"Ehkä tätä ei tekis, jos tää ei jollain tapaa kolahtas" : Sijaishuoltoyksikön työntekijöiden kokemuksia työssä jaksamisesta
Lähteenmäki, Sara; Hartikainen, Suvi (2016)
Lähteenmäki, Sara
Hartikainen, Suvi
Mikkelin ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201604114131
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201604114131
Tiivistelmä
Tässä opinnäytetyössä tutkittiin erään lastensuojelun sijaishuoltoyksikön työntekijöiden työssä jaksamista pohjautuen heidän omiin kokemuksiinsa. Tutkimuskysymyksillä haluttiin selvittää, millaiseksi työntekijät kokevat työnsä sijaishuoltoyksikössä sekä mitä työssä jaksamista tukevia ja edistäviä voimavaroja työstä löydetään. Tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena, jossa haastateltiin sijaishuoltoyksikön kah-deksaa työntekijää teemahaastattelu-menetelmällä syys-lokakuussa 2015.
Opinnäytetyön tärkeimpiä käsitteitä ovat sijaishuolto, työssä jaksaminen ja työilmapiiri. Opinnäytetyössä määriteltiin työssä jaksamisen dynamiikkaa Salomäen teoksen mukaan ja lisäksi luotiin katsauksia aiem-piin tutkimuksiin liittyen työssä jaksamiseen eri aloilla. Aiempien tutkimuksien tuloksia vertailtiin ja ana-lysoitiin tämän tutkimuksen tuloksiin.
Työn luonnetta kuvaavat asiat jaoteltiin tutkimuksessa positiivisiin ja negatiivisiin tekijöihin. Tutkimustu-loksista selvisi, että sijaishuoltoyksikön työntekijät viihtyvät työssään ja kokevat sen merkitykselliseksi, koska työ on ihmisläheistä ja siinä autetaan muita. Työntekijät kokivat, että työ haastaa tekijäänsä, koska välillä joutuu tilanteisiin, joissa oma persoona ja tunteet joutuvat koetukselle. Välillä työ koettiin myös hieman turhauttavana ja junnaavana, jolloin oma asenne työtä kohtaan on tärkeää. Työssä jaksamista tukevat ja edistävät voimavarat jaoteltiin neljään eri osa-alueeseen, jotka erottuivat tutkimusaineistosta selkeästi. Työssä jaksamista tukevia ja edistäviä tekijöitä ovat nuoret, työilmapiiri, esimiestyö ja työnohjaus. Nuorten kanssa työskentely koettiin mielekkääksi ja arjessa esiintyvät pienet asiat, kuten onnistumiset nuorten kasvattamisen suhteen ovat tärkeitä asioita työssä jaksamisen kannalta. Työilmapiiri koettiin toi-mivana ja kannattelevana, kun kommunikointi on esteetöntä ja huumoria voidaan käyttää apuna työssä. Tutkimuksessa kävi myös ilmi, että esimiehen positiivinen ja kannustava olemus sekä häneltä saatava oikeanlainen palaute ja kiitoksen osoittaminen motivoivat työhön ja lisäävät siihen mielekkyyttä. Haasta-tellut työntekijät kokivat työnohjauksen merkityksen korostuvan tällä alalla, koska kyseessä on ihmislähei-nen työ, joka vaikuttaa sijaishuollossa kasvatettavien lasten ja nuorten elämään sekä tulevaisuuteen. Tä-män vuoksi työntekijöiden yhteinen visio ja päämäärä työssä koettiin tärkeäksi.
Opinnäytetyön tärkeimpiä käsitteitä ovat sijaishuolto, työssä jaksaminen ja työilmapiiri. Opinnäytetyössä määriteltiin työssä jaksamisen dynamiikkaa Salomäen teoksen mukaan ja lisäksi luotiin katsauksia aiem-piin tutkimuksiin liittyen työssä jaksamiseen eri aloilla. Aiempien tutkimuksien tuloksia vertailtiin ja ana-lysoitiin tämän tutkimuksen tuloksiin.
Työn luonnetta kuvaavat asiat jaoteltiin tutkimuksessa positiivisiin ja negatiivisiin tekijöihin. Tutkimustu-loksista selvisi, että sijaishuoltoyksikön työntekijät viihtyvät työssään ja kokevat sen merkitykselliseksi, koska työ on ihmisläheistä ja siinä autetaan muita. Työntekijät kokivat, että työ haastaa tekijäänsä, koska välillä joutuu tilanteisiin, joissa oma persoona ja tunteet joutuvat koetukselle. Välillä työ koettiin myös hieman turhauttavana ja junnaavana, jolloin oma asenne työtä kohtaan on tärkeää. Työssä jaksamista tukevat ja edistävät voimavarat jaoteltiin neljään eri osa-alueeseen, jotka erottuivat tutkimusaineistosta selkeästi. Työssä jaksamista tukevia ja edistäviä tekijöitä ovat nuoret, työilmapiiri, esimiestyö ja työnohjaus. Nuorten kanssa työskentely koettiin mielekkääksi ja arjessa esiintyvät pienet asiat, kuten onnistumiset nuorten kasvattamisen suhteen ovat tärkeitä asioita työssä jaksamisen kannalta. Työilmapiiri koettiin toi-mivana ja kannattelevana, kun kommunikointi on esteetöntä ja huumoria voidaan käyttää apuna työssä. Tutkimuksessa kävi myös ilmi, että esimiehen positiivinen ja kannustava olemus sekä häneltä saatava oikeanlainen palaute ja kiitoksen osoittaminen motivoivat työhön ja lisäävät siihen mielekkyyttä. Haasta-tellut työntekijät kokivat työnohjauksen merkityksen korostuvan tällä alalla, koska kyseessä on ihmislähei-nen työ, joka vaikuttaa sijaishuollossa kasvatettavien lasten ja nuorten elämään sekä tulevaisuuteen. Tä-män vuoksi työntekijöiden yhteinen visio ja päämäärä työssä koettiin tärkeäksi.