"Tule!" Teemme tuvan hauskan asunnoksi" : Toimivalla prosessilla turvallista asumista
Hakkarainen, Päivi; Leppänen, Mervi (2016)
Hakkarainen, Päivi
Leppänen, Mervi
Diakonia-ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201601221562
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201601221562
Tiivistelmä
TIIVISTELMÄ
Hakkarainen, Päivi & Leppänen, Mervi.
”Tule! Teemme tuvan hauskan asunnoksi”, toimivalla prosessilla turvallista asumista. Helsinki, kevät 2016, 30 s., 3 liitettä. Diakonia-ammattikorkeakoulu, Hoitotyön koulutusohjelma, sairaanhoitaja (AMK)
Tämä opinnäytetyö toteutettiin kehittämistyönä. Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää palveluasumiseen muuttavan vaikeavammaisen asukkaan palvelu-asumisen prosessia. Tämän työelämälähtöisen opinnäytetyön tehtävänä oli tuottaa prosessikuvaus uuden asukkaan muuttaessa palveluiden piiriin. Opinnäytetyö tehtiin yksityiselle vammaispalveluita tuottavalle yritykselle.
Opinnäytetyön tutkimusmenetelmänä käytettiin laadullista eli kvalitatiivista tut-kimusta. Aineistonkeruumenetelmänä oli teemahaastattelu, joka toteutettiin haastattelemalla yrityksen neljää asukasta ja viittä työntekijää. Aineiston ana-lysointimenetelmänä käytettiin sisällönanalyysiä. Palveluasumisen prosessin vahvuuksien ja kehittämiskohteiden löytämiseksi käytimme swot-analyysiä ja blueprinting-prosessianalyysiä.
Palveluasumisen kehittämisprosessi toteutettiin touko- marraskuu 2015 aikana. Opinnäytetyön tuotoksena valmistui palveluasumisen prosessikuvaus. Palvelu-asumisen asukkaan kokemaan laatuun vaikuttaviksi tekijöiksi sekä asukkaalle merkityksellisiksi tekijöiksi nousivat mm. asukkaaseen tutustuminen jo ennen yksikköön muuttoa, avustuksien suunnittelu yhdessä asukkaan kanssa ja oikea-aikaisesti sekä viivästyksettä tuotettu palvelu. Palveluasumiseen kuuluu asunto (koti), avustaminen, omaiset, terveydenhuollon palvelut, apuvälineet, harrastukset, työ ja hyvä palveluasenne.
Prosessikuvausta voi käyttää jatkossa perehdytyksen tukena ja teimme luon-noksen kuvallisesta ja helpompi lukuisesta versiosta, jota voi hyödyntää uuden asukkaan muuttaessa palveluun. Asukkaan perehdyttämiseen kannattaa panostaa ennen muuttoa, että hänellä on mahdollisimman hyvä tieto millaiseen asuinyksikköön hän on muuttamassa. Kun palvelun odotukset ja toteutusmah-dollisuudet ovat molempien osapuolten yhdessä sopimat ja tiedossa, asukas pystyy elämään omannäköistä elämää ja saamaan ne avustukset, jotka hän tarvitsee turvalliseen elämiseen.
Asiasanat: vammainen henkilö, palveluasuminen, toimintakyky
Hakkarainen, Päivi & Leppänen, Mervi.
”Tule! Teemme tuvan hauskan asunnoksi”, toimivalla prosessilla turvallista asumista. Helsinki, kevät 2016, 30 s., 3 liitettä. Diakonia-ammattikorkeakoulu, Hoitotyön koulutusohjelma, sairaanhoitaja (AMK)
Tämä opinnäytetyö toteutettiin kehittämistyönä. Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää palveluasumiseen muuttavan vaikeavammaisen asukkaan palvelu-asumisen prosessia. Tämän työelämälähtöisen opinnäytetyön tehtävänä oli tuottaa prosessikuvaus uuden asukkaan muuttaessa palveluiden piiriin. Opinnäytetyö tehtiin yksityiselle vammaispalveluita tuottavalle yritykselle.
Opinnäytetyön tutkimusmenetelmänä käytettiin laadullista eli kvalitatiivista tut-kimusta. Aineistonkeruumenetelmänä oli teemahaastattelu, joka toteutettiin haastattelemalla yrityksen neljää asukasta ja viittä työntekijää. Aineiston ana-lysointimenetelmänä käytettiin sisällönanalyysiä. Palveluasumisen prosessin vahvuuksien ja kehittämiskohteiden löytämiseksi käytimme swot-analyysiä ja blueprinting-prosessianalyysiä.
Palveluasumisen kehittämisprosessi toteutettiin touko- marraskuu 2015 aikana. Opinnäytetyön tuotoksena valmistui palveluasumisen prosessikuvaus. Palvelu-asumisen asukkaan kokemaan laatuun vaikuttaviksi tekijöiksi sekä asukkaalle merkityksellisiksi tekijöiksi nousivat mm. asukkaaseen tutustuminen jo ennen yksikköön muuttoa, avustuksien suunnittelu yhdessä asukkaan kanssa ja oikea-aikaisesti sekä viivästyksettä tuotettu palvelu. Palveluasumiseen kuuluu asunto (koti), avustaminen, omaiset, terveydenhuollon palvelut, apuvälineet, harrastukset, työ ja hyvä palveluasenne.
Prosessikuvausta voi käyttää jatkossa perehdytyksen tukena ja teimme luon-noksen kuvallisesta ja helpompi lukuisesta versiosta, jota voi hyödyntää uuden asukkaan muuttaessa palveluun. Asukkaan perehdyttämiseen kannattaa panostaa ennen muuttoa, että hänellä on mahdollisimman hyvä tieto millaiseen asuinyksikköön hän on muuttamassa. Kun palvelun odotukset ja toteutusmah-dollisuudet ovat molempien osapuolten yhdessä sopimat ja tiedossa, asukas pystyy elämään omannäköistä elämää ja saamaan ne avustukset, jotka hän tarvitsee turvalliseen elämiseen.
Asiasanat: vammainen henkilö, palveluasuminen, toimintakyky