dCIsion 2.0 : tietojärjestelmä kvantitatiivisen tutkimuksen ketterään toteutukseen
Elmroos, Sami (2016)
Elmroos, Sami
Turun ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201604144328
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201604144328
Tiivistelmä
Henkilöstötutkimuksilla mitataan henkilöstön näkemyksiä ja kokemuksia esimerkiksi johtamisesta, työn mielekkyydestä tai tiedonkulusta. Sen avulla tuetaan organisaation ja sen henkilöstön kehittämistä. Työn toimeksiantaja toteuttaa asiakkailleen henkilöstötutkimuksia. Tutkimuksen toteutuksessa käytetään heidän itse kehittämiään tietojärjestelmiä. Toimeksiantajan toimiala on viime aikoina kehittynyt suuntaan, jossa asiakkaat tarvitsevat entistä nopeampia ja joustavampia henkilöstötutkimuksia.
Työn teoriaosuudessa perehdyttiin lähdekirjallisuuden pohjalta kvantitatiiviseen tutkimukseen, erilaisiin ohjelmistosuunnittelun teorioihin ja testausmenetelmiin. Opinnäytetyössä tutustuttiin toimeksiantajan nykyisiin ohjelmistokehitysprosesseihin sekä suunniteltiin niiden kehittämistä osana uuden ohjelmiston määrittelyä. Opinnäytetyössä luotiin toiminnallinen ja tekninen määrittely uudesta ohjelmistosta tutkimusprosessin läpivientiin. Osana määrityksiä kuvattiin, miten järjestelmää voidaan laajentaa ja jatkokehittää sisäisten sekä ulkoisten asiakastarpeiden pohjalta.
Lähtökohtana tässä työssä suunniteltavalle ohjelmistolle olivat toimeksiantajan nykyiset ohjelmistot sekä muuttunut liiketoimintakenttä uusineen asiakastarpeineen. Toimeksiantajan henkilökunnan näkemyksiä nykyisistä järjestelmistä ja niiden kehittämiskohteista kartoitettiin haastatteluiden avulla.
Työn tuloksena syntyi määrittely uudelle ohjelmistolle. Määrittelyssä on kuvattuna tarpeelliset toiminnallisuudet tutkimusprosessin eri vaiheisiin. Määrittelyn osana ovat myös kartoitettuna tarpeelliset tekniikat toiminnallisuuksien toteuttamiseen sekä testaamiseen.
Määritysten pohjalta kehittävä ohjelmisto antaa toimeksiantajalle kilpailuedun toimialallaan. Ohjelmisto on suunniteltu joustavaksi, jolloin toimeksiantajan on helppo jatkokehittää sitä tukemaan nopeasti muuttuvia asiakastarpeita. Määrityksissä on kehitetty tutkimusprosessin läpivientiä ohjelmiston näkökulmasta, joten ohjelmiston tuottaa toimeksiantajalle kilpailuedun lisäksi myös liiketoiminnallista lisäarvoa kustannustehokkaamman toiminnan muodossa.
Toimeksiantajan vaatimuksesta työn tuloksena syntynyt määritysdokumentti pidetään salattuna.
Työn teoriaosuudessa perehdyttiin lähdekirjallisuuden pohjalta kvantitatiiviseen tutkimukseen, erilaisiin ohjelmistosuunnittelun teorioihin ja testausmenetelmiin. Opinnäytetyössä tutustuttiin toimeksiantajan nykyisiin ohjelmistokehitysprosesseihin sekä suunniteltiin niiden kehittämistä osana uuden ohjelmiston määrittelyä. Opinnäytetyössä luotiin toiminnallinen ja tekninen määrittely uudesta ohjelmistosta tutkimusprosessin läpivientiin. Osana määrityksiä kuvattiin, miten järjestelmää voidaan laajentaa ja jatkokehittää sisäisten sekä ulkoisten asiakastarpeiden pohjalta.
Lähtökohtana tässä työssä suunniteltavalle ohjelmistolle olivat toimeksiantajan nykyiset ohjelmistot sekä muuttunut liiketoimintakenttä uusineen asiakastarpeineen. Toimeksiantajan henkilökunnan näkemyksiä nykyisistä järjestelmistä ja niiden kehittämiskohteista kartoitettiin haastatteluiden avulla.
Työn tuloksena syntyi määrittely uudelle ohjelmistolle. Määrittelyssä on kuvattuna tarpeelliset toiminnallisuudet tutkimusprosessin eri vaiheisiin. Määrittelyn osana ovat myös kartoitettuna tarpeelliset tekniikat toiminnallisuuksien toteuttamiseen sekä testaamiseen.
Määritysten pohjalta kehittävä ohjelmisto antaa toimeksiantajalle kilpailuedun toimialallaan. Ohjelmisto on suunniteltu joustavaksi, jolloin toimeksiantajan on helppo jatkokehittää sitä tukemaan nopeasti muuttuvia asiakastarpeita. Määrityksissä on kehitetty tutkimusprosessin läpivientiä ohjelmiston näkökulmasta, joten ohjelmiston tuottaa toimeksiantajalle kilpailuedun lisäksi myös liiketoiminnallista lisäarvoa kustannustehokkaamman toiminnan muodossa.
Toimeksiantajan vaatimuksesta työn tuloksena syntynyt määritysdokumentti pidetään salattuna.