Työhyvinvointi ja työntekijöiden vaihtuvuus Helsingin kaupungin kotihoidossa pohjoisella palvelualueella
Lahtonen, Jere; Hoffrén, Riina (2016)
Lahtonen, Jere
Hoffrén, Riina
Metropolia Ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201604013743
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201604013743
Tiivistelmä
Kotihoidon työntekijöiden jaksamisesta työssä ollaan huolissaan. Työpaineiden kasvu sekä jatkuva kuormittavuus voivat ajaa työntekijän vaihtamaan työpaikkaa tai jopa kokonaan alaa.Opinnäytetyömme tarkoituksena olikin tutkia Helsingin kaupungin pohjoisen palvelualueen kotihoidon työntekijöiden koettua työhyvinvoinnin tasoa sekä siihen vaikuttavia tekijöitä.
Työssämme esitellään ensimmäiseksi kotihoitoa yleisesti sekä tarkemmin Helsingin kaupungin toteuttamana. Teoriaosuudessa tarkastelemme työhyvinvointia ja sen erilaisia mittapuita sekä tuomme esille laajemmin myös hyvinvointia sekä onnellisuutta, joiden koemme olevan olennainen osa työhyvinvoinnin ydintä.
Opinnäytetyötämme varten lähetimme kaikille pohjoisen palvelualueen kotihoidon työntekijöille sähköisen kyselylomakkeen, jonka avulla kartoitimme edellä mainittuja asioita kvantitatiivisen kyselytutkimuksen muodossa. Saadut vastaukset koottiin yhteen ja analysoitiin SPSS-ohjelmiston avulla helposti tarkasteltavaan ja esitettävään muotoon.
Kyselyn pohjalta saaduista vastauksista ei voi tehdä kovinkaan laajoja johtopäätöksiä alhaisen vastaajamäärän takia, mutta vastaukset ovat pohjoisen palvelualueen osalta suuntaaantavia. Työntekijät kokevat työnsä henkisesti raskaaksi, mutta siihen ollaan silti suurelta osin tyytyväisiä. Työpaikan vaihtamista on kuitenkin miettinyt lähes puolet vastaajista ja vain kolmasosa heistä uskoi olevansa töissä samassa paikassa viiden vuoden kuluttua.
Työssämme esitellään ensimmäiseksi kotihoitoa yleisesti sekä tarkemmin Helsingin kaupungin toteuttamana. Teoriaosuudessa tarkastelemme työhyvinvointia ja sen erilaisia mittapuita sekä tuomme esille laajemmin myös hyvinvointia sekä onnellisuutta, joiden koemme olevan olennainen osa työhyvinvoinnin ydintä.
Opinnäytetyötämme varten lähetimme kaikille pohjoisen palvelualueen kotihoidon työntekijöille sähköisen kyselylomakkeen, jonka avulla kartoitimme edellä mainittuja asioita kvantitatiivisen kyselytutkimuksen muodossa. Saadut vastaukset koottiin yhteen ja analysoitiin SPSS-ohjelmiston avulla helposti tarkasteltavaan ja esitettävään muotoon.
Kyselyn pohjalta saaduista vastauksista ei voi tehdä kovinkaan laajoja johtopäätöksiä alhaisen vastaajamäärän takia, mutta vastaukset ovat pohjoisen palvelualueen osalta suuntaaantavia. Työntekijät kokevat työnsä henkisesti raskaaksi, mutta siihen ollaan silti suurelta osin tyytyväisiä. Työpaikan vaihtamista on kuitenkin miettinyt lähes puolet vastaajista ja vain kolmasosa heistä uskoi olevansa töissä samassa paikassa viiden vuoden kuluttua.