Vapaaehtoisten johtaminen urheilutapahtumassa : Case: Gymnaestrada Helsinki 2015
Taskinen, Ida; Rantalainen, Elisa (2016)
Taskinen, Ida
Rantalainen, Elisa
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201605056334
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201605056334
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia, kuinka Gymnaestrada Helsinki 2015 -tapahtuman vapaaehtoisten johtamisessa oli onnistuttu ja kuinka tyytyväisiä osallistuneet vapaaeh-toiset olivat tapahtumaan. Opinnäytetyön tutkimus on tehty Sport Business School Fin-landin toimeksiannosta ja on osa aiemmin toteutettua laajempaa tutkimusta. Aiemmin toteutettu tutkimus on tehty valtion liikuntaneuvoston toimeksiannosta, ja se jaettiin kolmeen eri tutkimuslinjaan: tapahtuman tapahtumakävijätutkimus, yhteistyökumppa-nitutkimus sekä vapaaehtoistyöntekijöiden kyselytutkimus. Opinnäytetyö on rajattu kos-kemaan vapaaehtoistyöntekijöiden kyselytutkimusta.
Opinnäytetyön teoreettisessa viitekehyksessä esiteltiin vapaaehtoistoimintaa Suomessa sekä urheilussa ja vapaaehtoisten johtamista, kuten vapaaehtoisten motivointia ja sitout-tamista. Kyseisten aiheiden perusteet on esitetty opinnäytetyössä. Tutkimus toteutettiin kvantitatiivisena tutkimuksena kyselylomakkeen avulla kesällä 2015 Gymnaestrada Hel-sinki 2015 -tapahtuman jälkeen. Kyselylomake lähetettiin sähköpostitse tapahtuman jäl-keen kaikille tapahtumaan osallistuneille vapaaehtoisille. 578 vapaaehtoista vastasi kyse-lyyn, joista 500 oli suomalaisia ja 78 ulkomaalaisia. Tutkimuskyselyn luomisessa, lähetyk-sessä sekä analysoinnissa hyödynnettiin Webropol-käyttöjärjestelmää.
Tutkimuksen tuloksena voidaan todeta, että valtaosa tapahtumaan osallistuneista vapaa-ehtoisista koki olevansa tyytyväinen tapahtumaan. Tapahtuma täytti vapaaehtoisten odotukset ja lisäsi halukkuutta osallistua tapahtumaan uudelleen. Tärkein osallistumisen motivaatiotekijä oli uusien kokemusten kerryttäminen. Vapaaehtoiset olivat tyytyväisiä erityisesti tunnelmaan ja tyytymättömimpiä ruokailujärjestelyihin.
Opinnäytetyön teoreettisessa viitekehyksessä esiteltiin vapaaehtoistoimintaa Suomessa sekä urheilussa ja vapaaehtoisten johtamista, kuten vapaaehtoisten motivointia ja sitout-tamista. Kyseisten aiheiden perusteet on esitetty opinnäytetyössä. Tutkimus toteutettiin kvantitatiivisena tutkimuksena kyselylomakkeen avulla kesällä 2015 Gymnaestrada Hel-sinki 2015 -tapahtuman jälkeen. Kyselylomake lähetettiin sähköpostitse tapahtuman jäl-keen kaikille tapahtumaan osallistuneille vapaaehtoisille. 578 vapaaehtoista vastasi kyse-lyyn, joista 500 oli suomalaisia ja 78 ulkomaalaisia. Tutkimuskyselyn luomisessa, lähetyk-sessä sekä analysoinnissa hyödynnettiin Webropol-käyttöjärjestelmää.
Tutkimuksen tuloksena voidaan todeta, että valtaosa tapahtumaan osallistuneista vapaa-ehtoisista koki olevansa tyytyväinen tapahtumaan. Tapahtuma täytti vapaaehtoisten odotukset ja lisäsi halukkuutta osallistua tapahtumaan uudelleen. Tärkein osallistumisen motivaatiotekijä oli uusien kokemusten kerryttäminen. Vapaaehtoiset olivat tyytyväisiä erityisesti tunnelmaan ja tyytymättömimpiä ruokailujärjestelyihin.