä innovoi janamuotoisen lomake-ehdotuksen Kelan jatkokehittelyä ja mahdollista tulevaa käyttöä varten.