Visualistin työtehtävään perehdyttäminen kaupan alalla : VILA-partnervisualistin opas
Jormanainen, Hanna (2013)
Jormanainen, Hanna
Tampereen ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201601151369
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201601151369
Tiivistelmä
Opinnäytetyön toimeksiantajana toimii VILA-vaateketjun vaatteita jälleenmyyvä Stylehunter Oy, joka toimii franchising periaatteella tanskalaisen Bestseller A/S:n alaisuudessa. Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää millainen merkitys työntekijän perehdyttämisellä on uuteen yritykseen ja uuteen tehtävään. Opinnäytetyössä selvitettiin myös mikä on paras tapa uuden VILA-partnervisualistin työnkuvaan perehdyttämiseen. Työn lopuksi syntyi valmis partnervisualistin perehdytysopas Stylehunter Oy:lle.
Partnervisualisti on tietyn VILA-yrittäjän palkkaama työntekijä yritykseen. Hän vastaa koko yrityksen visuaalisesta ulkoasusta ja pyrkii optimoimaan myyntiä erilaisten esillepanoratkaisujen kautta. Hänen alaisuudessaan kussakin liikkeessä toimii oma myyjävisualisti ja hänen esimiehenään VILA-yrittäjän lisäksi VILA-ketjuvisualisti.
Stylehunter Oy:llä ei ole ollut aikaisemmin käytössään perehdytyskäytänteitä uuden partnervisualistin perehdyttämiseen, joten tarve oppaalle oli suuri. Myöskään Bestseller-ketjulla ei ole tarjota työkaluja partnervisualistin perehdyttämiseen, vaan kaikki kyseiseen työnkuvaan perehtyminen on tehty tähän asti itse VILA-ketjuvisualistin ja työnantajayrityksen toimesta.
Perehdyttämisellä tarkoitetaan kaikkia niitä toimenpiteitä, joiden avulla uusi työntekijä oppii tuntemaan työpaikkansa, sen ihmiset ja työnsä sekä niihin liittyvät odotukset. Työnopastus koskee tarvittaessa kaikkia, myös jo pitempään työssä olleita työntekijöitä. Työnopastukseen kuuluvat kaikki ne asiat, jotka liittyvät itse työn tekemiseen. Työnopastus on tärkeä osa partnervisualistin ammatillisen osaamisen varmistamista, sillä hänen työnsä on jatkuvaa muutoksenhallintaa ja tiedon jalkauttamista myymälätasolle.
Tuotoksena syntyi opinnäytetyön lisäksi perehdytysopas partnervisualistin perehdyttämiseen Stylehunter Oy:lle. Perehdytysopas on salainen, eikä sitä ole liitetty tähän julkiseen versioon opinnäytetyöstä.
Viitekehyksen työssäni hain kasvatustieteestä tutustumalla opetusmaailmassa käytettävään pedagogiikkaan ja ihmistyyppioppiin. Näiden käsitteiden avulla muodostin dimensionaalisen kentän graafiseen muotoon ja valitsin perustellusti valitun alueen, joka sopii parhaiten kaupan alan visualistin perehdyttämiseen. Sovelsin viitekehystä laatimalla Stylehunter Oy:lle salaisena tiedostona lopulliseen työhön liitettävän perehdytysoppaan, jonka avulla partnervisualisti perehtyy toimenkuvaansa.
Partnervisualisti on tietyn VILA-yrittäjän palkkaama työntekijä yritykseen. Hän vastaa koko yrityksen visuaalisesta ulkoasusta ja pyrkii optimoimaan myyntiä erilaisten esillepanoratkaisujen kautta. Hänen alaisuudessaan kussakin liikkeessä toimii oma myyjävisualisti ja hänen esimiehenään VILA-yrittäjän lisäksi VILA-ketjuvisualisti.
Stylehunter Oy:llä ei ole ollut aikaisemmin käytössään perehdytyskäytänteitä uuden partnervisualistin perehdyttämiseen, joten tarve oppaalle oli suuri. Myöskään Bestseller-ketjulla ei ole tarjota työkaluja partnervisualistin perehdyttämiseen, vaan kaikki kyseiseen työnkuvaan perehtyminen on tehty tähän asti itse VILA-ketjuvisualistin ja työnantajayrityksen toimesta.
Perehdyttämisellä tarkoitetaan kaikkia niitä toimenpiteitä, joiden avulla uusi työntekijä oppii tuntemaan työpaikkansa, sen ihmiset ja työnsä sekä niihin liittyvät odotukset. Työnopastus koskee tarvittaessa kaikkia, myös jo pitempään työssä olleita työntekijöitä. Työnopastukseen kuuluvat kaikki ne asiat, jotka liittyvät itse työn tekemiseen. Työnopastus on tärkeä osa partnervisualistin ammatillisen osaamisen varmistamista, sillä hänen työnsä on jatkuvaa muutoksenhallintaa ja tiedon jalkauttamista myymälätasolle.
Tuotoksena syntyi opinnäytetyön lisäksi perehdytysopas partnervisualistin perehdyttämiseen Stylehunter Oy:lle. Perehdytysopas on salainen, eikä sitä ole liitetty tähän julkiseen versioon opinnäytetyöstä.
Viitekehyksen työssäni hain kasvatustieteestä tutustumalla opetusmaailmassa käytettävään pedagogiikkaan ja ihmistyyppioppiin. Näiden käsitteiden avulla muodostin dimensionaalisen kentän graafiseen muotoon ja valitsin perustellusti valitun alueen, joka sopii parhaiten kaupan alan visualistin perehdyttämiseen. Sovelsin viitekehystä laatimalla Stylehunter Oy:lle salaisena tiedostona lopulliseen työhön liitettävän perehdytysoppaan, jonka avulla partnervisualisti perehtyy toimenkuvaansa.