Taloushallinnon raportoinnin kehittäminen : Autovahinkokeskus Oy
Kanninen, Linda (2016)
Kanninen, Linda
Metropolia Ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016113018332
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016113018332
Tiivistelmä
Kehittämistehtävän tarkoituksena oli kehittää Autovahinkokeskus Oy:n sisäistä talousraportointia käyttäjälähtöisesti. Tavoitteena oli löytää raporttien käyttäjiä hyödyttäviä raportteja. Lisäksi halutiin helpottaa raportointiprosessia ja varmistaa raportoinnin laadukkuus.
Viitekehys muodostui raportoinnin taustalla vaikuttavan tiedon laadullisista näkökulmista sekä johtamisen tukemisesta. Talousraportoinnin kehittämisessä on oleellista selvittää raportoinnin taustalla vaikuttavien taloustietojen oikeellisuus, sillä se vaikuttaa suoraan rapor-toinnin luotettavuuteen. Tuotettavan raportoinnin tulee olla myös tarpeellista käyttäjilleen.
Kehittämistehtävä toteutettiin toimintatutkimuksena. Nykytilan kartoittamisen osana haastateltiin johtoryhmäjäseniä talousraportoinnin nykytilasta ja heidän toiveistaan raportoinnin kehittämisen suhteen. Kehittämistoimenpiteiden jälkeen kartoitettiin johtoryhmän mielipiteet uudesta raportoinnista.
Kehittämistehtävä toteutettiin kolmena pienempänä osaprojektina. Raporttien tuottamisessa ja välittämisessä keskityttiin uuden raportointiohjelmiston käyttöönottoon sekä automatisoinnin ja digitalisuuden hyödyntämiseen raportointiprosessissa. Taustatiedon laadun varmistamisessa tutkittiin taloushallinnon prosesseja ja tietovirtoja. Tarvittavat kannattavuuden ja kustannusten seurannan raportit kehitettiin omana osaprojektinaan.
Viitekehyksen ja nykytilan kartoittamisen kautta tunnistettiin organisaatiossa tarvittavat kannattavuuden ja kustannustenseurannan raportit. Kohdeorganisaatiossa otettiin käyttöön uusi talousraportoinnin ohjelmisto, jonka avulla pystyttiin sujuvoittamaan raportointiprosessia ja tuomaan aiempaa enemmän tietoa raporttien käyttäjille. Tarvittavat raporttipohjat pystyttiin julkaisemaan raportointiohjelmistossa. Taloushallinnon prosessien ja tietovirtojen kuvauksen auttoivat luomaan aiempaa laajemman näkemyksen tiedon liikkumisesta ja korjaamaan taustadatassa esiintyvät virheet. Kuvausten avulla pystyttiin yhtenäistämään toimenpiteitä sekä luomaan ohjeistusta erityisesti taloushallinnon käyttöön
Viitekehys muodostui raportoinnin taustalla vaikuttavan tiedon laadullisista näkökulmista sekä johtamisen tukemisesta. Talousraportoinnin kehittämisessä on oleellista selvittää raportoinnin taustalla vaikuttavien taloustietojen oikeellisuus, sillä se vaikuttaa suoraan rapor-toinnin luotettavuuteen. Tuotettavan raportoinnin tulee olla myös tarpeellista käyttäjilleen.
Kehittämistehtävä toteutettiin toimintatutkimuksena. Nykytilan kartoittamisen osana haastateltiin johtoryhmäjäseniä talousraportoinnin nykytilasta ja heidän toiveistaan raportoinnin kehittämisen suhteen. Kehittämistoimenpiteiden jälkeen kartoitettiin johtoryhmän mielipiteet uudesta raportoinnista.
Kehittämistehtävä toteutettiin kolmena pienempänä osaprojektina. Raporttien tuottamisessa ja välittämisessä keskityttiin uuden raportointiohjelmiston käyttöönottoon sekä automatisoinnin ja digitalisuuden hyödyntämiseen raportointiprosessissa. Taustatiedon laadun varmistamisessa tutkittiin taloushallinnon prosesseja ja tietovirtoja. Tarvittavat kannattavuuden ja kustannusten seurannan raportit kehitettiin omana osaprojektinaan.
Viitekehyksen ja nykytilan kartoittamisen kautta tunnistettiin organisaatiossa tarvittavat kannattavuuden ja kustannustenseurannan raportit. Kohdeorganisaatiossa otettiin käyttöön uusi talousraportoinnin ohjelmisto, jonka avulla pystyttiin sujuvoittamaan raportointiprosessia ja tuomaan aiempaa enemmän tietoa raporttien käyttäjille. Tarvittavat raporttipohjat pystyttiin julkaisemaan raportointiohjelmistossa. Taloushallinnon prosessien ja tietovirtojen kuvauksen auttoivat luomaan aiempaa laajemman näkemyksen tiedon liikkumisesta ja korjaamaan taustadatassa esiintyvät virheet. Kuvausten avulla pystyttiin yhtenäistämään toimenpiteitä sekä luomaan ohjeistusta erityisesti taloushallinnon käyttöön