Ikääntyneiden asukkaiden tyytyväisyys ryhmätoimintaan palvelukeskus Ilolansalossa
Savolainen, Jaana (2016)
Savolainen, Jaana
Turun ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201605106955
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201605106955
Tiivistelmä
Tutkimuksen tarkoituksena on selvittää ikääntyneiden asukkaiden tyytyväisyyttä palvelukeskus Ilolansalon ryhmätoimintaan. Palvelukeskuksen asumis- ja hoivapalveluita tuottaa Salon vanhusja lähimmäispalveluyhdistys eli Salva ry. Ryhmätoiminta on tärkeä osa palvelukeskuksen asukastoimintaa. Sen tavoitteena on järjestää mielekästä toimintaa kaikille asiakasryhmille, vahvistaa asukkaiden osallisuutta ja toimia ”kulttuuritalona”. Palvelukeskuksessa toteutettiin marraskuussa 2015 asiakastyytyväisyyskysely, jossa ensimmäistä kertaa oli mukana myös ryhmätoiminta. Tutkimuksen tavoitteena on syventää tämän kyselyn aiheita: mielipiteitä ryhmien sisällöstä, ilmapiiristä, ohjaajista, osallistumisesta, hyvinvointivaikutuksista ja kehittämisehdotuksista.
Laadullisen tutkimuksen aineistonkeruumenetelmänä käytettiin puolistrukturoitua teemahaastattelua. Joulukuussa 2015 haastateltiin kuutta palvelutalon ryhmiin osallistuvaa ikääntynyttä asukasta. Heistä viisi oli naisia ja yksi mies. Iältään haastateltavat olivat 74−94- vuotiaita. Haastattelujen tuottama aineisto analysoitiin teoriaohjaavan sisällönanalyysin avulla.
Tutkimustuloksissa korostuu asukkaiden halukkuus keskusteluun. Haastateltavat kokevat osallistumisen yhteiseen keskusteluun tärkeäksi. He ovat tyytyväisiä ryhmissä opittuihin uusiin tietoihin ja taitoihin. Ryhmien ilmapiiri ja ohjaajat saavat haastateltavilta kehuja. He kokevat ryhmiin osallistumista helpottaviksi tekijöiksi oman aktiivisuuden ja innostuksen sekä toisten kannustuksen ja tuen. Tuloksista tulee esille, että yhteisöllisyys on haastateltaville tärkeää ja se helpottaa osallistumista.
Palvelukeskuksen ryhmätoiminta on ehkäisevää vanhustyötä. Sen yhtenä tavoitteena on yksilöllisen hyvinvoinnin edistäminen. Tutkimustuloksissa tulee esille useita ryhmätoiminnan hyvinvointivaikutuksia. Haastateltavat mainitsevat mielensä virkistyvän, vetreyden ja sosiaalisen vuorovaikutuksen lisääntyvän sekä yksinäisyyden lievittyvän. Ryhmätoiminta tukee fyysistä, psyykkistä ja sosiaalista toimintakykyä, mikä auttaa ikääntyneitä selviytymään pidempään ilman raskaimpia hoivapalveluita.
Laadullisen tutkimuksen aineistonkeruumenetelmänä käytettiin puolistrukturoitua teemahaastattelua. Joulukuussa 2015 haastateltiin kuutta palvelutalon ryhmiin osallistuvaa ikääntynyttä asukasta. Heistä viisi oli naisia ja yksi mies. Iältään haastateltavat olivat 74−94- vuotiaita. Haastattelujen tuottama aineisto analysoitiin teoriaohjaavan sisällönanalyysin avulla.
Tutkimustuloksissa korostuu asukkaiden halukkuus keskusteluun. Haastateltavat kokevat osallistumisen yhteiseen keskusteluun tärkeäksi. He ovat tyytyväisiä ryhmissä opittuihin uusiin tietoihin ja taitoihin. Ryhmien ilmapiiri ja ohjaajat saavat haastateltavilta kehuja. He kokevat ryhmiin osallistumista helpottaviksi tekijöiksi oman aktiivisuuden ja innostuksen sekä toisten kannustuksen ja tuen. Tuloksista tulee esille, että yhteisöllisyys on haastateltaville tärkeää ja se helpottaa osallistumista.
Palvelukeskuksen ryhmätoiminta on ehkäisevää vanhustyötä. Sen yhtenä tavoitteena on yksilöllisen hyvinvoinnin edistäminen. Tutkimustuloksissa tulee esille useita ryhmätoiminnan hyvinvointivaikutuksia. Haastateltavat mainitsevat mielensä virkistyvän, vetreyden ja sosiaalisen vuorovaikutuksen lisääntyvän sekä yksinäisyyden lievittyvän. Ryhmätoiminta tukee fyysistä, psyykkistä ja sosiaalista toimintakykyä, mikä auttaa ikääntyneitä selviytymään pidempään ilman raskaimpia hoivapalveluita.