Asioimistulkin työhyvinvointi
Azadikhah, Parvaneh (2016)
Azadikhah, Parvaneh
Diakonia-ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201601251608
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201601251608
Tiivistelmä
TIIVISTELMÄ
Azadikhah Parvaneh. Asioimistulkin työhyvinvointi. Kevät, 2016, 33 s, 2 liitettä. Diakonia-ammattikorkeakoulu, Asioimistulkkauksen koulutus, tulkki (AMK).
Opinnäytetyö on suunnattu tulkkausalan opiskelijoille ja asioimistulkeille. Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia miten asioimistulkin työ vaikuttaa asioimistulkin hyvinvointiin. Opinnäytetyössä tutkittiin työn hyviä ja huonoja puolia. Tavoitteena oli myös antaa asioimistulkeille neuvoja miten selviytyä työstä paremmin, kokoamalla haastattelemieni tulkkien antamat neuvot.
Aineisto muodostui kokeneiden asioimistulkkien haastatteluista. Haastatteluun osallistui kuusi eri asioimistulkkia, kaikki heistä olivat toimineet monta vuotta asioimistulkkeina. Haastattelumenetelmänä käytettiin teemahaastattelua. Tavoitteena oli saada haastatteluista tietoa asioimistulkin työstä ja sen vaikutuksesta tulkin hyvinvointiin. Aineisto analysoitiin teemoittamalla siinä eniten esille tulevat aiheet.
Haastatteluissa kerrottiin, kuinka stressaavaa asioimistulkin työ voi olla, mutta myös miten palkitsevaa työ joskus on. Tulkkien vastauksissa sanottiin muun muassa puolueettomana pysymisen, tulkkauspaikkojen löytämisen ja maahanmuuttajien kokemusten kuulemisen olevan stressaavaa. He kertoivat myös, että työ on opettavaista, siitä saa tyydytystä ja onnistuneet tulkkaukset antavat energiaa loppupäiväksi. Vastauksista ilmeni myös miten kokemus parantaa työssä suoriutumista ja vahvistaa tulkkia.
Asiasanat: asioimistulkkaus, teemahaastattelu, työhyvinvointi, stressi
Azadikhah Parvaneh. Asioimistulkin työhyvinvointi. Kevät, 2016, 33 s, 2 liitettä. Diakonia-ammattikorkeakoulu, Asioimistulkkauksen koulutus, tulkki (AMK).
Opinnäytetyö on suunnattu tulkkausalan opiskelijoille ja asioimistulkeille. Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia miten asioimistulkin työ vaikuttaa asioimistulkin hyvinvointiin. Opinnäytetyössä tutkittiin työn hyviä ja huonoja puolia. Tavoitteena oli myös antaa asioimistulkeille neuvoja miten selviytyä työstä paremmin, kokoamalla haastattelemieni tulkkien antamat neuvot.
Aineisto muodostui kokeneiden asioimistulkkien haastatteluista. Haastatteluun osallistui kuusi eri asioimistulkkia, kaikki heistä olivat toimineet monta vuotta asioimistulkkeina. Haastattelumenetelmänä käytettiin teemahaastattelua. Tavoitteena oli saada haastatteluista tietoa asioimistulkin työstä ja sen vaikutuksesta tulkin hyvinvointiin. Aineisto analysoitiin teemoittamalla siinä eniten esille tulevat aiheet.
Haastatteluissa kerrottiin, kuinka stressaavaa asioimistulkin työ voi olla, mutta myös miten palkitsevaa työ joskus on. Tulkkien vastauksissa sanottiin muun muassa puolueettomana pysymisen, tulkkauspaikkojen löytämisen ja maahanmuuttajien kokemusten kuulemisen olevan stressaavaa. He kertoivat myös, että työ on opettavaista, siitä saa tyydytystä ja onnistuneet tulkkaukset antavat energiaa loppupäiväksi. Vastauksista ilmeni myös miten kokemus parantaa työssä suoriutumista ja vahvistaa tulkkia.
Asiasanat: asioimistulkkaus, teemahaastattelu, työhyvinvointi, stressi