Itsensä johtaminen ja tulevaisuuden työtaidot : -majoitusalan esimiesten kokemuksia ja käsityksiä
Leppänen, Nea (2016)
Leppänen, Nea
Haaga-Helia ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201605168092
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201605168092
Tiivistelmä
Itsensä johtamisen avulla on mahdollista luoda kehykset tehokkaaseen toimintaan työelämässä. Itsensä johtamiseen on alettu kiinnittää huomiota enemmän ja se on tärkeä ominaisuus johtamisen maailmassa. Yhteiskunnassa jatkuva muutos ja epävarmuus ovat tulleet jäädäkseen, joka näkyy myös työn luonteen muutoksena elämässä. Maailman muuttuessa työelämä muuttuu sen myötä ja osana itsensä johtamista työelämän taidot saattavat kaivata päivitystä. Majoitusalalla keskijohdon esimiehet työskentelevät vastaten työntekijöiden ja ylemmän johdon vaatimuksiin. Tämän opinnäytetyön tavoitteena on selvittää majoitusalan esimiesten käsityksiä ja kokemuksia itsensä johtamiseen liittyvistä käsitteistä sekä tulevaisuuden taidoista. Työn tarkoituksena on vastata kysymykseen millaisia käsityksiä ja kokemuksia majoitusalan esimiehillä on itsensä johtamisesta ja tulevaisuuden taidoista?
Koska työ on rajattu käsittelemään majoitusalan esimiesten käsityksiä itsensä johtamisesta, on lähestymistapana laadullinen tutkimusote ja menetelmäksi on valittu fenomenografinen analyysi. Fenomenografinen tutkimusmenetelmä sopii ihmisten arkisten käsitysten tutkimiseen. Aineiston keruu toteutettiin puolistrukturoiduilla haastatteluilla. Tietoperusta käsittelee itsensä johtamiseen liittyviä käsitteitä kuten itseohjautuvuus, psykologinen pääoma ja sisäinen motivaatio. Lisäksi siinä keskitytään tulevaisuuden työn muutoksiin ja tulevaisuuden taitoihin. Tietoperusta toimii tukipilarina aiheen ymmärtämisessä mahdollistaen haastatteluiden onnistumisen. Opinnäytetyö aloitettiin kesällä 2015 tutustumalla teoriaan, jonka jälkeen haastattelut toteutettiin marraskuussa 2015.
Majoitusalan esimiesten käsityksistä ja kokemuksista luotiin kategorioita, joiden perusteella tutkimuksen tulokset jaoteltiin vaikuttamiseen ja organisointiin itseohjautuvuuden vahvistajana, kehitykseen ja oppimiseen osana itseohjautuvuutta, organisaation rooliin itseohjautuvuuden vahvistajana sekä ihmissuhteisiin itseohjautuvuuden mahdollistajana. Esimiesten käsitykset tulevaisuuden taidoista liittyivät moniosaamiseen, ihmissuhdetaitojen tärkeyteen ja ajan hermolla pysymiseen. Tutkimuksen perusteella voidaan myös todeta itseohjautuvuuden olevan yksi työelämän taito tulevaisuudessa.
Lopuksi tarkastellaan työn luotettavuutta ja pohditaan prosessin eri vaiheiden onnistumista.
Koska työ on rajattu käsittelemään majoitusalan esimiesten käsityksiä itsensä johtamisesta, on lähestymistapana laadullinen tutkimusote ja menetelmäksi on valittu fenomenografinen analyysi. Fenomenografinen tutkimusmenetelmä sopii ihmisten arkisten käsitysten tutkimiseen. Aineiston keruu toteutettiin puolistrukturoiduilla haastatteluilla. Tietoperusta käsittelee itsensä johtamiseen liittyviä käsitteitä kuten itseohjautuvuus, psykologinen pääoma ja sisäinen motivaatio. Lisäksi siinä keskitytään tulevaisuuden työn muutoksiin ja tulevaisuuden taitoihin. Tietoperusta toimii tukipilarina aiheen ymmärtämisessä mahdollistaen haastatteluiden onnistumisen. Opinnäytetyö aloitettiin kesällä 2015 tutustumalla teoriaan, jonka jälkeen haastattelut toteutettiin marraskuussa 2015.
Majoitusalan esimiesten käsityksistä ja kokemuksista luotiin kategorioita, joiden perusteella tutkimuksen tulokset jaoteltiin vaikuttamiseen ja organisointiin itseohjautuvuuden vahvistajana, kehitykseen ja oppimiseen osana itseohjautuvuutta, organisaation rooliin itseohjautuvuuden vahvistajana sekä ihmissuhteisiin itseohjautuvuuden mahdollistajana. Esimiesten käsitykset tulevaisuuden taidoista liittyivät moniosaamiseen, ihmissuhdetaitojen tärkeyteen ja ajan hermolla pysymiseen. Tutkimuksen perusteella voidaan myös todeta itseohjautuvuuden olevan yksi työelämän taito tulevaisuudessa.
Lopuksi tarkastellaan työn luotettavuutta ja pohditaan prosessin eri vaiheiden onnistumista.