Läheistyötä edistäviä ja estäviä tekijöitä lastensuojelussa : työntekijöiden näkökulma
Muranen, Päivi (2015)
Muranen, Päivi
Metropolia Ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201602092048
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201602092048
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, millaisia läheistyötä edistäviä tai estäviä tekijöitä lastensuojelun työntekijät työssään näkevät. Opinnäytetyön avulla haluttiin tehdä näkyväksi läheisten kanssa työskentelyä ja sen merkitystä lastensuojelussa. Lisäksi tavoitteena oli tutkia millaista tukea ja tietoa lastensuojelutyöntekijät mahdollisesti tarvitsevat, työskennellessään läheisten kanssa lastensuojelussa.
Opinnäytetyö on laadullinen tutkimus. Aineisto kerättiin kyselytutkimuksena lastensuojelun työntekijöiltä, jotka osallistuivat Pesäpuu ry:n järjestämään Lähemmäs Lasta -koulutukseen. Koulutuksia järjestettiin viidellä eri paikkakunnalla eri puolin Suomea. Kysely toteutettiin kevään ja syksyn 2015 aikana. Aineisto koostuu yhteensä 82 lastensuojelun työntekijän vastauksesta. Aineiston analysoinnissa käytettiin laadullista sisällönanalysointia. Aineisto analysoitiin teemoittelun ja tutkimuskysymysten avulla, joiden pohjalta aineisto muodosti kolme pääluokkaa: organisaatio-, työntekijä- ja asiakastason. Pääluokkien alle muodostui lastensuojelun läheistyötä estävät ja edistävät tekijät.
Tulosten mukaan läheisten kanssa työskentelyä edistävät lapsikeskeinen työtapa, vanhempien oma-aloitteisuus ja myönteinen suhtautuminen läheistyöhön sekä läheisten halukkuus osallistua työskentelyyn. Työskentelyä edistää avoimuus asiakasta kohtaan ja yhteistyön tekeminen heidän kanssaan. Kunnioittava kohtaaminen ja työntekijän osaaminen edistivät läheistyön tekemistä. Työkäytännöt, työyhteisön antama tuki ja tiedon jaka-minen työyhteisössä vaikuttavat myös läheistyön onnistumiseen. Tulosten mukaan läheis-työtä estäviä tekijöitä ovat vanhempien kieltäminen, ettei läheisiä saa ottaa mukaan työs-kentelyyn, huonot välit perheen ja läheisten välillä ja luottamuksen puute lastensuojelua kohtaan. Myös vanhempien kokema häpeä saattaa estää läheistyön tekemisen. Työsken-telyä hankaloittavat puutteelliset työkäytännöt, asenteet ja osaamisen tai tiedon puute. Läheistyötä ei ole mahdollista tehdä tiukkojen aikarajojen tai liian vähäisten resurssien vuoksi, työntekijöiden mukaan aikaa on liian vähän suhteessa asiakasmääriin.
Opinnäytetyön tuloksia voidaan hyödyntää lastensuojelun työntekijöille läheistyöhön tuotet-tavan tukimateriaalin tuottamisessa, esimerkiksi Pesäpuu ry:ssä, että Lastensuojelun käsikirjan (THL) toimitustyössä, mutta myös laajemmin lastensuojelutyössä. On toivottavaa, että opinnäytetyön avulla lastensuojelun työntekijät näkevät läheiset yhä enemmän voimavarana omaan työhönsä ja keskeisenä asiana lapsen hyvinvoinnin ja kehityksen kannalta.
Opinnäytetyö on laadullinen tutkimus. Aineisto kerättiin kyselytutkimuksena lastensuojelun työntekijöiltä, jotka osallistuivat Pesäpuu ry:n järjestämään Lähemmäs Lasta -koulutukseen. Koulutuksia järjestettiin viidellä eri paikkakunnalla eri puolin Suomea. Kysely toteutettiin kevään ja syksyn 2015 aikana. Aineisto koostuu yhteensä 82 lastensuojelun työntekijän vastauksesta. Aineiston analysoinnissa käytettiin laadullista sisällönanalysointia. Aineisto analysoitiin teemoittelun ja tutkimuskysymysten avulla, joiden pohjalta aineisto muodosti kolme pääluokkaa: organisaatio-, työntekijä- ja asiakastason. Pääluokkien alle muodostui lastensuojelun läheistyötä estävät ja edistävät tekijät.
Tulosten mukaan läheisten kanssa työskentelyä edistävät lapsikeskeinen työtapa, vanhempien oma-aloitteisuus ja myönteinen suhtautuminen läheistyöhön sekä läheisten halukkuus osallistua työskentelyyn. Työskentelyä edistää avoimuus asiakasta kohtaan ja yhteistyön tekeminen heidän kanssaan. Kunnioittava kohtaaminen ja työntekijän osaaminen edistivät läheistyön tekemistä. Työkäytännöt, työyhteisön antama tuki ja tiedon jaka-minen työyhteisössä vaikuttavat myös läheistyön onnistumiseen. Tulosten mukaan läheis-työtä estäviä tekijöitä ovat vanhempien kieltäminen, ettei läheisiä saa ottaa mukaan työs-kentelyyn, huonot välit perheen ja läheisten välillä ja luottamuksen puute lastensuojelua kohtaan. Myös vanhempien kokema häpeä saattaa estää läheistyön tekemisen. Työsken-telyä hankaloittavat puutteelliset työkäytännöt, asenteet ja osaamisen tai tiedon puute. Läheistyötä ei ole mahdollista tehdä tiukkojen aikarajojen tai liian vähäisten resurssien vuoksi, työntekijöiden mukaan aikaa on liian vähän suhteessa asiakasmääriin.
Opinnäytetyön tuloksia voidaan hyödyntää lastensuojelun työntekijöille läheistyöhön tuotet-tavan tukimateriaalin tuottamisessa, esimerkiksi Pesäpuu ry:ssä, että Lastensuojelun käsikirjan (THL) toimitustyössä, mutta myös laajemmin lastensuojelutyössä. On toivottavaa, että opinnäytetyön avulla lastensuojelun työntekijät näkevät läheiset yhä enemmän voimavarana omaan työhönsä ja keskeisenä asiana lapsen hyvinvoinnin ja kehityksen kannalta.