Teollisen yrityksen liiketoiminnan laajentaminen : Valaistuksen energiakartoitukset
Taura, Petri (2016)
Taura, Petri
Tampereen ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201605106824
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201605106824
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön kohdeyritys on tarjonnut aikaisemmin ilmanvaihdon energiasaneerauksia, ja palvelutarjontaa laajennetaan kattamaan myös valaistuksen energiasaneeraukset, jotka ovat yritykselle uusi toimiala. Kohdeyrityksen tavoitteena on kehittyä kiinteistöjen kokonaisvaltaiseksi energiasaneerausten tarjoajaksi. Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää kohdeyritykselle konsepti, jolla palvelutarjonta saadaan kattamaan entistä laajempi osa asiakasyritysten kiinteistöjen energian tarpeesta. Opinnäytetyöstä rajattiin pois kohdeyrityksen ansaintalogiikka.
Opinnäytetyössä kuvattiin teollisten valmistavien toimialojen tarve siirtyä kasvavassa määrin palveluliiketoimintaan ja esiteltiin palveluliiketoiminnan kehittämisessä huomioon otettavat seikat. Energiasaneerauksia varten kehitettiin prosessi, jonka mukaan energiakartoitus voidaan toteuttaa. Suunnittelijoille laadittiin kartoitusmateriaalit ja malliesitys, josta he muokkaavat kohdekohtaisen esityksen. Energiasaneerausta testattiin ja prosessia jatko kehitettiin pilottikohteissa, mikä osoittautui erittäin tärkeäksi osaksi tuotekehitystä.
Valaistusratkaisut liitettiin kiinteäksi osaksi kohdeyrityksen palvelutarjontaa. Kohdeyrityksen käyttöön saatiin palvelukonsepti, joka tullaan lanseeraamaan asiakkaille kevään 2016 aikana. Palveluliiketoimintaa tullaan kehittämään myös jatkossa asiakas palautteen avulla.
Opinnäytetyössä kuvattiin teollisten valmistavien toimialojen tarve siirtyä kasvavassa määrin palveluliiketoimintaan ja esiteltiin palveluliiketoiminnan kehittämisessä huomioon otettavat seikat. Energiasaneerauksia varten kehitettiin prosessi, jonka mukaan energiakartoitus voidaan toteuttaa. Suunnittelijoille laadittiin kartoitusmateriaalit ja malliesitys, josta he muokkaavat kohdekohtaisen esityksen. Energiasaneerausta testattiin ja prosessia jatko kehitettiin pilottikohteissa, mikä osoittautui erittäin tärkeäksi osaksi tuotekehitystä.
Valaistusratkaisut liitettiin kiinteäksi osaksi kohdeyrityksen palvelutarjontaa. Kohdeyrityksen käyttöön saatiin palvelukonsepti, joka tullaan lanseeraamaan asiakkaille kevään 2016 aikana. Palveluliiketoimintaa tullaan kehittämään myös jatkossa asiakas palautteen avulla.