Kartläggning av Åboregionens hemvårdstjänster : En marknadsundersökning för Debora Ab
Sandberg, Malin (2015)
Sandberg, Malin
Yrkeshögskolan Arcada
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015121020202
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015121020202
Tiivistelmä
Syftet med denna forskning är att ta reda på ifall det finns marknad inom Åbo regionen för ytterligare en serviceleverantör tillika som jag försöker få fram privata företags åsik-ter om samarbetet mellan den offentliga och privata sektorn. Min forskning är riktad till privata företag som producerar service hem till kunder. Jag har använt mig av en virtuell enkätundersökning, som är skickad till företagsledning via epost. För att få så omfat-tande svar som möjligt, har jag använt mig av både kvalitativa och kvantitativa frågor d.v.s. både öppna frågor samt frågor med svarsalternativ. Forskningssvaren är analyser-de med hjälp av innehållsanalys och är utskrivna både i form av diagram samt text. Min teorigrund består av empowerment, delaktighet samt socialpedagogik. Resultaten av min undersökning visar på bristande hemvård i Åbo regionen tillika som samarbetet mellan kommunala och privata vårdleverantörer fungerar rätt bra, till en viss mån. Resul-tatsvaren tyder på att både arbetstagare och kunder är missnöjda över vården. Kunder-nas antal ökar i otakt med mängden personal. Det kommer tydligt fram att kundernas delaktighet och självbestämmanderätt i vården minskar. Samarbetet mellan priata och kommunala vårdleverantörer har ändå brister, främst i form av att information inte löper mellan parterna samt bristfällig kundinformation. Resultaten understöds av tidigare forskningar.