Muutoksenhallintaprosessin tehostaminen : muutosten jäljitettävyyden parantaminen
Jaakkola, Juho (2016)
Jaakkola, Juho
Tampereen ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201605167978
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201605167978
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli AGCO Power Oy:n muutoksenhallintaprosessin tehostaminen, painottuen erityisesti jälkimarkkinointiin ja jäljitettävyyden parantamiseen.
Toiminnan kehittäminen on elinehto jokaiselle yritykselle, jossa muutoksenhallinnan toimivuudella on erittäin merkittävä rooli. Toimivalla muutoksenhallinnalla on myös mahdollista säästää huomattavia summia kustannuksissa.
Työssä esiteltiin ensin kaksi muutoksenhallinnan teoriamallia: Kurt Lewinin jään sulamisen malli ja John P. Kotterin kahdeksan vaiheen prosessi. Seuraavaksi kuvattiin koko muutoksenhallintaprosessi, siinä ilmenneet suurimmat ongelmat ja lopuksi siihen tehdyt viimeisimmät uudistukset. Tämän vaiheen jälkeen käsiteltiin jäljitettävyyden ongelmia ja mahdollisia ratkaisuja. Ongelmien havainnollistamiseksi ja pohdintojen tueksi esiteltiin myös case -esimerkki toteutetusta muutoksesta.
Ilmenneitä ongelmia ja mahdollisia ratkaisuja analysoitiin käyttäen apuna teoriaosuu-dessa esiteltyjä Kurt Lewinin muutosmallia ja John P. Kotterin kahdeksan vaiheen prosessia. Tulokset ja johtopäätökset esiteltiin pohdintaosuudessa.
Opinnäytetyön valmistumisen jälkeen muutoksenhallintaprosessia on tarkoitus tehostaa.
Toiminnan kehittäminen on elinehto jokaiselle yritykselle, jossa muutoksenhallinnan toimivuudella on erittäin merkittävä rooli. Toimivalla muutoksenhallinnalla on myös mahdollista säästää huomattavia summia kustannuksissa.
Työssä esiteltiin ensin kaksi muutoksenhallinnan teoriamallia: Kurt Lewinin jään sulamisen malli ja John P. Kotterin kahdeksan vaiheen prosessi. Seuraavaksi kuvattiin koko muutoksenhallintaprosessi, siinä ilmenneet suurimmat ongelmat ja lopuksi siihen tehdyt viimeisimmät uudistukset. Tämän vaiheen jälkeen käsiteltiin jäljitettävyyden ongelmia ja mahdollisia ratkaisuja. Ongelmien havainnollistamiseksi ja pohdintojen tueksi esiteltiin myös case -esimerkki toteutetusta muutoksesta.
Ilmenneitä ongelmia ja mahdollisia ratkaisuja analysoitiin käyttäen apuna teoriaosuu-dessa esiteltyjä Kurt Lewinin muutosmallia ja John P. Kotterin kahdeksan vaiheen prosessia. Tulokset ja johtopäätökset esiteltiin pohdintaosuudessa.
Opinnäytetyön valmistumisen jälkeen muutoksenhallintaprosessia on tarkoitus tehostaa.