Lasten- ja nuortensairaalan heräämön toiminnan kehittäminen : henkilökuntaresurssien uudelleenohjaus
Takala, Kristiina (2016)
Takala, Kristiina
Metropolia Ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016110915952
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016110915952
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö on toteutettu kehittämistyönä HUS Lasten- ja nuortensairaalan (LNS) Anestesia- ja leikkausosastolla (LLOS). Opinnäytetyöllä pyrittiin kehittämään heräämön henkilökuntaresursseja niiden uudelleenohjauksella. Kehittämistyön taustalla ovat organisaatiomuutoksista johtuneet potilasryhmien ja -määrien kasvu sekä samalla sairaanhoitajien työn vaativuuden lisääntyminen. Lisäksi Uuden Lastensairaalan ULS valmistuminen 2017 ja Magneettisairaalastatuksen hakeminen Lasten- ja nuortensairaalalle 2018 lisäävät kehittämisen tarvetta. Opinnäytetyönä tehtävä kehittämistyö oli hyvin ajankohtainen heräämön muuttuneissa tarpeissa ja osaston toimintaan vaikuttaneissa organisaatiomuutoksissa. Uuden Lastensairaalan valmistuessa osastolla tulee olla toimivat hoitokäytännöt, jotta hoitotyö olisi mahdollisimman laadukasta.
Opinnäytetyön tavoitteena oli toteuttaa henkilökuntaresurssien uudelleenohjaus HUS Lasten- ja nuorten sairaalan anestesia- ja leikkausosaston heräämössä. LEAN-toimintamallin avulla arvioitiin nykyisiä hoitokäytäntöjä ja tarkoituksena oli kehittää heräämön toimintaa.
Heräämön toiminnan suunnittelu- ja kehittämistyö käynnistettiin alkuvuodesta 2015. Kehittämistyö aloitettiin taustatietojen keruulla ja lähtötilanteen kartoituksella. Heräämössä pidetyn päiväkirjan ja Operan tietojen avulla kerätyn taustatutkimuksen perusteella suurimmiksi ongelmiksi nousivat heräämön henkilökuntaresurssit suhteessa potilaiden määrään ja hoitoisuuteen, heräämössä tehtävien toimenpiteiden jatkuva lisääntyminen sekä töiden jakau-tuminen epätasaisesti päivän aikana.
Ongelmiin pyrittiin hakemaan vastauksia perustamalla heräämön listanvetäjän tehtävä määräajaksi. Heräämön henkilökuntaresursseihin ei tällä pystytty vaikuttamaan toivotulla tavalla, ajoittain resurssit jopa vähenivät. Toimenpiteiden määrään ei myöskään ollut vaikutusta, mutta niiden suunnitteluun ja toteutukseen löydettiin uusia keinoja. Töiden epätasaiseen jakautumiseen haettiin apua mm. ylimääräisillä työvuoroilla. Kokeilun tuloksena heräämön listanvetäjän tehtävää tullaan jatkamaan ja heräämöön pyritään saamaan oma anestesialääkäri ja osittainen osastosihteeri.
Opinnäytetyön tavoitteena oli toteuttaa henkilökuntaresurssien uudelleenohjaus HUS Lasten- ja nuorten sairaalan anestesia- ja leikkausosaston heräämössä. LEAN-toimintamallin avulla arvioitiin nykyisiä hoitokäytäntöjä ja tarkoituksena oli kehittää heräämön toimintaa.
Heräämön toiminnan suunnittelu- ja kehittämistyö käynnistettiin alkuvuodesta 2015. Kehittämistyö aloitettiin taustatietojen keruulla ja lähtötilanteen kartoituksella. Heräämössä pidetyn päiväkirjan ja Operan tietojen avulla kerätyn taustatutkimuksen perusteella suurimmiksi ongelmiksi nousivat heräämön henkilökuntaresurssit suhteessa potilaiden määrään ja hoitoisuuteen, heräämössä tehtävien toimenpiteiden jatkuva lisääntyminen sekä töiden jakau-tuminen epätasaisesti päivän aikana.
Ongelmiin pyrittiin hakemaan vastauksia perustamalla heräämön listanvetäjän tehtävä määräajaksi. Heräämön henkilökuntaresursseihin ei tällä pystytty vaikuttamaan toivotulla tavalla, ajoittain resurssit jopa vähenivät. Toimenpiteiden määrään ei myöskään ollut vaikutusta, mutta niiden suunnitteluun ja toteutukseen löydettiin uusia keinoja. Töiden epätasaiseen jakautumiseen haettiin apua mm. ylimääräisillä työvuoroilla. Kokeilun tuloksena heräämön listanvetäjän tehtävää tullaan jatkamaan ja heräämöön pyritään saamaan oma anestesialääkäri ja osittainen osastosihteeri.