Ikäihmisten kohtaamiskokemuksia matalankynnyksen toimipisteissä
Kotilehto, Roosa (2015)
Kotilehto, Roosa
Turun ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015120920059
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015120920059
Tiivistelmä
Tutkimukseni tarkoituksena oli selvittää millaisia kohtaamiskokemuksia ikäihmisillä on matalan kynnyksen toimipisteissä. Matalan kynnyksen toimipiste määrittyi tutkimuksessani ikäihmisille suunnatuksi paikaksi, johon oli mahdollista tulla ja olla vapaasti toimipisteen ollessa avoinna. Toteutin tutkimukseni yhteistyössä Fingerroosin säätiön kanssa, jonka toiminta-ajatuksena on edistää ikäihmisten henkistä ja fyysistä hyvinvointia. Fingerroosin säätiön ylläpitämät matalan kynnyksen toimipisteet ovat avoinna yhteensä kolmena päivänä viikossa. Säätiön matalan kyn-nyksen toimipisteisiin kuuluu palvelupiste Tarina sekä korttelikahvitoiminta, joka on osa RAY:n rahoittaman Löytävä-hankkeen toimintaa.
Toteutin laadullisen tutkimuksen, jossa haastattelin yhteensä kuutta 64-90-vuotiasta Tarinan tai korttelikahvitoiminnan kävijää. Tutkimukseni tarkoituksena oli tuoda ikäihmisten kokemuksia esille, jotta kohtaamiskokemuksista saataisiin uutta tietoa ja toimintaa voitaisiin kehittää asiakaslähtöisempään suuntaan. Haastattelut olivat puolistrukturoituja teemahaastatteluja, jotka analysoin aineistolähtöisesti sisällönanalyysin avulla. Perehdyin tutkimuksessani kirjallisuuden avulla ikääntymiseen, ikääntyneiden sosiaalisiin kohtaamisiin sekä matalan kynnyksen palveluiden ideologiaan yhteiskunnallisesta näkökulmasta.
Matalan kynnyksen toimipisteiden keskiössä olivat ikäihmisten välille syntyneet kohtaamiset. Kohtaaminen on tutkimuksessani haastateltavien määrittelemänä toisten ikäihmisten tapaamista, toisiin tutustumista, keskustelemista sekä läsnä olemista. Toimipisteiden työntekijät nähtiin taka-alalla kohtaamisten mahdollistajina. Keskeistä toimipisteissä oli vapaaehtoisuus sekä muiden ikäihmisten tapaaminen. Merkittävimpiä kohtaamiskokemuksia tutkimustuloksissani olivat mahdollisuus jakaa samankaltaisia elämänkokemuksia, yksinäisyyden kokemisen lieventyminen sekä yhteisöllisyyden kokeminen.
Toteutin laadullisen tutkimuksen, jossa haastattelin yhteensä kuutta 64-90-vuotiasta Tarinan tai korttelikahvitoiminnan kävijää. Tutkimukseni tarkoituksena oli tuoda ikäihmisten kokemuksia esille, jotta kohtaamiskokemuksista saataisiin uutta tietoa ja toimintaa voitaisiin kehittää asiakaslähtöisempään suuntaan. Haastattelut olivat puolistrukturoituja teemahaastatteluja, jotka analysoin aineistolähtöisesti sisällönanalyysin avulla. Perehdyin tutkimuksessani kirjallisuuden avulla ikääntymiseen, ikääntyneiden sosiaalisiin kohtaamisiin sekä matalan kynnyksen palveluiden ideologiaan yhteiskunnallisesta näkökulmasta.
Matalan kynnyksen toimipisteiden keskiössä olivat ikäihmisten välille syntyneet kohtaamiset. Kohtaaminen on tutkimuksessani haastateltavien määrittelemänä toisten ikäihmisten tapaamista, toisiin tutustumista, keskustelemista sekä läsnä olemista. Toimipisteiden työntekijät nähtiin taka-alalla kohtaamisten mahdollistajina. Keskeistä toimipisteissä oli vapaaehtoisuus sekä muiden ikäihmisten tapaaminen. Merkittävimpiä kohtaamiskokemuksia tutkimustuloksissani olivat mahdollisuus jakaa samankaltaisia elämänkokemuksia, yksinäisyyden kokemisen lieventyminen sekä yhteisöllisyyden kokeminen.