Perhetyön merkitys lastensuojelun perheissä Laukaassa
Peränen, Tanja (2016)
Peränen, Tanja
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016061412969
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016061412969
Tiivistelmä
Opinnäytetyöni on tutkimuksellinen kehittämistyö, jonka tarkoituksena oli kehittää Laukaan lastensuojelun perhetyötä vastaamaan paremmin asiakkaiden tarpeita sekä jäsentää ja ryhdittää työkäytänteitä Laukaan perhetyössä. Tarve kehittämistyölle nousi Laukaan perhetyöntekijöiltä. Perhetyöntekijät olivat huomanneet, että asiakasperheet eivät ole riittävän tietoisia lastensuojelun perhetyön työskentelyn tavoitteista.
Opinnäytetyön tavoitteena oli strukturoidulla asiakastyytyväisyyskyselyllä selvittää Laukaan lastensuojelun perhetyön toteutumista ja työskentelyn merkitystä lastensuojelun perhetyön asiakkaille.
Kehittämistyössä toteutettiin laadullista ja määrällistä tutkimusta rinnakkain. Tutkimusaineisto koostui Laukaan lastensuojeluperheiden 12 vanhemmalle, viidelle yli 15-vuotiaalle lapselle ja kahdeksalle 7-12-vuotiaalle lapselle jaetusta paperikyselystä. Paperikysely toteutettiin syksyllä 2015.
Tutkimustuloksissa nousi esiin, että tavoitteiden määrittely ja niiden tarkastelu eivät ole toteutuneet kaikissa lastensuojelun perheissä. Kaikki vastaajat kokivat, että tavoitteiden määrittely ja niiden tarkastelu on tärkeää työskentelyn kannalta lastensuojelun perhetyössä. Tulosten mukaan, on erityisen tärkeää tarkistaa, että perheet ovat ymmärtäneet, mihin perhetyöllä pyritään vaikuttamaan ja mitä se vaatii heiltä itseltänsä.
Kehittämistyönä laadituilla suunnitelma- ja lopetuslomakkeilla voidaan ryhdittää ja jäsentää perhetyön tarkoitusta niin perheelle kuin työntekijöille. Lomakkeiden avulla tavoitteet tulee myös määritelty kaikille perheille, joka takaa asiakkaille laadukkaamman ja tasavertaisen palvelun.
Opinnäytetyön tavoitteena oli strukturoidulla asiakastyytyväisyyskyselyllä selvittää Laukaan lastensuojelun perhetyön toteutumista ja työskentelyn merkitystä lastensuojelun perhetyön asiakkaille.
Kehittämistyössä toteutettiin laadullista ja määrällistä tutkimusta rinnakkain. Tutkimusaineisto koostui Laukaan lastensuojeluperheiden 12 vanhemmalle, viidelle yli 15-vuotiaalle lapselle ja kahdeksalle 7-12-vuotiaalle lapselle jaetusta paperikyselystä. Paperikysely toteutettiin syksyllä 2015.
Tutkimustuloksissa nousi esiin, että tavoitteiden määrittely ja niiden tarkastelu eivät ole toteutuneet kaikissa lastensuojelun perheissä. Kaikki vastaajat kokivat, että tavoitteiden määrittely ja niiden tarkastelu on tärkeää työskentelyn kannalta lastensuojelun perhetyössä. Tulosten mukaan, on erityisen tärkeää tarkistaa, että perheet ovat ymmärtäneet, mihin perhetyöllä pyritään vaikuttamaan ja mitä se vaatii heiltä itseltänsä.
Kehittämistyönä laadituilla suunnitelma- ja lopetuslomakkeilla voidaan ryhdittää ja jäsentää perhetyön tarkoitusta niin perheelle kuin työntekijöille. Lomakkeiden avulla tavoitteet tulee myös määritelty kaikille perheille, joka takaa asiakkaille laadukkaamman ja tasavertaisen palvelun.