Toiminnan ja tilojen yhdistämiseen liittyvä muutosprosessi ja sen johtaminen
Pietikäinen, Annukka (2016)
Pietikäinen, Annukka
Metropolia Ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201601281715
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201601281715
Tiivistelmä
Muutokset ovat osa nykypäivää ja työelämän arkea, elämme jatkuvassa muutoksen tilassa. Muutokseen voidaan suhtautua joko ennakoimalla muutosta tai siihen voidaan reagoida vasta sen tapahduttua. Usein ihmiset haluavat muutosta, mutta samaan aikaan he eivät halua minkään muuttuvan. Ongelmana on se, ettei mitään muutosta tapahdu, eikä mikään muutos toteudu, ellei mitään muuteta.
Tämän määrällisen tutkimuksen tarkoituksena on kuvata Helsingin Yliopistollisen Keskus-sairaalan Hyksin vastasyntyneiden teho-osaston ja vastasyntyneiden valvontaosaston henkilökunnan näkemyksiä tulevasta muutoksesta liittyen toiminnan ja tilojen yhdistämiseen vuonna 2016. Tavoitteena on saada tietoa kyseisestä muutosprosessista.
Tutkimuksen aineisto kerättiin sähköisesti keväällä ja kesällä 2015 strukturoidulla kyselylomakkeella. Tutkimuksessa käytetty kyselylomake on Työterveyslaitoksen kehittämä ja liittyy Työterveyslaitoksen vuonna 2013 toteuttamaan Kuntoutuslaitokset muutoksessa – näkökulmia tilojen kehittämiseen eli KUNTO-hankkeeseen. Tutkimuksen muutoskyselyn vastausprosentti oli 37,7 % (n=46). Aineisto analysoitiin määrälliseen tutkimukseen kuuluvin menetelmin, sekä aineistolähtöisen sisällönanalyysin periaatteiden mukaisesti.
Tuloksissa henkilökunnan näkemyksen mukaan muun muassa hyvä viestintä ja osallistava suunnittelu, sekä koulutus olivat tekijöitä, joihin huomiota kiinnittämällä edesautetaan
muutoksen onnistumista. Lisäksi esiin nousi yhteistyön ja työn sujuvuuteen liittyvien rakenteiden varhaisen luomisen tärkeys, sekä toimintamallien selkeyttäminen. Tilojen tulisi myös henkilökunnan näkemyksen mukaan kohdata toiminnan tarpeita. Yllättävää oli, kuinka positiivisesti työntekijät suhtautuivat tulevaan muutoksen. Tulos kuitenkin vahvistaa sitä, että työntekijöiden osallisuus muutosprosessin eri vaiheissa edesauttaa onnistuneen muutoksen läpivientiä.
Tässä tutkimuksessa käytettyä menetelmää ja mittaria on mahdollista myöhemmin hyödyntää Hyksin Lasten ja Nuorten sairauksien muissa tulosyksiköissä ajatellen vuonna 2017 valmistuvaa uutta Lastensairaalaa, sekä siihen liittyviä toiminnan ja tilojen muutoksia muiden yksiköiden osalta.
Tämän määrällisen tutkimuksen tarkoituksena on kuvata Helsingin Yliopistollisen Keskus-sairaalan Hyksin vastasyntyneiden teho-osaston ja vastasyntyneiden valvontaosaston henkilökunnan näkemyksiä tulevasta muutoksesta liittyen toiminnan ja tilojen yhdistämiseen vuonna 2016. Tavoitteena on saada tietoa kyseisestä muutosprosessista.
Tutkimuksen aineisto kerättiin sähköisesti keväällä ja kesällä 2015 strukturoidulla kyselylomakkeella. Tutkimuksessa käytetty kyselylomake on Työterveyslaitoksen kehittämä ja liittyy Työterveyslaitoksen vuonna 2013 toteuttamaan Kuntoutuslaitokset muutoksessa – näkökulmia tilojen kehittämiseen eli KUNTO-hankkeeseen. Tutkimuksen muutoskyselyn vastausprosentti oli 37,7 % (n=46). Aineisto analysoitiin määrälliseen tutkimukseen kuuluvin menetelmin, sekä aineistolähtöisen sisällönanalyysin periaatteiden mukaisesti.
Tuloksissa henkilökunnan näkemyksen mukaan muun muassa hyvä viestintä ja osallistava suunnittelu, sekä koulutus olivat tekijöitä, joihin huomiota kiinnittämällä edesautetaan
muutoksen onnistumista. Lisäksi esiin nousi yhteistyön ja työn sujuvuuteen liittyvien rakenteiden varhaisen luomisen tärkeys, sekä toimintamallien selkeyttäminen. Tilojen tulisi myös henkilökunnan näkemyksen mukaan kohdata toiminnan tarpeita. Yllättävää oli, kuinka positiivisesti työntekijät suhtautuivat tulevaan muutoksen. Tulos kuitenkin vahvistaa sitä, että työntekijöiden osallisuus muutosprosessin eri vaiheissa edesauttaa onnistuneen muutoksen läpivientiä.
Tässä tutkimuksessa käytettyä menetelmää ja mittaria on mahdollista myöhemmin hyödyntää Hyksin Lasten ja Nuorten sairauksien muissa tulosyksiköissä ajatellen vuonna 2017 valmistuvaa uutta Lastensairaalaa, sekä siihen liittyviä toiminnan ja tilojen muutoksia muiden yksiköiden osalta.