KIINTIÖPAKOLAISPERHEIDEN TUEN TARPEET JA KOKEMUKSET MIKKELIN MAAHANMUUTTOTOIMISTON PERHETYÖSSÄ : ”Perusasiat. Kun tarvitse mennä eteenpäin, he järjestävät.”
Lehtiniemi, Sanna (2015)
Lehtiniemi, Sanna
Diakonia-ammattikorkeakoulu
2015
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015111916917
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015111916917
Tiivistelmä
TIIVISTELMÄ
Lehtiniemi, Sanna. Kiintiöpakolaisperheiden tuen tarpeet ja kokemukset Mikkelin maahanmuuttotoimiston perhetyössä. Pieksämäki, syksy 2015, 86 sivua, 1 liite.
Diakonia-ammattikorkeakoulu, Pieksämäen toimipiste. Sosiaalialan koulutusohjelma, sosionomi (AMK).
Opinnäytetyön tarkoitus oli selvittää kiintiöpakolaisperheiden tarpeita ja kokemuksia Mikkelin maahanmuuttotoimiston kotouttavassa perhetyössä. Tavoitteena oli myös löytää asiakkaiden kotoutumista edistäviksi kokemia toimenpiteitä sekä selvittää, millaisena he ovat kokeneet vuorovaikutuksen perhetyöntekijöiden kanssa. Opinnäytetyön aineisto koostuu neljästä haastattelusta.
Opinnäytetyö on laadullinen. Menetelmänä aineiston keruussa käytettiin teemahaastatteluja. Aineisto analysoitiin teoriaohjaavalla sisällönanalyysillä. Tuloksista nousi esille perheiden tarve saada intensiivistä ja konkreettista tukea maahanmuuton alkuvaiheessa. Tulokset osoittavat, että haastateltavat olivat tyytyväisiä alkuvaiheen tukeen. Perhetyön tuen ja tulkkaustilausten väheneminen kotoutumisprosessin edetessä herätti haastateltavissa huolta. Informaatio elinympäristöstä ja kulttuurista sekä palveluohjaus koettiin tärkeänä. Perhetyön tuki maahanmuuttajayhteisön muodostumisessa nähtiin tärkeänä ja kantaväestöön tutustumisen mahdollisuuksia toivottiin enemmän. Vuorovaikutus työntekijöiden kanssa koettiin kulttuurisensitiivisenä ja luottamuksellisena. Tuloksista nousee esiin, että perheet eivät ymmärtäneet perhetyön roolia palvelujärjestelmässä. Haastateltavat eivät mieltäneet perhetyötä vanhemmuuden ja perheasioiden tukena. Maahanmuuttajien haastattelumenetelmiä sekä kotouttavan työn suuntaamista asiakkaiden elinympäristöön on edelleen kehitettävä. Jatkotutkimushaasteeksi nousee tarve kartoittaa pakolaisperheiden lastensuojelullista tarvetta, heidän avoimuuttaan perheasioissa sekä näkemyksiään vanhemmuuden tuesta.
Avainsanat: Kiintiöpakolainen, kotoutuminen, perhetyö, laadullinen
Lehtiniemi, Sanna. Kiintiöpakolaisperheiden tuen tarpeet ja kokemukset Mikkelin maahanmuuttotoimiston perhetyössä. Pieksämäki, syksy 2015, 86 sivua, 1 liite.
Diakonia-ammattikorkeakoulu, Pieksämäen toimipiste. Sosiaalialan koulutusohjelma, sosionomi (AMK).
Opinnäytetyön tarkoitus oli selvittää kiintiöpakolaisperheiden tarpeita ja kokemuksia Mikkelin maahanmuuttotoimiston kotouttavassa perhetyössä. Tavoitteena oli myös löytää asiakkaiden kotoutumista edistäviksi kokemia toimenpiteitä sekä selvittää, millaisena he ovat kokeneet vuorovaikutuksen perhetyöntekijöiden kanssa. Opinnäytetyön aineisto koostuu neljästä haastattelusta.
Opinnäytetyö on laadullinen. Menetelmänä aineiston keruussa käytettiin teemahaastatteluja. Aineisto analysoitiin teoriaohjaavalla sisällönanalyysillä. Tuloksista nousi esille perheiden tarve saada intensiivistä ja konkreettista tukea maahanmuuton alkuvaiheessa. Tulokset osoittavat, että haastateltavat olivat tyytyväisiä alkuvaiheen tukeen. Perhetyön tuen ja tulkkaustilausten väheneminen kotoutumisprosessin edetessä herätti haastateltavissa huolta. Informaatio elinympäristöstä ja kulttuurista sekä palveluohjaus koettiin tärkeänä. Perhetyön tuki maahanmuuttajayhteisön muodostumisessa nähtiin tärkeänä ja kantaväestöön tutustumisen mahdollisuuksia toivottiin enemmän. Vuorovaikutus työntekijöiden kanssa koettiin kulttuurisensitiivisenä ja luottamuksellisena. Tuloksista nousee esiin, että perheet eivät ymmärtäneet perhetyön roolia palvelujärjestelmässä. Haastateltavat eivät mieltäneet perhetyötä vanhemmuuden ja perheasioiden tukena. Maahanmuuttajien haastattelumenetelmiä sekä kotouttavan työn suuntaamista asiakkaiden elinympäristöön on edelleen kehitettävä. Jatkotutkimushaasteeksi nousee tarve kartoittaa pakolaisperheiden lastensuojelullista tarvetta, heidän avoimuuttaan perheasioissa sekä näkemyksiään vanhemmuuden tuesta.
Avainsanat: Kiintiöpakolainen, kotoutuminen, perhetyö, laadullinen