Tilapäiset katualueluvat ja sähköinen asiointipalvelu
Sirkiä, Marika (2015)
Sirkiä, Marika
Hämeen ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015120819882
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015120819882
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön toimeksiantajana oli Vantaan kaupungin kuntatekniikan keskuksen kadunpito. Työn ohjaajana toimi Vantaan kaupungilta katuvalvontapäällikkö Jukka Anttila ja ohjaavana opettajana Hämeen ammattikorkeakoulusta Rami Tervo. Tiedon hankkimiseen käytettiin tekijän kokemusta asiakaspalvelu ja lupatehtävistä, lähdekirjallisuutta, sähköisen asioinnin koulutustilaisuuksia, palavereja sekä verkkoinformaatiota.
Opinnäytetyön tavoitteena oli tehdä selvitys tämän hetkisistä toimintatavoista katualuelupien käsittelyssä ja tarkastella sähköisen asiointipalvelun www.lupapiste.fi käyttöönottoa lupakäsittelyssä. Opinnäytetyötä varten tutustuttiin nykyiseen lupakäsittelyyn. Työssä tarkasteltiin, miten katu- ja yleisillä alueilla tehtävät tilapäiset liikennejärjestelyt tulisi toteuttaa liikkumisen turvaamiseksi sekä mitä ja miten määräyksiä, lupaehtoja ja ohjeistuksia tulisi noudattaa.
Opinnäytetyön aikana kaivulupien hakeminen siirtyi sähköiseen asiointipalveluun www.Lupapiste.fi. Muut katualueluvat siirretään haettavaksi Lupapisteen kautta vuoden 2016 alusta, jolloin myös uudet luvista veloitettavat taksat ja sanktiojärjestelmä otetaan käyttöön.
Opinnäytetyön tavoitteena oli tehdä selvitys tämän hetkisistä toimintatavoista katualuelupien käsittelyssä ja tarkastella sähköisen asiointipalvelun www.lupapiste.fi käyttöönottoa lupakäsittelyssä. Opinnäytetyötä varten tutustuttiin nykyiseen lupakäsittelyyn. Työssä tarkasteltiin, miten katu- ja yleisillä alueilla tehtävät tilapäiset liikennejärjestelyt tulisi toteuttaa liikkumisen turvaamiseksi sekä mitä ja miten määräyksiä, lupaehtoja ja ohjeistuksia tulisi noudattaa.
Opinnäytetyön aikana kaivulupien hakeminen siirtyi sähköiseen asiointipalveluun www.Lupapiste.fi. Muut katualueluvat siirretään haettavaksi Lupapisteen kautta vuoden 2016 alusta, jolloin myös uudet luvista veloitettavat taksat ja sanktiojärjestelmä otetaan käyttöön.