Distributionsorder mellan två systerbolag: Hilding Anders Finland Ab
Mannfolk, Jan (2016)
Mannfolk, Jan
Vaasan ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201605259619
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201605259619
Tiivistelmä
Detta examensarbete är en kartläggning över de olika stegen i en distributionsorder process. Företaget Hilding Anders Finland Ab som producerar sängar och madrasser, står i fokus för detta arbete. De har ett samarbete med det Norska systerbolaget Hilding Anders Norge. I den teoretiska delen tar jag upp de olika stegen i orderprocessen, hur allting fungerar. I de första kapitlen tas bland annat artikeldata och orderläggningen upp. Jag tar även upp godsmottagning, lagerhållning, distribution till slutkund samt reklamationer. Den empiriska delen består av intervjuer med två personer från Hilding Anders Finland samt en person från Williamsson Ab, som skötte transporterna i början av projektet. Fokus ligger på transporterna, godsmottagning, lagerhållning och distribution till slutkund. This thesis is a mapping of the various steps in a distribution ordering process. The company Hilding Anders Finland Ab, which produces beds and mattresses are in focus in this work. They have a partnership with the Norwegian sister company Hilding Anders Norway. In the theoretical part I present the various steps of the order process, how every-thing works. The first chapters cover item data and orders. I also include goods receiving, warehousing, retail distribution and complaints. The empirical part consists of interviews with two people from Hilding Anders Finland and one person from Williamsson Ab, which handled the transports in the beginning of the project. The focus is on transport, goods receiving, warehousing and retail distribution.