Lentokuljetusten turvallisuuden varmistaminen läpi toimitusketjun - Case Optima Freight Oy
Susi, Alina (2016)
Susi, Alina
Haaga-Helia ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201604114123
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201604114123
Tiivistelmä
Opinnäytetyön aiheena ovat lentokuljetukset ja niiden turvallisuuden varmistaminen läpi toimitusketjun. Työn tarkoituksena on analysoida toimeksiantajayrityksen edellytyksiä varmistaa omalta osaltaan lentokuljetusten turvallisuutta. Tutkimus on toteutettu toimeksiantona Optima Freight Oy:lle, joka järjestää kansainvälisiä kuljetuksia ja tarjoaa huolintapalveluita. Työn aspektiksi on valittu nimenomaan lentokuljetukset tutkimuksen toteuttajan oman työkokemuksen vuoksi. Lentokuljetusten turvallisuuden varmistaminen on tärkeä ja ajankohtainen asia maailmassa vallitsevien kriisien takia.
Tutkimus on toteutettu vuoden 2016 keväällä. Opinnäytetyön tutkimus on toteutettu laadullisena, eli kvalitatiivisena tutkimuksena, jossa tiedonkeruu menetelmänä on käytetty sekä avoimia että teemahaastatteluja. Opinnäytetyössä on haastateltu toimeksiantajayrityksen lisäksi kahta lentoyhtiötä Finnairia ja Aeroflottia lisänäkökulman ja käytännön tason perspektiivin lisäämiseksi toimeksiantajan toimintatapojen analysoimiseksi.
Tutkimuksen viitekehys ja siinä käsiteltävät aihealueet ovat lentokuljetukset, turvallisuusasiat, lentokuljetusten toimitusketju, vaarallisten aineiden kuljettaminen ja kaikki lentokuljetusten järjestämisessä mukana olennaisesti toimivat tahot, kuten lentoyhtiöt, Euroopan komissio, IATA- International Air Transport Association ja ICAO- International Civil Aviation Organization. Turvallisuusasiat ovat käsitelty nimenomaan rahdin kuljettamisen näkökulmasta eikä matkustajaturvallisuuteen ole tässä työssä perehdytty.
Tutkimustuloksissa nousi esille se tosiasia, että syyskuun 11. päivän terroriteot ovat vaikuttaneet olennaisesti nykypäivän turvatoimenpiteisiin ja niiden tiukentumiselle. Turvallisuusasioita kehitellään edelleen ja se on kaikkien lentokuljetusten parissa toimivien tahojen yhteinen etu ajaa turvallisuusasioita eteenpäin. Optima Freight Oy:llä on hyvät edellytykset turvallisuuden varmistamiselle, vaikka valvottu edustaja ja tunnettu lähettäjä konseptia voisikin entistä enemmän yleistää käytännön tasolla.
Tutkimus on toteutettu vuoden 2016 keväällä. Opinnäytetyön tutkimus on toteutettu laadullisena, eli kvalitatiivisena tutkimuksena, jossa tiedonkeruu menetelmänä on käytetty sekä avoimia että teemahaastatteluja. Opinnäytetyössä on haastateltu toimeksiantajayrityksen lisäksi kahta lentoyhtiötä Finnairia ja Aeroflottia lisänäkökulman ja käytännön tason perspektiivin lisäämiseksi toimeksiantajan toimintatapojen analysoimiseksi.
Tutkimuksen viitekehys ja siinä käsiteltävät aihealueet ovat lentokuljetukset, turvallisuusasiat, lentokuljetusten toimitusketju, vaarallisten aineiden kuljettaminen ja kaikki lentokuljetusten järjestämisessä mukana olennaisesti toimivat tahot, kuten lentoyhtiöt, Euroopan komissio, IATA- International Air Transport Association ja ICAO- International Civil Aviation Organization. Turvallisuusasiat ovat käsitelty nimenomaan rahdin kuljettamisen näkökulmasta eikä matkustajaturvallisuuteen ole tässä työssä perehdytty.
Tutkimustuloksissa nousi esille se tosiasia, että syyskuun 11. päivän terroriteot ovat vaikuttaneet olennaisesti nykypäivän turvatoimenpiteisiin ja niiden tiukentumiselle. Turvallisuusasioita kehitellään edelleen ja se on kaikkien lentokuljetusten parissa toimivien tahojen yhteinen etu ajaa turvallisuusasioita eteenpäin. Optima Freight Oy:llä on hyvät edellytykset turvallisuuden varmistamiselle, vaikka valvottu edustaja ja tunnettu lähettäjä konseptia voisikin entistä enemmän yleistää käytännön tasolla.