Kustannuslaskennan merkitys julkisen hallinnon muutoshankkeessa Case: Teiden vauriot
Niittynen, Anni (2015)
Niittynen, Anni
Saimaan ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015120219030
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015120219030
Tiivistelmä
Kunta-alalle kohdistuvien muutospaineiden vuoksi kuntien on etsittävä palvelutuotantoonsa uusia kustannustehokkaita ratkaisuja. Ratkaisuja etsitään yhä enemmän markkinataloudesta. Tutkimuksen pohjalla on tilaaja-tuottajamalli, joka on esimerkki markkinasuuntautuneesta toimintatavasta. Tilaaja-tuottajamallin lähtökohdat ovat asiakaslähtöisyyden korostaminen ja tuotannon tehokkuuden lisääminen. Opinnäytetyön keskeisiä osa-alueita ovat tilaaja-tuottajamallin lisäksi tuotteistaminen, ulkoistaminen ja kustannuslaskenta.
Laadullisen eli kvalitatiivisen tutkimuksen toteutustapana käytettiin case-tutkimusta. Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää kunnan mahdollisuutta ulkoistaa palveluitaan ja laskentatoimen merkitystä päätöksentekotilanteissa. Teoriaosuudessa hyödynnettiin laskentatoimen kirjallisuutta, sähköisiä aineistoja ja artikkeleita.
Empiirisessä osassa tarkasteltiin tuottaja organisaation palvelua ja työn tarkoitusta. Tavoitteena oli selvittää kunnossapitoinsinöörille asfalttiteiden railopaikkauksen suoritekohtaiset kustannukset, jotta palvelua voitaisiin vertailla oman- ja ulkopuolisen tuottajan välillä. Laskelman apuna käytettiin minimikalkyylia, sitä oliko laskentatapa oikea ja antoiko se riittävän kuvan, pitää analysoida tuottaja yrityksen lähtökohdista.
Opinnäytetyön tutkimustulos osoittaa ja vahvistaa aiempien tutkimuksien löytöjä. Julkisten organisaatioiden tulee kehittää kustannustietoisuuttaan jotta ne kykenevät toimimaan jatkuvasti muutosherkillä markkinoilla, sekä tehostamaan omaa palvelutuotantoaan.
Laadullisen eli kvalitatiivisen tutkimuksen toteutustapana käytettiin case-tutkimusta. Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää kunnan mahdollisuutta ulkoistaa palveluitaan ja laskentatoimen merkitystä päätöksentekotilanteissa. Teoriaosuudessa hyödynnettiin laskentatoimen kirjallisuutta, sähköisiä aineistoja ja artikkeleita.
Empiirisessä osassa tarkasteltiin tuottaja organisaation palvelua ja työn tarkoitusta. Tavoitteena oli selvittää kunnossapitoinsinöörille asfalttiteiden railopaikkauksen suoritekohtaiset kustannukset, jotta palvelua voitaisiin vertailla oman- ja ulkopuolisen tuottajan välillä. Laskelman apuna käytettiin minimikalkyylia, sitä oliko laskentatapa oikea ja antoiko se riittävän kuvan, pitää analysoida tuottaja yrityksen lähtökohdista.
Opinnäytetyön tutkimustulos osoittaa ja vahvistaa aiempien tutkimuksien löytöjä. Julkisten organisaatioiden tulee kehittää kustannustietoisuuttaan jotta ne kykenevät toimimaan jatkuvasti muutosherkillä markkinoilla, sekä tehostamaan omaa palvelutuotantoaan.