Containerships plc:n kuljetusten optimointi
Kokkonen, Matti (2016)
Kokkonen, Matti
Metropolia Ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016053010744
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016053010744
Tiivistelmä
Insinöörityössä tutkittiin mahdollisuuksia Containerships plc:n maantiekuljetusprosessin eri osa-alueiden työtapojen tehostamiseen ja käytössä olevien ohjelmistojen sisällön laajentamiseen. Tavoitteena oli löytää ratkaisuja ajojärjestelijöiden tekemän kuljetustensuunnittelun tehostamiseksi ja helpottamiseksi. Yritys halusi ennen kaikkea etsiä uusia ratkaisuja kuljetuskaluston hyötykäyttöasteen parantamiseksi. Lisäksi pyrittiin etsimään ratkaisuja asiakaspalvelun ja ajojärjestelyn välisen yhteistyön sujuvoittamiseksi.
Containerships ilmoitti työn tutkimuskohteiksi neljä pääkohtaa, joihin työllä pyrittiin vaikuttamaan. Ne ovat paluulastausten optimointi, asiakaspalvelun ja ajojärjestelyn linkitys, oikean kokoisen kaluston valinta sekä nopea reagointi tyhjeneviin autoihin.
Työn tekeminen aloitettiin keräämällä tietoa eri lähteistä. Työtä varten tutkittiin eri ohjelmistovalmistajien kotisivuja erilaisten ratkaisuiden kartoittamiseksi ja perehdyttiin Containerships plc:n ajojärjestelijöiden käytössä oleviin ohjelmiin. Yrityksen toimintatapojen kartoittamiseksi haastateltiin yrityksen kuljettajia, ajojärjestelijöitä ja asiakaspalvelua. Lisäksi tietoa kerättiin alan kirjallisuudesta ja muilta alaan liittyviltä internetsivustoilta. Kerätyn tiedon avulla lähdettiin miettimään omia ratkaisuehdotuksia ja esiteltiin markkinoilla olevia vaihtoehtoja, joilla voisi olla positiivisia vaikutuksia yrityksen kuljetustoimintaan.
Työn alkupuolella esitellään Containershipsiä sekä sen käytössä olevaa kalustoa. Lisäksi alkuun on kerätty aiheita, joihin työn tuloksilla pyritään vaikuttamaan. Työn seuraavissa osissa käsitellään yrityksen antamia, parannusta kaipaavia kohteita ja esitetään niihin omia näkemyksiä ja ehdotetaan ratkaisuja niiden tehostamiseksi.
Työn lopputuloksena on löydetty uusia ratkaisuja ajojärjestelijöiden käyttämiin suunnitteluohjelmiin ja toimintatapoja, joilla saataisiin muokattua käytössä olevia prosesseja tehokkaammaksi. Työssä esitetyillä uusilla ratkaisuilla voidaan vaikuttaa yrityksen ilmoittamiin tehostamista kaipaaviin kohteisiin ja helpottaa käytössä olevia prosesseja. Työssä ehdotetuista ratkaisuista ja toimintamalleista kannattaa jatkotoimenpiteenä ottaa tarkemmin selvää, yhdessä yrityksen käyttämän ohjelmistotoimittajan kanssa. Tutkimalla tarkemmin ratkaisujen toteuttamismahdollisuuksia ja niiden taloudellisia vaikutuksia saadaan selville, miten suuren taloudellisen hyödyn yritys niistä saisi.
Containerships ilmoitti työn tutkimuskohteiksi neljä pääkohtaa, joihin työllä pyrittiin vaikuttamaan. Ne ovat paluulastausten optimointi, asiakaspalvelun ja ajojärjestelyn linkitys, oikean kokoisen kaluston valinta sekä nopea reagointi tyhjeneviin autoihin.
Työn tekeminen aloitettiin keräämällä tietoa eri lähteistä. Työtä varten tutkittiin eri ohjelmistovalmistajien kotisivuja erilaisten ratkaisuiden kartoittamiseksi ja perehdyttiin Containerships plc:n ajojärjestelijöiden käytössä oleviin ohjelmiin. Yrityksen toimintatapojen kartoittamiseksi haastateltiin yrityksen kuljettajia, ajojärjestelijöitä ja asiakaspalvelua. Lisäksi tietoa kerättiin alan kirjallisuudesta ja muilta alaan liittyviltä internetsivustoilta. Kerätyn tiedon avulla lähdettiin miettimään omia ratkaisuehdotuksia ja esiteltiin markkinoilla olevia vaihtoehtoja, joilla voisi olla positiivisia vaikutuksia yrityksen kuljetustoimintaan.
Työn alkupuolella esitellään Containershipsiä sekä sen käytössä olevaa kalustoa. Lisäksi alkuun on kerätty aiheita, joihin työn tuloksilla pyritään vaikuttamaan. Työn seuraavissa osissa käsitellään yrityksen antamia, parannusta kaipaavia kohteita ja esitetään niihin omia näkemyksiä ja ehdotetaan ratkaisuja niiden tehostamiseksi.
Työn lopputuloksena on löydetty uusia ratkaisuja ajojärjestelijöiden käyttämiin suunnitteluohjelmiin ja toimintatapoja, joilla saataisiin muokattua käytössä olevia prosesseja tehokkaammaksi. Työssä esitetyillä uusilla ratkaisuilla voidaan vaikuttaa yrityksen ilmoittamiin tehostamista kaipaaviin kohteisiin ja helpottaa käytössä olevia prosesseja. Työssä ehdotetuista ratkaisuista ja toimintamalleista kannattaa jatkotoimenpiteenä ottaa tarkemmin selvää, yhdessä yrityksen käyttämän ohjelmistotoimittajan kanssa. Tutkimalla tarkemmin ratkaisujen toteuttamismahdollisuuksia ja niiden taloudellisia vaikutuksia saadaan selville, miten suuren taloudellisen hyödyn yritys niistä saisi.