Henkilöstöjohtamisen kehittäminen case X-yhtiöt
Montonen, Iina (2015)
Montonen, Iina
Laurea-ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015112718226
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015112718226
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia ja analysoida X-yhtiöiden HR-yksikön (Human resource) toimintaa ja henkilöstöjohtamisen nykytilaa. Tutkimuksen lähtötilanteessa X-yhtiöiden HR-yksikössä oli havaittu ongelmia resurssien riittävyydessä. Myös kehittämismahdollisuudet koettiin vähäisiksi. Yhtiöiden käytöstä puuttui kokonaan kokonaisvaltainen kuvaus HR-yksikön toiminnasta ja toiminnoista, mikä vuoksi nykytilakuvauksen laatiminen itsessään nähtiin hyvin tarpeelliseksi yksikön jatkokehittämisen kannalta.
Tutkimus toteutettiin kehittämistehtävänä, jonka alkuvaiheessa muodostettiin tutkimuksen teoreettinen viitekehys. Tämän pohjalta lähdettiin lähestymään X-yhtiöiden HR:n nykytilaa, joka muodostui pääasiassa henkilöstöjohtamista sekä prosessien ja toimintojen kehittämistä käsittelevästä lähdemateriaalista. Teoreettisen lähdemateriaalin pohjalta kuvattiin ja analysoitiin X-yhtiöiden HR-yksikön ja henkilöstöjohtamisen nykytila sekä arvioitiin tulevaisuuden haasteita ja positiivisia mahdollisuuksia. Nykytilakuvauksen ja analyysin pohjalta pyrittiin löytämään X-yhtiöiden henkilöstöjohtamisen ja HR-yksikön kehittämisen kannalta merkittävät kehityssuunnat sekä esitettiin konkreettiset kehitysehdotukset.
Menetelminä tutkimuksessa käytettiin pääasiassa havainnointia sekä avoimia haastatteluja. X-yhtiöiden HR-yksikön jäseniä haastattelemalla pyrittiin saamaan tukea havainnoinnin tuloksille. Nykytila-analyysin yhtenä osa-alueena arvioitiin kuinka HR-ammattilaiset ovat onnistuneet roolissaan tukea X-yhtiöiden esimiehiä esimiestyöskentelyssä. Tämän vuoksi yhtiöiden suurimman yksittäisen yrityksen esimiehille teetettiin kyselytutkimus aiheeseen liittyen.
Tutkimuksen tuloksena syntyi tiivis analyysi X-yhtiöiden henkilöstöjohtamisen ja HR-yksikön nykytilasta. Nykytila-analyysin voidaan nähdä olevan yhtiöiden HR-yksikölle hyödyllinen väline henkilöstöjohtamisen kehittämiseen. Henkilöstöjohtamista voidaan pitää yhtenä keskeisenä menestystekijänä tämän päivän yrityksissä. Tämän vuoksi X-yhtiöiden henkilöstöjohtamisen ja HR-yksikön roolia tulisi kehittää entistä enemmän operatiivisesta ja hallinnollisesta roolista strategiseen, uudistumisen ja muutoksen johtamisen suuntaan. Esimiehet ovat avainasemassa X-yhtiöiden henkilöstöjohtamisessa, minkä vuoksi heidän osaamistaan esimiestyön ja henkilöstöjohtamisen osa-alueilla tulisi kehittää. Esimiesosaamista kehittämällä pystyttäisiin vaikuttamaan positiivisesti HR-yksikön toimintojen sujuvuuteen ja sitä kautta koko henkilöstöjohtamiseen. HR-yksikön intranet-sivuja voitaisiin myös hyödyntää tehokkaammin X-yhtiöiden henkilöstöjohtamisessa.
Tutkimus toteutettiin kehittämistehtävänä, jonka alkuvaiheessa muodostettiin tutkimuksen teoreettinen viitekehys. Tämän pohjalta lähdettiin lähestymään X-yhtiöiden HR:n nykytilaa, joka muodostui pääasiassa henkilöstöjohtamista sekä prosessien ja toimintojen kehittämistä käsittelevästä lähdemateriaalista. Teoreettisen lähdemateriaalin pohjalta kuvattiin ja analysoitiin X-yhtiöiden HR-yksikön ja henkilöstöjohtamisen nykytila sekä arvioitiin tulevaisuuden haasteita ja positiivisia mahdollisuuksia. Nykytilakuvauksen ja analyysin pohjalta pyrittiin löytämään X-yhtiöiden henkilöstöjohtamisen ja HR-yksikön kehittämisen kannalta merkittävät kehityssuunnat sekä esitettiin konkreettiset kehitysehdotukset.
Menetelminä tutkimuksessa käytettiin pääasiassa havainnointia sekä avoimia haastatteluja. X-yhtiöiden HR-yksikön jäseniä haastattelemalla pyrittiin saamaan tukea havainnoinnin tuloksille. Nykytila-analyysin yhtenä osa-alueena arvioitiin kuinka HR-ammattilaiset ovat onnistuneet roolissaan tukea X-yhtiöiden esimiehiä esimiestyöskentelyssä. Tämän vuoksi yhtiöiden suurimman yksittäisen yrityksen esimiehille teetettiin kyselytutkimus aiheeseen liittyen.
Tutkimuksen tuloksena syntyi tiivis analyysi X-yhtiöiden henkilöstöjohtamisen ja HR-yksikön nykytilasta. Nykytila-analyysin voidaan nähdä olevan yhtiöiden HR-yksikölle hyödyllinen väline henkilöstöjohtamisen kehittämiseen. Henkilöstöjohtamista voidaan pitää yhtenä keskeisenä menestystekijänä tämän päivän yrityksissä. Tämän vuoksi X-yhtiöiden henkilöstöjohtamisen ja HR-yksikön roolia tulisi kehittää entistä enemmän operatiivisesta ja hallinnollisesta roolista strategiseen, uudistumisen ja muutoksen johtamisen suuntaan. Esimiehet ovat avainasemassa X-yhtiöiden henkilöstöjohtamisessa, minkä vuoksi heidän osaamistaan esimiestyön ja henkilöstöjohtamisen osa-alueilla tulisi kehittää. Esimiesosaamista kehittämällä pystyttäisiin vaikuttamaan positiivisesti HR-yksikön toimintojen sujuvuuteen ja sitä kautta koko henkilöstöjohtamiseen. HR-yksikön intranet-sivuja voitaisiin myös hyödyntää tehokkaammin X-yhtiöiden henkilöstöjohtamisessa.