Esimiestyön merkitys organisaatioiden johtamisessa muutosprosesseissa : Integratiivinen kirjallisuuskatsaus
Karjalainen, Suvi; Vesalo, Maaret (2015)
Karjalainen, Suvi
Vesalo, Maaret
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015092014727
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015092014727
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia, millaista osaamista esimies tarvitsee muutosprosessin johtamisessa, sekä miten esimies voi edistää henkilöstön osallistumista ja sitoutumista muutosprosessissa. Lisäksi tarkoituksena oli tutkia, miten esimies voi vaikuttaa muutosvastarintaan muutosprosessin aikana. Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa tietoa esimiestyössä toimiville, jotta he voisivat hyödyntää tutkimuksen tuloksia työssään muutosprosessia johtaessaan.
Opinnäytetyö toteutettiin integratiivisena kirjallisuuskatsauksena. Aineiston haut tehtiin Melinda-, ARTO-, Medic- ja Scopus-tietokantoihin. Lisäksi aineistoa haettiin käsinhaun ja Google Scholar –haun avulla. Lopulliseen kirjallisuuskatsauksen analyysiin valittiin yhteensä 23 aineistoa. Analyysimenetelmänä käytettiin sisällönanalyysiä.
Tutkimustulokset osoittivat, että esimies tarvitsee laaja-alaista osaamista johtaessaan muutosprosessia. Osaamisvaatimukset kohdistuvat erityisesti viestintä- ja kommunikointiosaamiseen, prosessinhallintaosaamiseen sekä ihmissuhdetaitoihin. Keskeistä muutosvastarintaan vaikuttamisessa ja henkilöstön osallistamisessa ja sitouttamisessa ovat viestintä ja kommunikointi, henkilöstölähtöinen johtaminen, hyvät esimiestaidot sekä osallistumis- ja vaikuttamismahdollisuuksien tarjoaminen henkilöstölle.
Tutkimustulosten avulla esimiestyössä toimivilla on mahdollisuus kehittää omaa muutosjohtamisosaamistaan. Tutkimustulokset tarjoavat myös keinoja henkilöstön osallistamiseksi ja sitouttamiseksi sekä muutosvastarintaan vaikuttamiseksi. Tutkimustuloksia voidaan hyödyntää erilaisten organisaatioiden muutosprosesseissa.
Opinnäytetyö toteutettiin integratiivisena kirjallisuuskatsauksena. Aineiston haut tehtiin Melinda-, ARTO-, Medic- ja Scopus-tietokantoihin. Lisäksi aineistoa haettiin käsinhaun ja Google Scholar –haun avulla. Lopulliseen kirjallisuuskatsauksen analyysiin valittiin yhteensä 23 aineistoa. Analyysimenetelmänä käytettiin sisällönanalyysiä.
Tutkimustulokset osoittivat, että esimies tarvitsee laaja-alaista osaamista johtaessaan muutosprosessia. Osaamisvaatimukset kohdistuvat erityisesti viestintä- ja kommunikointiosaamiseen, prosessinhallintaosaamiseen sekä ihmissuhdetaitoihin. Keskeistä muutosvastarintaan vaikuttamisessa ja henkilöstön osallistamisessa ja sitouttamisessa ovat viestintä ja kommunikointi, henkilöstölähtöinen johtaminen, hyvät esimiestaidot sekä osallistumis- ja vaikuttamismahdollisuuksien tarjoaminen henkilöstölle.
Tutkimustulosten avulla esimiestyössä toimivilla on mahdollisuus kehittää omaa muutosjohtamisosaamistaan. Tutkimustulokset tarjoavat myös keinoja henkilöstön osallistamiseksi ja sitouttamiseksi sekä muutosvastarintaan vaikuttamiseksi. Tutkimustuloksia voidaan hyödyntää erilaisten organisaatioiden muutosprosesseissa.