Esimiesten ja tiimivastaavien työhyvinvointi ja sitä tukevat tekijät organisaatiossa X
Savolainen, Minna (2016)
Savolainen, Minna
Metropolia Ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016111316100
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016111316100
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, mitkä tekijät työpaikalla vaikuttavat esimiesten ja tiimivastaavien työhyvinvointiin. Tavoitteena oli tulosten pohjalta kehittää organisaation toimintatapoja esimiestyössä toimivien työhyvinvoinnin tukemiseksi. Opinnäytetyössä keskityttiin tarkastelemaan tekijöitä, joiden avulla organisaatio voi tukea henkilöstön työhyvinvointia ja joilla on vaikutusta työhyvinvointiin.
Opinnäytetyön kohdeorganisaatio on monialainen ja suuri ammatillisen koulutuksen järjestäjä pääkaupunkiseudulla. Kohdejoukon muodostivat yhden yksikön esimiehet ja tiimivastaavat (n=13), jotka valittiin tarvearvion perusteella tutkimuskohteeksi yhdessä organisaation henkilöstöpalvelujen kanssa. Aineisto kerättiin sähköisen kyselyn avulla. Kysely toteutettiin maaliskuussa 2016 ja siihen vastasi 9 henkilöä. Kyselyn lisäksi opinnäytetyötä varten haastateltiin organisaation henkilöstöosaston sekä työsuojelun edustajia (n=2) työhyvinvointiteemaan liittyen. Kyselyn vastaukset ja haastatteluaineisto analysoitiin aineistolähtöistä sisällönanalyysiä käyttäen.
Tulosten mukaan organisaatio tukee henkilöstön työhyvinvointia ja työn tekemistä tarjoamalla muun muassa koulutusta, työnohjausta, tukea esimiestyöhön sekä monipuolisia henkilöstöetuuksia. Esimiehet ja tiimivastaavat kokivat työhyvinvointia vahvistaviksi tekijöiksi organisaation hyvän henkilöstöosaamisen, esimiestyössä saatavan tuen, hallinnan tunteen, riittävät resurssit ja joustot työssä sekä toimivan organisaatiokulttuurin. Työhyvinvointia heikentäviksi tekijöiksi koettiin työn pirstaleisuus, negatiivinen työilmapiiri, epäoikeudenmukainen esimiestyö sekä tukipalvelujen ja prosessien toimimattomuus. Esimiehet ja tiimivastaavat kokivat tarvitsevansa lisää koulutusta sekä vertaistukea työhönsä. Organisaation edustajien näkökulmasta työn organisoimisen ja työnkuvien selkeyttämisen nähtiin olevan tärkeimpiä työhyvinvointia ja työssä jaksamista tukevia kehittämiskohteita kohdeyksikössä.
Tämän opinnäytetyön tulokset antavat tietoa siitä, mitkä tekijät työssä tukevat ja vahvistavat esimiesten ja tiimivastaavien työhyvinvointia. Tulosten avulla organisaatio voi kehittää työhyvinvointia tukevia toimintatapoja. Opinnäytetyön tulokset olisi hyödyllistä käydä läpi yhdessä henkilöstön kanssa. Tulosten pohjalta voidaan miettiä tärkeimmät kehittämiskohteet työssä ja näin parantaa työhyvinvointia työpaikalla.
Opinnäytetyön kohdeorganisaatio on monialainen ja suuri ammatillisen koulutuksen järjestäjä pääkaupunkiseudulla. Kohdejoukon muodostivat yhden yksikön esimiehet ja tiimivastaavat (n=13), jotka valittiin tarvearvion perusteella tutkimuskohteeksi yhdessä organisaation henkilöstöpalvelujen kanssa. Aineisto kerättiin sähköisen kyselyn avulla. Kysely toteutettiin maaliskuussa 2016 ja siihen vastasi 9 henkilöä. Kyselyn lisäksi opinnäytetyötä varten haastateltiin organisaation henkilöstöosaston sekä työsuojelun edustajia (n=2) työhyvinvointiteemaan liittyen. Kyselyn vastaukset ja haastatteluaineisto analysoitiin aineistolähtöistä sisällönanalyysiä käyttäen.
Tulosten mukaan organisaatio tukee henkilöstön työhyvinvointia ja työn tekemistä tarjoamalla muun muassa koulutusta, työnohjausta, tukea esimiestyöhön sekä monipuolisia henkilöstöetuuksia. Esimiehet ja tiimivastaavat kokivat työhyvinvointia vahvistaviksi tekijöiksi organisaation hyvän henkilöstöosaamisen, esimiestyössä saatavan tuen, hallinnan tunteen, riittävät resurssit ja joustot työssä sekä toimivan organisaatiokulttuurin. Työhyvinvointia heikentäviksi tekijöiksi koettiin työn pirstaleisuus, negatiivinen työilmapiiri, epäoikeudenmukainen esimiestyö sekä tukipalvelujen ja prosessien toimimattomuus. Esimiehet ja tiimivastaavat kokivat tarvitsevansa lisää koulutusta sekä vertaistukea työhönsä. Organisaation edustajien näkökulmasta työn organisoimisen ja työnkuvien selkeyttämisen nähtiin olevan tärkeimpiä työhyvinvointia ja työssä jaksamista tukevia kehittämiskohteita kohdeyksikössä.
Tämän opinnäytetyön tulokset antavat tietoa siitä, mitkä tekijät työssä tukevat ja vahvistavat esimiesten ja tiimivastaavien työhyvinvointia. Tulosten avulla organisaatio voi kehittää työhyvinvointia tukevia toimintatapoja. Opinnäytetyön tulokset olisi hyödyllistä käydä läpi yhdessä henkilöstön kanssa. Tulosten pohjalta voidaan miettiä tärkeimmät kehittämiskohteet työssä ja näin parantaa työhyvinvointia työpaikalla.