Uuden verkkopalvelun tuotteistaminen, Promentor Web
Nurmi, Tiina (2015)
Nurmi, Tiina
Metropolia Ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015120319338
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015120319338
Tiivistelmä
Insinöörityössä uudistettiin digitaaliseen kielikoulutukseen tarkoitettu verkkopalvelu. Työ painottui käytettävyyden ja ominaisuuksien parantamiseen, ja palvelua tarkasteltiin myös markkinoinnin näkökulmasta kilpailija-analyysin avulla. Työn tavoitteena oli saada ajankohtaista tietoa digitaalisista oppimisratkaisuista, tietoa kilpailijoiden tarjoamista palveluista ja niiden ominaisuuksista ja siitä kuinka saatua tietoa voitaisiin hyödyntää palvelua kehitettäessä.
Kilpailija-analyysin avulla saatiin tietoa kilpailijoiden tarjoamista palveluista ja niiden ominaisuuksista, joita olivat esimerkiksi yhteisöllisyys, edistymisen seuranta ja kielten lukumäärä. Kilpailijat valittiin niiden tunnettuuden ja palveluiden ominaisuuksien perusteella. Ominaisuuksia testattiin ja niitä verrattiin uudistettavan palvelun ominaisuuksiin. Vertailussa havaittiin, että esimerkiksi käytettävyys mobiili- ja tabletti-laitteilla sekä edistymisen seuranta olivat sellaisia ominaisuuksia, joita haluttiin parantaa uudessa järjestelmässä.
Tuotekehitysvaiheessa keskityttiin vanhan ja uuden verkkopalvelun ominaisuuksiin ja käytettävyyteen. Ominaisuuksia ja käytettävyyttä tarkasteltiin kuvien avulla. Yksi merkittävimmistä muutoksista oli sisältömoottori. Sisältömoottorin tarkoitus on tehostaa kurssituotantoa ja helpottaa kurssien tekemistä. Muita uusia ominaisuuksia ovat muun muassa kirjanmerkit, parempi edistymisen seuranta ja loppukoe.
Uusi järjestelmä julkaistaan vuoden 2016 alussa, ja järjestelmän ominaisuuksia on tarkoitus uudistaa ja kehittää julkaisun jälkeen. Uusi järjestelmä otetaan ensin käyttöön toimimaan vanhan järjestelmän rinnalla samaan aikaan ja sen käyttöön siirrytään vähitellen.
Kilpailija-analyysin avulla saatiin tietoa kilpailijoiden tarjoamista palveluista ja niiden ominaisuuksista, joita olivat esimerkiksi yhteisöllisyys, edistymisen seuranta ja kielten lukumäärä. Kilpailijat valittiin niiden tunnettuuden ja palveluiden ominaisuuksien perusteella. Ominaisuuksia testattiin ja niitä verrattiin uudistettavan palvelun ominaisuuksiin. Vertailussa havaittiin, että esimerkiksi käytettävyys mobiili- ja tabletti-laitteilla sekä edistymisen seuranta olivat sellaisia ominaisuuksia, joita haluttiin parantaa uudessa järjestelmässä.
Tuotekehitysvaiheessa keskityttiin vanhan ja uuden verkkopalvelun ominaisuuksiin ja käytettävyyteen. Ominaisuuksia ja käytettävyyttä tarkasteltiin kuvien avulla. Yksi merkittävimmistä muutoksista oli sisältömoottori. Sisältömoottorin tarkoitus on tehostaa kurssituotantoa ja helpottaa kurssien tekemistä. Muita uusia ominaisuuksia ovat muun muassa kirjanmerkit, parempi edistymisen seuranta ja loppukoe.
Uusi järjestelmä julkaistaan vuoden 2016 alussa, ja järjestelmän ominaisuuksia on tarkoitus uudistaa ja kehittää julkaisun jälkeen. Uusi järjestelmä otetaan ensin käyttöön toimimaan vanhan järjestelmän rinnalla samaan aikaan ja sen käyttöön siirrytään vähitellen.