Ohjeopas toiminimiyrittäjälle kirjanpitoon liittyvistä asioista
Kaitaranta, Susanna (2015)
Kaitaranta, Susanna
Satakunnan ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201601051055
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201601051055
Tiivistelmä
Opinnäytetyöni tavoitteena oli saada ohjeopas uusille toiminimiasiakkaille, jotka ovat yrittäjyytensä alkutaipaleella eikä kaikki käytännön asiat ole vielä hallussa. Mahdollisia esteitä ja rajoittavia tekijöitä työssäni olivat ohjekirjan sisällön laajuus sekä käsiteltävät asiat. Täytyi tarkkaan miettiä mitä ohjekirjaan sisällyttää ettei siitä tule liian suuri, mutta kumminkin siinä olisi tarvittava tieto tiivistetysti. Rajasin ohjeoppaan koskemaan vain toiminimiasiakkaita selkeyden vuoksi ja että saisi pienen ja tiiviin oppaan, jonka perusteella yrittäjä tietää mistä löytää lisätietoa.
Toimeksiantajani oli työnantajani Tilitoimisto X ja aineiston kerääminen tapahtui omien kokemusten sekä työyhteisön avulla teemahaastattelun merkeissä. Haastattelin tilitoimiston työntekijöitä ja haastatteluista saatujen tulosten perusteella tein yhteenvedon, sitten kävin syvemmin asiat läpi omissa kappaleissa.
Valmiin opinnäytetyöni tuloksena sain ohjeoppaan, josta asiakkaat saavat perustiedon muun muassa kirjanpidosta, arvonlisäverosta ja vakuutuksista sekä sen, mistä he löytävät lisätietoa yrityksen toimintaan liittyviin epäselviin asioihin. Ohjeopas helpottaa sekä meidän kirjanpitäjien työtä että asiakkaiden epätietoisuutta moneen paperitöihin liittyvään asiaan, saa tietoa mistä kysyä mitäkin asiaa.
Toimeksiantajani oli työnantajani Tilitoimisto X ja aineiston kerääminen tapahtui omien kokemusten sekä työyhteisön avulla teemahaastattelun merkeissä. Haastattelin tilitoimiston työntekijöitä ja haastatteluista saatujen tulosten perusteella tein yhteenvedon, sitten kävin syvemmin asiat läpi omissa kappaleissa.
Valmiin opinnäytetyöni tuloksena sain ohjeoppaan, josta asiakkaat saavat perustiedon muun muassa kirjanpidosta, arvonlisäverosta ja vakuutuksista sekä sen, mistä he löytävät lisätietoa yrityksen toimintaan liittyviin epäselviin asioihin. Ohjeopas helpottaa sekä meidän kirjanpitäjien työtä että asiakkaiden epätietoisuutta moneen paperitöihin liittyvään asiaan, saa tietoa mistä kysyä mitäkin asiaa.