Yksityisten kotipalveluyrittäjien kokemuksia verkostoitumisesta
Kuusisto, Päivi (2015)
Kuusisto, Päivi
Satakunnan ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015112317285
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015112317285
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, miten Satakunnan alueen verkostoituneet kotipalveluyrittäjät ovat kokeneet yhteistyön muiden yrittäjien kanssa ja millaisia kokemuksia heillä on ollut verkostoyhteistyöstä. Lisäksi tarkoitus oli selvittää, oliko verkostoitumisesta ollut hyötyä itse yrittäjille vai onko kenties kohdattu kehit-tämishaasteita.
Tutkimukseen haastateltiin kolmea kotipalveluyrittäjänä toimivaa naista Satakunnan alueella. Haastattelut suoritettiin kesän ja syksyn 2015 aikana. Haastattelussa käytettiin teemahaastattelua ja se analysoitiin sisällönanalyysiä käyttäen.
Tutkimuksen tulosten mukaan kotipalveluyrittäjien kokemukset verkostoitumisesta olivat myönteisiä ja siitä oli ollut hyötyä esimerkiksi lomien sijaisjärjestelyissä. Tiedon ja kokemusten vaihtaminen nousi hyvin merkittäväksi verkostoitumisen hyödyksi. Hyvin toimiva verkosto näyttäisi vaikuttavan myös yrittäjän henkiseen hyvinvointiin ja työssä jaksamiseen.
Yrittäjät haluaisivat laajentaa verkostotoimintaa oman alansa toimijoista myös muiden yrittäjien kanssa toimivaan yhteistyöhön, jotta voitaisiin tuottaa mahdollisimman laadukkaita ja monipuolisia palveluita kotipalveluasiakkaille.
Tutkimukseen haastateltiin kolmea kotipalveluyrittäjänä toimivaa naista Satakunnan alueella. Haastattelut suoritettiin kesän ja syksyn 2015 aikana. Haastattelussa käytettiin teemahaastattelua ja se analysoitiin sisällönanalyysiä käyttäen.
Tutkimuksen tulosten mukaan kotipalveluyrittäjien kokemukset verkostoitumisesta olivat myönteisiä ja siitä oli ollut hyötyä esimerkiksi lomien sijaisjärjestelyissä. Tiedon ja kokemusten vaihtaminen nousi hyvin merkittäväksi verkostoitumisen hyödyksi. Hyvin toimiva verkosto näyttäisi vaikuttavan myös yrittäjän henkiseen hyvinvointiin ja työssä jaksamiseen.
Yrittäjät haluaisivat laajentaa verkostotoimintaa oman alansa toimijoista myös muiden yrittäjien kanssa toimivaan yhteistyöhön, jotta voitaisiin tuottaa mahdollisimman laadukkaita ja monipuolisia palveluita kotipalveluasiakkaille.