Perehdyttämisen kehittäminen pankissa
Hirvonen, Emma (2016)
Hirvonen, Emma
Tampereen ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016112216764
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016112216764
Tiivistelmä
Muuttuva työelämä luo haasteita yrityksille, mutta myös niiden työntekijöille. Perehdyttämisen merkitys niin yritykselle itselleen kuin sen työntekijöillekin on merkittävä. Erityisesti uusien työntekijöiden perehdyttämiseen panostaminen luo arvoa kaikille osapuolille.
Opinnäytetyössä tutkittiin uusien työntekijöiden perehdyttämisen tilaa pankissa ja sen mahdollisia kehittämistarpeita. Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuskyselynä vuoden sisään pankkiin palkatulle henkilöstölle. Opinnäytetyössä nostettiin esiin perehdyttämisen hyötyjä. Siinä haluttiin korostaa työntekijöiden mielipiteitä perehdyttämisestä ja sen merkityksestä.
Perehdyttäminen nähtiin suurena työmotivaatioon vaikuttavana tekijänä. Tutkimuksessa keskityttiin työntekijöiden ajatuksiin ja mahdollisiin kehittämisehdotuksiin koskien perehdyttämistä pankissa.
Opinnäytetyö antoi kokonaiskuvan pankin perehdyttämisen tilasta koko pankin toimintaalueella sekä perehdyttämisen yhtenäisyydestä eri konttoreissa.
Opinnäytetyössä saatuja tuloksia on hyvä hyödyntää pankin perehdyttämistä arvioitaessa. Muuttuvan työelämän haasteissa myös perehdyttämistä on kehitettävä jatkuvasti. Opinnäytetyön tuloksia pankki voi hyödyntää kehittäessään perehdyttämistä tulevaisuudessa.
Opinnäytetyössä tutkittiin uusien työntekijöiden perehdyttämisen tilaa pankissa ja sen mahdollisia kehittämistarpeita. Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuskyselynä vuoden sisään pankkiin palkatulle henkilöstölle. Opinnäytetyössä nostettiin esiin perehdyttämisen hyötyjä. Siinä haluttiin korostaa työntekijöiden mielipiteitä perehdyttämisestä ja sen merkityksestä.
Perehdyttäminen nähtiin suurena työmotivaatioon vaikuttavana tekijänä. Tutkimuksessa keskityttiin työntekijöiden ajatuksiin ja mahdollisiin kehittämisehdotuksiin koskien perehdyttämistä pankissa.
Opinnäytetyö antoi kokonaiskuvan pankin perehdyttämisen tilasta koko pankin toimintaalueella sekä perehdyttämisen yhtenäisyydestä eri konttoreissa.
Opinnäytetyössä saatuja tuloksia on hyvä hyödyntää pankin perehdyttämistä arvioitaessa. Muuttuvan työelämän haasteissa myös perehdyttämistä on kehitettävä jatkuvasti. Opinnäytetyön tuloksia pankki voi hyödyntää kehittäessään perehdyttämistä tulevaisuudessa.