Seniorit messiin : palvelukonseptin kehittäminen ikääntyvien veneilijöiden harrastusmahdollisuuksien edistämiseksi Turun Moottorivenekerho ry:lle
Heinonen, Matilda; Ojanperä, Piia (2015)
Heinonen, Matilda
Ojanperä, Piia
Turun ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015120919974
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015120919974
Tiivistelmä
Ikääntyminen ja sen myötä tapahtuvat muutokset niin itsessä kuin omassa harrastamisessa ovat alkaneet herättää suurta keskustelua Turun Moottorivenekerho ry:n jäsenten keskuudessa. Veneilyharrastajia on Suomessa kymmeniä tuhansia, joista suuri osa on keski-ikäisiä tai vanhempia harrastajia. Yhteiskuntarakenteen muuttuessa ja suurten ikäluokkien ikääntyessä myös veneilyharrastajat ikääntyvät ja kysymyksiä harrastuksen jatkumisen mahdollistamiseksi alkaa herätä. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on kehittää Turun Moottorivenekerho ry:n toimintaa niin, että ikääntyvät jäsenet pystyvät jatkamaan veneilyharrastustaan ja yhteisössä mukana olemista mahdollisimman pitkään. Tavoitteena on toteuttaa toimintaterapian näkökulmasta kerhon ikääntyville jäsenille suunnattu palvelukonsepti ja palvelukuvaukset palveluista, joiden avulla Turun Moottorivenekerho ry voi kehittää toimintaansa ja näin edistää yksilöllisesti ikääntyvien jäsenten veneilyharrastamista. Toimeksiantajana toimiva Turun Moottorivenekerho ry on sekä purjehtijoista että moottoriveneilijöistä muodostuva harrastuspohjainen venekerho, joka järjestää aktiivista toimintaa jäsenilleen.
Kehittämistyön toteutusta ohjasivat toimintaterapian näkemykset ikääntymisen mukana tulevista muutoksista, esteettömyyden ja saavutettavuuden näkökulmat sekä veneilyharrastukseen liittyvät keskeiset asiat. Näiden näkemysten pohjalta lähdettiin selvittämään Turun Moottorivenekerho ry:n johtokunnalta ryhmämuotoisen teemahaastattelun avulla, miten he näkevät ikääntymisen tuomat haasteet kerhon kannalta, miten ikääntyvien toimintamahdollisuuksia voisi kerhossa edistää sekä mitä esteettömyys ja saavutettavuus heidän mielestään kerhon kannalta tarkoittavat. Haastattelusta saadun aineiston analyysin tuloksena löytyi kuusi palveluaihiota, joita lähdettiin kehittämään varsinaisiksi palveluiksi ja joihin luotiin palvelukuvaukset. Lisäksi johtokunnalta saadun palautteen perusteella suunniteltiin vielä yksi palvelu tukemaan muita kehitettyjä palveluita. Lopputuloksena syntyi ikääntyville kerhon jäsenille suunnattu palvelukonsepti, joka sisältää kansion, johon on koottu palvelukuvaukset palveluiden toteuttamisen tueksi.
Kehittämistyön toteutusta ohjasivat toimintaterapian näkemykset ikääntymisen mukana tulevista muutoksista, esteettömyyden ja saavutettavuuden näkökulmat sekä veneilyharrastukseen liittyvät keskeiset asiat. Näiden näkemysten pohjalta lähdettiin selvittämään Turun Moottorivenekerho ry:n johtokunnalta ryhmämuotoisen teemahaastattelun avulla, miten he näkevät ikääntymisen tuomat haasteet kerhon kannalta, miten ikääntyvien toimintamahdollisuuksia voisi kerhossa edistää sekä mitä esteettömyys ja saavutettavuus heidän mielestään kerhon kannalta tarkoittavat. Haastattelusta saadun aineiston analyysin tuloksena löytyi kuusi palveluaihiota, joita lähdettiin kehittämään varsinaisiksi palveluiksi ja joihin luotiin palvelukuvaukset. Lisäksi johtokunnalta saadun palautteen perusteella suunniteltiin vielä yksi palvelu tukemaan muita kehitettyjä palveluita. Lopputuloksena syntyi ikääntyville kerhon jäsenille suunnattu palvelukonsepti, joka sisältää kansion, johon on koottu palvelukuvaukset palveluiden toteuttamisen tueksi.