Pop up -majoitus kesäsesongiksi : case: Heinola
Mikkonen, Mari (2015)
Mikkonen, Mari
Lahden ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015061713553
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015061713553
Tiivistelmä
Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tavoitteena oli luoda siirreltävä majoituskonsepti Heinolan vanhan ammattikoulun opettajien asuntolaan kesäsesongiksi. Työn tarkoituksena oli yhtenäistää konseptin eri osa-alueet eheäksi kokonaisuudeksi ja antaa valmiudet valmistella oma pop up -majoitus. Olin itse työn toimeksiantajana.
Opinnäytetyön teoriaosuuden tietoperusta käsitteli erilaisten majoitusliikkeiden konsepteja ja majoitustoimintaa, joista pop up -majoituskonsepti koostuu, sähköisiä markkinointikanavia, joiden kautta pop up -majoituksen järjestäjä voi itse markkinoida palvelutuotettaan ilman ulkopuolisia tahoja, konseptisuunnittelun eri komponentteja sekä palvelumuotoilun ja blueprint -kaavion hyödyntämistä asiakaslähtöisyyden parantamisessa.
Toiminnallisessa osassa analysoin ja esittelin toimintaympäristöä rakennuksen puitteiden, Heinolan kaupungin sekä kilpailijatilanteen kautta. Erittelin konseptin luomisen eri vaiheita ja huomioita sekä käytin konseptin rakentamisen työkaluina palvelumuotoilua ja blueprint -kaaviota.
Suunniteltu konsepti koostui tärkeistä huomioista ja ohjeista, jotka tulee noteerata tehdessä omaa pop up -majoitusta. Luotu konsepti muodostettiin fyysisten puitteiden sanelemana tähän muotoon.
Pop up -konseptin luomisen eri vaiheista voidaan päätellä, että se koostuu monista hyvin erilaisista komponenteista, joihin majoitustoiminnan aloittaja voi vaikuttaa merkittävästi, tehden konseptista halutunlaisen kokonaisuuden.
Opinnäytetyön teoriaosuuden tietoperusta käsitteli erilaisten majoitusliikkeiden konsepteja ja majoitustoimintaa, joista pop up -majoituskonsepti koostuu, sähköisiä markkinointikanavia, joiden kautta pop up -majoituksen järjestäjä voi itse markkinoida palvelutuotettaan ilman ulkopuolisia tahoja, konseptisuunnittelun eri komponentteja sekä palvelumuotoilun ja blueprint -kaavion hyödyntämistä asiakaslähtöisyyden parantamisessa.
Toiminnallisessa osassa analysoin ja esittelin toimintaympäristöä rakennuksen puitteiden, Heinolan kaupungin sekä kilpailijatilanteen kautta. Erittelin konseptin luomisen eri vaiheita ja huomioita sekä käytin konseptin rakentamisen työkaluina palvelumuotoilua ja blueprint -kaaviota.
Suunniteltu konsepti koostui tärkeistä huomioista ja ohjeista, jotka tulee noteerata tehdessä omaa pop up -majoitusta. Luotu konsepti muodostettiin fyysisten puitteiden sanelemana tähän muotoon.
Pop up -konseptin luomisen eri vaiheista voidaan päätellä, että se koostuu monista hyvin erilaisista komponenteista, joihin majoitustoiminnan aloittaja voi vaikuttaa merkittävästi, tehden konseptista halutunlaisen kokonaisuuden.