HERITAGE OF ALVAR AALTO IN KYMENLAAKSO : Developing the heritage of Alvar Aalto in Kymenlaakso for cultural tourism by utilising service design
Vainio, Anu (2016)
Vainio, Anu
Kymenlaakson ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016092314492
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016092314492
Tiivistelmä
Alvar Aallon perintö Kymenlaaksossa on tutkimus- ja kehitystyö, joka keskittyi kulttuurimatkailun kehittämiseen palvelumuotoilun menetelmiä hyödyntäen.
Opinnäytetyön tavoitteena oli synnyttää toimenpiteitä kulttuurimatkailun kentälle, jotka ylläpitävät Aallon arkkitehtuuria tuleville sukupolville sekä lisäävät sen arvostusta. Visiona on, että tulevaisuudessa Alvar Aallon arkkitehtuuri kasvattaisi matkailuelinkeinoa Kymenlaaksossa.
Tavoitteena on inspiroida ja aktivoida matkailusektorin palveluntarjoajia tuottamaan kulttuurimatkailun palveluja itsenäisesti yhteistyössä sidosryhmien kanssa. Yhteiskehittämisen menetelmin tehtiin kehitystyötä sidosryhmien kanssa. Sidosryhmien sitouttaminen yhteiskehittämiseen oli tärkeässä roolissa.
Matkailijoita tutkittiin havainnoimalla sekä yhteiskehittämisen työpajoissa. Aalto-kohteissa matkailevien tarpeita ja toiveita selvitettiin ja luotiin asiakasymmärykseen perustuen matkailijaprofiilit.
Tämä tutkimus- ja kehitystyö toteutettiin palvelumuotoilun menetelmin muotoiluprosessin avulla. Palvelumuotoiluprosessi ja siinä käytettävät menetelmät esitellään ensin teoriassa. Seuraavaksi esitellään muotoiluprosessin kulku käytännön toimien kautta ja lopuksi esitellään tulokset ja ehdotukset kehitystyön jatkamiseksi.
Alvar Aallon perinnön tilanne Kymenlaaksossa on tämän projektin myötä muuttunut. Aallon perinnön ympärille on syntynyt aktiivinen verkosto. Verkostossa on mukana palveluntarjoajia sekä sidosryhmiä, joilla on vastuuta ja vaikutusvaltaa kulttuurimatkailun kentällä. Konkreettisia matkailutuotteita on syntynyt: Kouvolassa Aallon suunnittelemat kohteet on otettu osaksi Ankkapurhan Kulttuuripuiston palvelukonseptia. Kiinnostus Alvar Aallon perintöön Kymenlaaksossa on tämän projektin myötä kasvanut sekä tietoisuus lisääntynyt.
Opinnäytetyön tavoitteena oli synnyttää toimenpiteitä kulttuurimatkailun kentälle, jotka ylläpitävät Aallon arkkitehtuuria tuleville sukupolville sekä lisäävät sen arvostusta. Visiona on, että tulevaisuudessa Alvar Aallon arkkitehtuuri kasvattaisi matkailuelinkeinoa Kymenlaaksossa.
Tavoitteena on inspiroida ja aktivoida matkailusektorin palveluntarjoajia tuottamaan kulttuurimatkailun palveluja itsenäisesti yhteistyössä sidosryhmien kanssa. Yhteiskehittämisen menetelmin tehtiin kehitystyötä sidosryhmien kanssa. Sidosryhmien sitouttaminen yhteiskehittämiseen oli tärkeässä roolissa.
Matkailijoita tutkittiin havainnoimalla sekä yhteiskehittämisen työpajoissa. Aalto-kohteissa matkailevien tarpeita ja toiveita selvitettiin ja luotiin asiakasymmärykseen perustuen matkailijaprofiilit.
Tämä tutkimus- ja kehitystyö toteutettiin palvelumuotoilun menetelmin muotoiluprosessin avulla. Palvelumuotoiluprosessi ja siinä käytettävät menetelmät esitellään ensin teoriassa. Seuraavaksi esitellään muotoiluprosessin kulku käytännön toimien kautta ja lopuksi esitellään tulokset ja ehdotukset kehitystyön jatkamiseksi.
Alvar Aallon perinnön tilanne Kymenlaaksossa on tämän projektin myötä muuttunut. Aallon perinnön ympärille on syntynyt aktiivinen verkosto. Verkostossa on mukana palveluntarjoajia sekä sidosryhmiä, joilla on vastuuta ja vaikutusvaltaa kulttuurimatkailun kentällä. Konkreettisia matkailutuotteita on syntynyt: Kouvolassa Aallon suunnittelemat kohteet on otettu osaksi Ankkapurhan Kulttuuripuiston palvelukonseptia. Kiinnostus Alvar Aallon perintöön Kymenlaaksossa on tämän projektin myötä kasvanut sekä tietoisuus lisääntynyt.